09900 智云科技建设 财务报表/环境、社会及管治资料：环境、社会及管治报告 2024-25
环境、社会及管治报告
2024-25
（于开曼群岛注册成立之有限公司）
股份代号：9900
HONG KONG ZCLOUD
TECHNOLOGY CONSTRUCTION LIMITED
香港智云科技建设有限公司
香港智云科技建设有限公司
环境、社会及管治报告2024–202501
目录
关于本报告 2
董事会声明 2
环境、社会及管治架构 2
报告期 2
报告范围 2
报告基准 3
持份者参与 4
重要性评估 5
确认及批准 7
联络资料 7
环境 7
社会 13
环境、社会及管治指引参考 23
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环境、社会及管治报告2024–2025
环境、社会及管治报告
关于本报告
香港智云科技建设有限公司（前称德益控股有限公司）（「本公司」，连同其附属公司统称「本集团」）欣然提呈截至
二零二五年三月三十一日止年度的年度环境、社会及管治报告（「环境、社会及管治报告」），以提供本集团管理影
响营运的重大议题，包括环境、社会及管治（「环境、社会及管治」）议题的概览。
董事会声明
本公司董事会（「董事会」）认识到实践可持续发展的重要性，并致力于将环境、社会及管治系统纳入其决策过程。
董事会承担监督本集团环境、社会及管治相关风险与机遇的最终责任，包括制定及批准环境、社会及管治相关策
略与目标，以及评估本集团在实现环境、社会及管治相关指标与目标方面的进展。
环境、社会及管治架构
董事会全面负责本集团的环境、社会及管治策略及报告。董事会负责评估及厘定本集团环境、社会及管治相关风
险，并确保设有恰当及有效的环境、社会及管治风险管理及内部控制系统。本公司执行董事负责制定环境、社会
及管治管理政策、策略、目标及年度报告，推动相关实施。彼等亦负责识别、评估、检视及管理重大环境、社会
及管治事项、风险及机遇，而其他部门则负责组织、推动及实施本集团环境、社会及管治管理政策和策略下的各
种环境、社会及管治相关任务。所有任务将会定期报告予董事会，以审阅及重订达致目的及目标的政策和计划。
本集团制定短期及长期的可持续发展愿景及目标，实现持续减排。相关减排目标及相应策略已经制定，并已将可
持续发展因素纳入本集团策略规划、业务模式及其他决策过程。董事会定期监察及检讨管理方法的有效性，包括
检讨本集团的环境、社会及管治表现及调整相应的行动计划。
报告期
环境、社会及管治报告展示本集团自二零二四年四月一日起至二零二五年三月三十一日止报告期（「报告期」）内有
关环境及社会层面的举措及表现。
报告范围
本环境、社会及管治报告涵盖本集团于香港的所有附属公司，其核心业务主要为从事提供楼宇建筑服务以及维
修、保养、加建及改建服务（「RMA服务」），而其主要办公室位于香港，于报告期内，而上述业务占本集团最
主要收入及其员工人数占本集团员工总数的100%。本集团其他业务及办公室将不计入在本环境、社会及管治报
告内。本集团将持续评估其业务对主要环境、社会及管治层面的影响，并纳入环境、社会及管治报告内。展望未
来，本集团将于可行情况下透过披露进一步全面资料及扩大报告范围，持续提升本集团环境及社会层面的透明度。
| 报告原则 | 诠释 | 本集团的应用 |
|---|
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环境、社会及管治报告2024–202503
环境、社会及管治报告
报告基准
环境、社会及管治报告乃根据香港联合交易所有限公司（「联交所」）证券上市规则（「上市规则」）附录C2所载环
境、社会及管治报告指引（「环境、社会及管治指引」）编制。本集团已遵守环境、社会及管治指引所载「不遵守就
解释」条文的披露规定。于报告期内，本集团认为重大的若干关键绩效指标（「关键绩效指标」）于环境、社会及管
治报告内披露。本集团将继续优化及完善关键绩效指标的披露。环境、社会及管治报告以中英文编制及刊发。倘
出现歧义或不一致，概以英文版本为准。
重要性报告应披露对环境及社会的重大影响，或
对持份者评估本公司及作出决策的方式造
成重大影响的层面。
本集团进行问卷调查并与持份者沟通及
进行重要性评估，以识别重大环境、社
会及管治事宜，及报告本集团之重大可
持续发展议题。
量化报告内所披露的关键绩效指标应可予计算
及于适当情况下可进行比较。
在可行情况下，本集团记录、计算及披
露量化资料并与过往表现进行比较。涉
及历史数据的关键绩效指标为可计量。
平衡发行人应客观地及真实地报告本年度于环
境、社会及管治方面的表现。
本集团以准确、客观、公平为原则，报
告其在可持续发展方面取得的成就及所
面对的挑战。
一致性环境、社会及管治报告应以一致的方式编
制，使环境、社会及管治的关键绩效指标
能作有意义的比较，从而了解企业表现。
本集团确保编制报告时的一致性，并管
理环境、社会及管治数据，以便日后进
行比较。
| 持份者 | 关注事项 | 沟通机制 |
|---|
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环境、社会及管治报告2024–202504
环境、社会及管治报告
持份者参与
本集团识别其业务营运的主要持份者。在日常业务活动中，本集团定期通过下文所列各种沟通渠道与其持份者进
行沟通：
雇员• 为员工提供安全及合适的工作环境
• 职业发展
• 雇员的权利及权益
• 薪酬及福利
• 电邮
• 员工表现评估
• 员工康乐活动
• 员工培训
客户• 产品及服务质素
- ，履行产品及服务责任
• 尊重客户私隐及保障资料安全
• 客户服务热线
• 电邮
• 业务磋商
• 合约及协议
• 公司网站
• 社交媒体平台
投资者及股东• 企业管治
• 财务表现
• 资料披露
• 保障投资者及股东权益
- ，长远创造稳健回报
• 电邮
• 股东周年大会及其他股东大会
• 公司网站
- 、公告及其他刊物
供应商及业务伙伴• 遵守适用法例，杜绝贪污行为
- ，共同成长
- ，控制风险
• 电邮
• 业务磋商
• 合约及协议
• 公司网站
• 社交媒体平台
社区• 支持社区发展
- ，鼓励员工贡献社会
• 开发创新产品为社会带来便利
• 电邮
• 公司网站
• 社交媒体平台
| 环境、社会及管治层面 | 本集团之重要环境、社会及管治主题 | |
|---|---|---|
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环境、社会及管治报告2024–202505
环境、社会及管治报告
重要性评估
随著人口的增长，人类必须应对气候变化、能源供应及安全、原材料短缺、人类健康及安全以及就业等挑战，才
能确保生活健康和充实。面对广泛的问题，本集团热衷于识别对其持份者及业务有重大影响的问题，然后制定其
策略之优先事项。
本集团通过了解对本集团业务而言属重要的关键环境、社会及管治事宜并于环境、社会及管治报告中采用重要性
原则。于报告期，本集团已进行年度重要性评估。
重要性评估的目标为识别对本集团营运而言属重大及相关的环境、社会及管治议题。当中涉及向持份者派发问
卷，以识别对其业务而言最重大的环境及社会影响。为识别于环境、社会及管治报告中披露的潜在重大议题，本
集团参考了环境、社会及管治指引并设定可能的议题以供评估。
在最新的可持续发展形势下，本集团确定了以下21个重要环境、社会及管治主题，该等主题均被认为是通过其营
运对环境和社会方面产生影响的主题。
- （废气及温室气体）
2. 废弃物管理
A2. 资源使用3. 节约能源
A3. 环境及天然资源4. 用水管理
5. 污水排放
A4. 气候变化6. 应对气候变化战略
B. 社会责任B1. 雇佣7. 雇佣
8. 多元化及平等机会
B2. 健康与安全9. 职业安全及健康
B3. 发展及培训10. 培训及发展
B4. 劳工准则11. 防止童工及强迫劳动
B5. 供应链管理12. 供应链管理
B6. 产品责任13. 客户服务质量
- ╱服务质量和安全
15. 个人资料隐私保护
16. 产品研发
17. 知识产权保护
18. 数据安全
19. 营运安全管理
B7. 反贪污20. 反贪污
B8. 社区投资21. 社区投资参与
| 8 | 7 18 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10 | 2 | 0 | |||||||
| 11 | 14, 19 | 12, 17 | |||||||
| 5 | 1 2, 3, 16 | 3 | |||||||
| 6, | 4 21 | ||||||||
| 1 | |||||||||
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环境、社会及管治报告2024–202506
环境、社会及管治报告
根据对所有持份者重要性评估结果的分析及总结，本集团得出了以下重要性评估矩阵，其中重要性评估矩阵所披
露的下列重要事宜乃本集团可持续发展的主要影响层面。在所有环境及社会责任中，本集团将优先考虑并将更加
关注此等重要层面。
对
持
份
者
的
重
要
性
重要性评估矩阵
对业务的重要性
低高
高
以下列出高度重要性的环境、社会及管治主题：
7. 雇佣
8. 多元化及平等机会
9. 职业安全及健康
10. 培训及发展
12. 供应链管理
15. 个人资料隐私保护
17. 知识产权保护
18. 数据安全
20. 反贪污
本集团认为具有高度重要性的主题对其持份者而言非常重要，该等主题将在本环境、社会及管治报告中详述。
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环境、社会及管治报告2024–202507
环境、社会及管治报告
确认及批准
环境、社会及管治报告所呈列的资料来自本集团的官方文件及统计数据。环境、社会及管治报告于二零二五年六
月二十七日获董事会批准。
联络资料
本集团欢迎阁下就本环境、社会及管治报告及其可持续发展举措提供反馈意见。请通过电子邮件info@hkzcloud.
com与我们联系。
A. 环境
层面A1：排放物
为展示本集团对可持续发展的承诺及遵守有关环保的法律及法规，本集团致力尽量减少业务活动对环境的
影响，并维持绿色营运及绿色办公室惯例。
本集团大部分收益来自提供RMA服务，包括一般保养、修复及优化现有设施及楼宇及其周边组件。于现
场就RMA服务进行的工作规模相对较小，涉及较少机器，产生的排放物及废弃物（如建筑及拆除材料、
粉尘、烟雾、烟尘、废气及家庭废物）有限并可控制。本集团部份收益亦包括提供楼宇建筑服务，主要包
括电梯大楼、足球场及行人道等新楼宇的建筑工程及土木工程。
一般而言，本集团将若干属劳工密集或需要特定技能组合的建筑工程（该等工程产生╱消耗更多对周边产
生重大环境影响的废弃物及材料）指派予其分包商，如打桩、拆卸、防水、涂漆、安装门窗及地砖以及操
场设备。因此，鉴于本集团不同类型服务的性质及分包惯例，其对环境的负面影响较大多数典型建筑行业
为轻。
本集团一直严格遵守香港的有关法律及法规，包括但不限于香港法例第311章《空气污染管制条例》、香港
法例第311R章《空气污染管制（建造工程尘埃）规例》、香港法例第400章《噪音管制条例》、香港法例第
358章《水污染管制条例》、香港法例第354章《废物处置条例》及香港法例第132章《公众卫生及市政条
例》。鉴于上述本地法律及法规，本集团已采纳环保合规的措施及工作程序，以供其工人遵守。该等措施及
程序主要涉及空气污染及噪音控制，其中包括：
(i) 用水抑尘；
(i) 使用其客户要求的低尘技术及设备；
(i) 于使用设备前进行检查及保养，以确保符合许可的噪音级别；及
(iv) 使用环保机器。
| 环境层面 | 目标 | 达致目标所采取措施 |
|---|
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环境、社会及管治报告2024–202508
环境、社会及管治报告
于报告期内，由于其业务性质，本集团并无产生╱消耗大量有害废弃物及无害废弃物。本集团聘请持牌收
集商，将废弃物运送到指定地点处理。然而，由于本集团正在分配足够人力及资源记录有关细节，故并无
收集有关废弃物消耗的数据。日后，本集团将继续加强对有关键绩效指标的披露。
此外，本集团提倡减排，致力达致可持续营运。为此，本集团已就减排（包括空气污染物、温室气体以及
有害及无害废弃物）设定初步指导性目标。本集团将检讨进展情况，并进一步探索达到各种环保目标的方
式。未来，本集团将制定更具体的量化环境目标，以保护环境及珍惜天然资源。
空气污染物排放本集团将积极实施空气污染物管控计划
及措施，以维持或减少空气污染物排放
密度。
- ，以提
高运营效率
• 鼓励使用公共交通工具
温室气体排放本集团将积极实施节电计划及温室气体
排放措施，以维持或减少温室气体排放
密度。
- ˚C至
26˚C的范围内
- ，关闭电灯及不必要
的电器设备
• 于办公室内以标语或海报宣传环
保，如节约用水及用电
减废本集团将积极实施节约材料计划及措施，
以维持或减少废弃物产生的密度。
- ，尽量减少使用纸
张
- ，双面打印或
复印
- ，减少浪费及报
废，从而减少污染
| 空气污染物排放 | ||
|---|---|---|
| 空气污染物类型 | 二零二五年 空气污染物 排放 千克（「千克」） | 二零二四年 空气污染物 排放 （千克） |
| 0.76 | ||
| 21.65 | ||
| 17.84 | ||
| 温室气体排放(1)(2) | ||
|---|---|---|
| 温室气体排放类型 | 二零二五年 二氧化碳当量 排放（千克） | 二零二四年 二氧化碳当量 排放（千克） |
| 122,926.82 | ||
| 63,121.80 | ||
| 186,048.62 | ||
| 0.15 | ||
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环境、社会及管治报告2024–202509
环境、社会及管治报告
于报告期及二零二三年四月一日至二零二四年三月三十一日同期（「同期」）内车辆产生的主要空气污染物排
放情况如下：
附注：
- 。于报告期内的空气污染物排放量根据（但不限于）联交所发布的《如何准备环
境、社会及管治报告 — 附录二：环境关键绩效指标汇报指引》计算所得。
于报告期内，温室气体（「温室气体」）排放总量较去年减少20.1%。本集团于报告期及同期内的营运产生的
温室气体排放情况载列如下：
附注：
- （「二氧化碳」）、甲烷及一氧化二氮，且温室气体排放量数据以二氧化碳当量呈列。
- （但不限于）世界资源研究所与世界可持续发展工商理事会发布的《温室气体核算
体系：企业会计与报告标准》、联交所发布的《如何准备环境、社会及管治报告 — 附录二：环境关键绩效指标汇报指引》、二零
二一年政府间气候变化专门委员会（「IPC」）第六次评估报告(AR6)的「全球变暖潜能值」以及中华电力有限公司刊发的碳排放因
子。
- 。
- 。
本集团将继续每年评估、记录和披露其温室气体排放及其他环境数据，并评估现有措施的有效性，以进一
步制定减碳目标及工作计划。
于报告期内，本集团并无发生违反废气排放、有害及无害废弃物处置及处理的适用法律及法规的事项。
| 能源消耗 | ||
|---|---|---|
| 能源类型 | 二零二五年 所耗能源 千瓦时 （「千瓦时」） | 二零二四年 所耗能源 （千瓦时） |
| 307,288.46 | ||
| 166,995.89 | ||
| 166,110.00 | ||
| 640,394.35 | ||
| 0.50 | ||
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环境、社会及管治报告2024–202510
环境、社会及管治报告
层面A2：资源使用
本集团高度重视资源的有效利用。本集团使用的主要资源是电力、水和纸张。本集团致力提高自然资源的
有效利用率，例如尽量减少废弃物╱排放量，并实施有效的回收计划。实际措施的实施如下。
电力
本集团致力透过提高能源效益以达致可持续发展。节约用电的措施已被实施。例如，在可能的情况下，电
器需设置为节能模式。为了节省能源，办公电脑在静置20分钟后设定为进入待机模式。空调温度应设定在
25˚C至26˚C的范围内。
此外，电器在不使用时应关闭电源。本集团将优先考虑能源效益较高的设备。
于报告期内，能源总耗量较去年减少15.0%。本集团于报告期及同期内的能源消耗载列如下：
附注：
- 、柴油和外购电力。能源转换系数是参照IPC发布的《二零六年IPC国家温室气体清单指南 —
第2卷》以及国际能源署发布的《能源统计手册（Energy Statistics Manual） — 附录三》。
- 。
- 。
水
在用水方面，本集团并无于寻找合适水源方面遭遇任何困难。所产生的废水主要来自生活污水。本集团留
意水资源的使用情况，并积极努力减少其营运过程中的用水量。水资源使用对本集团的影响相对较小。水
费并未于租金内或现场构成单独项目，但本集团鼓励员工减少用水浪费，例如，于不使用时，关掉水龙头。
| 环境层面 | 目标 | 达致目标所采取措施 |
|---|
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环境、社会及管治报告2024–202511
环境、社会及管治报告
纸张
纸张使用间接影响整体温室气体排放量。本集团一直采取以下措施控制用纸量：
- ，倘适用。
- ╱缩小模式，尽可能减少页面数量。此外，推荐以电子媒介进行传阅
╱交流，以尽量减少纸张的使用。
于报告期内，用纸量约为850千克（二零二四年：900千克）。
包装物料
于报告期及同期内，由于其业务性质，本集团并无消耗重大包装物料，故并无记录相关数据。
此外，本集团提倡节约能源及资源，致力实现可持续经营。
为此，本集团制定了能源使用效益和用水效益方面的初步方向性目标。本集团将就多项环境保护目标审查
有关进展情况并探索更多机会。本集团日后将制定更具体的量化环境目标，以保护环境及珍惜自然资源。
节约能源本集团将积极实施节电计划及措施，以
维持或减少能源消耗密度。
- ˚C至
26˚C的范围内。
- ，关闭电灯及不必要
的电器。
• 于办公室内以标语或海报宣传环
保，如节约能源。
节约用水本集团将积极实施节水计划及措施，以
维持或减少用水密度。
• 于办公室内以标语或海报宣传环
保，如节约用水。
层面A3：环境及天然资源
本集团透过教育及培训提高员工的环保意识，并争取雇员对改善本集团表现的支持，提升客户、业务伙伴
及股东的环保意识，支持有关环保及可持续发展的社区活动，定期评估及监察过往及现时影响健康、安全
及环境事宜的业务活动。通过「排放物」及「资源使用」两节所述政策的整合，本集团致力减少对环境及天
然资源的不利影响。
| 极端天气 | 防范及缓解措施 |
|---|
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环境、社会及管治报告2024–202512
环境、社会及管治报告
层面A4：气候变化
气候变化导致极端天气频发，对本集团业务经营产生影响。
因此，本集团已制定工作机制，以识别、预防及缓解可能产生重大影响的气候变化问题。同时，本集团将
调整资源和能源的使用。针对极端天气容易诱发的灾害和事故，本集团将致力提升其应对极端天气事件的
能力及应变能力。
实体风险
本集团已识别台风、暴雨、雷电和洪水等极端天气可能带来实体风险。潜在后果包括材料延迟交付、项目
暂停或延误、对文件、设备甚至员工的健康及生命造成损害。上述潜在后果将对本集团造成经济损失，增
加营运成本。
本集团已制定以下多项措施，以防范及尽量降低极端天气的负面影响：
实体风险
台风• 确保事先关闭所有门窗
- ，或用防水布覆盖
• 加固可能被大风吹走的设备及部件
• 停止户外或地盘工作
暴雨洪涝• 确保所有门窗关紧锁好
- ，以确保排水管道畅通
• 加固可能受损或被冲走的设备及资产
雷电• 确保接地装置处于良好状态
• 提醒员工保存数据并关闭电脑
• 停止户外工作
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环境、社会及管治报告2024–202513
环境、社会及管治报告
转型风险
除了上述的实体风险，本集团亦面临向低碳经济转型要求引致的转型风险。例如联交所已要求上市公司在
其环境、社会及管治报告中加强与气候相关风险及机遇的披露。中华人民共和国亦就二零三零年「碳达峰」
和二零六零年「碳中和」作出庄重的承诺，并颁布了相关的行动方案与政策。如本集团在合规方面未能满足
政策要求，可能导致产生额外合规成本及声誉风险，减低市场竞争力。
为应对政策和法律风险以及声誉风险，本集团定期监控内部气候披露相关活动，以确保该等活动符合联交
所相关规定，减少合规成本。
B. 社会
层面B1：雇佣
本集团认为，成功的关键在于具备招聘、挽留、激励及培养有才能及经验丰富的员工的能力。本集团致力
吸引及挽留适当及合资格人员为本集团提供服务。
本集团持续评估其现有人力资源，并将决定是否需额外人员以应付本集团的业务发展。
本集团的员工手册载列薪酬与解聘、招聘与晋升、工时、休息时间、平等机会、多元化、反歧视以及其他
利益与福利的标准。
员工手册之主要内容如下：
- ，并可能根据经验及资格进行调整；
- 、本集团的年度业绩以及雇员的年度表现、经验及职位厘定；
- ；
- ；
- ，旨在消除工作场所对种族、年龄、性别、婚姻状况、宗教、生育及残
疾方面的歧视；及
- 。
| 于二零二五年三月三十一日 | 于二零二四年三月三十一日 | |||
|---|---|---|---|---|
| 员工人数 | 百分比 | 员工人数 | 百分比 | |
| 350 | 88 | |||
| 48 | 12 | |||
| 398 | 100 | |||
| 45 | 11 | |||
| 81 | 20 | |||
| 86 | 22 | |||
| 186 | 47 | |||
| 398 | 100 | |||
| 6 | 2 | |||
| 5 | 1 | |||
| 22 | 5 | |||
| 365 | 92 | |||
| 398 | 100 | |||
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环境、社会及管治报告2024–202514
环境、社会及管治报告
于二零二五年三月三十一日，本集团在香港合共有398名（二零二四年：225名）员工，全部均为全职员
工。下表载列于二零二五年三月三十一日及二零二四年三月三十一日按性别、年龄组别和雇员类别划分的
员工构成情况：
| 二零二五年 雇员流失率(%) | 二零二四年 雇员流失率(%) | |
|---|---|---|
| 39 | ||
| 8 | ||
| 35 | ||
| 29 | ||
| 38 | ||
| 33 | ||
| 37 | ||
| 35 | ||
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环境、社会及管治报告2024–202515
环境、社会及管治报告
下表载列于报告期及同期内按性别和年龄组别划分的位于香港的员工的整体流失率。
本集团根据香港适用劳动法例与各员工订立单独劳动合同。本集团提供具有竞争力及吸引力的薪酬待遇，
以奖励及挽留雇员。待遇包括基本工资、花红、津贴及退休福利。本集团通过刊登招聘广告及转介形式，
在公开市场招聘雇员，以满足对不同类型人才的需求。本集团相信上述安排有助于本集团与雇员保持良好
的关系。
本集团严格遵守法律及法规，包括但不限于香港法例第282章《雇员补偿条例》、香港法例第57章《雇佣条
例》、香港法例第583章《建造业工人注册条例》、香港法例第608章《最低工资条例》、香港法例第485章
《强制性公积金计划条例》。
于报告期内，概无发生违反雇佣、薪酬及解雇、招聘及晋升、工作时数、假期、平等机会、多元化、反歧
视以及其他待遇及福利相关法律及法规的重大不合规事件。
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环境、社会及管治报告2024–202516
环境、社会及管治报告
层面B2：健康与安全
本集团在提供RMA服务及楼宇建筑服务之余，亦十分重视职业健康及工作安全。此可藉过往数年所荣获
的多项奖项加以佐证，如香港明建会建造业慈善团体颁授安全分判商大奖2016 — 卓越安全表彰铜奖。于
二零一九年，本集团参与二零一八╱二零一九年度建造业安全奖励计划并获劳工处颁授银奖╱最佳高处工
作安全表现奖。本集团按照职业健康及安全相关法律、规则及法规的要求，采纳职业健康及安全体系。由
于建筑地盘的工程固有性质往涉及高空工作及运用机械设备及机器，建筑工人经常面临意外或受伤的风
险，而本集团设有下列政策及措施以减低有关风险：
(i) 本集团的直属劳工及分包商的劳工全体均须佩戴必要且符合若干安全标准的安全设备（包括安全头
盔），方可进入建筑地盘；
(i) 所有设备、装置及工具的性能均应于使用前加以检查，以策安全；
(i) 所有分包商均应向本集团汇报安全事故；
(iv) 进入项目地盘的员工及分包商工人均须遵守职业健康及安全措施以及本集团的政策。分包商必须确
保其工人安全工作及互相照顾；
(v) 本集团保留将违反安全政策的工人逐出建筑地盘的权利；
(vi) 所有劳工于地盘工作展开前均须参与地盘安全简介会及培训。安全培训主题一般涵盖进行不同类别
工程的安全程序；及
(vi) 本集团须遵守劳工处发出的《预防工作时中暑指引》，例如供应清凉饮用水及增加散热措施。
此外，安全监督员负责定期访问及检查工作表现。已购保险涵盖及保护于相关施工现场工作的各级总承建
商及分包商的雇员，以及彼等于相关建筑地盘进行的工程。
本集团亦已制定内部政策，当中载列记录、处理及向劳工处长汇报所有工作相关意外及受伤的程序。主
要程序如下：
(i) 发生与工作有关意外后，必须向实地管工及╱或项目经理汇报。受伤详情（包括受伤日期、时间、地
点、原因、受伤人员的身份）须由实地管工及╱或项目经理收集并由行政员工妥善记录。
(i) 本集团须于知悉意外及受伤后14日内或（如属致命意外）于七日内，按照香港法例第282章《雇员补
偿条例》透过填写规定表格向劳工处长呈交有关意外的通知。
(i) 所有与劳工处往来的通讯须向有关客户及╱或相关保险公司提供。
| 二零二五年 | 二零二四年 | 二零二三年 | |
|---|---|---|---|
| — | |||
| — | |||
| — | |||
| — | |||
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环境、社会及管治报告2024–202517
环境、社会及管治报告
与本集团业务相关的法律及法规，包括但不限于香港法例第59章《工厂及工业经营条例》及香港法例第
509章《职业安全及健康条例》。
本集团已设立事件登记册以记录意外日期、类型及详情、伤者、所支付赔款及保险索偿详情，以及备存安
全违规登记册以记录违规日期、类型及详情、涉及工人及彼等从属的承建商以及所支付罚款额。每本登记
册应由执行董事及安全督导员每月审阅一次，彼等将监察分包商及工人的纪律，并确保已遵守相关安全规
则及法规。
于报告期内，概无违反健康及安全事宜相关法律及法规的重大不合规事件。
本集团过往三个报告年度（包括报告期）的工作伤亡明细详列如下：
层面B3：发展及培训
本集团深明培训对其雇员及本集团发展攸关重要。本集团为其雇员提供各种培训，并赞助其雇员参加本环
境、社会及管治报告「B2：健康与安全」层面所提及的培训课程。本集团相信此乃可一同实现员工及企业
整体目标的双赢方式。
| 二零二五年 | 二零二四年 | |||
|---|---|---|---|---|
| 受训雇员数目 | 受训雇员 于该类别中 的百分比 | 受训雇员数目 | 受训雇员 于该类别中 的百分比 | |
| 13 | 3.7 | |||
| 3 | 6.3 | |||
| 16 | 4.0 | |||
| 5 | 83.3 | |||
| 2 | 40.0 | |||
| 9 | 40.9 | |||
| — | — | |||
| 16 | 4.0 | |||
| 二零二五年 | 二零二四年 | |||
|---|---|---|---|---|
| 培训总时数 | 平均培训时数 | 培训总时数 | 平均培训时数 | |
| 102 | 0.3 | |||
| 20 | 0.4 | |||
| 122 | 0.3 | |||
| 73 | 12.2 | |||
| 2 | 0.4 | |||
| 47 | 2.1 | |||
| — | — | |||
| 122 | 0.3 | |||
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环境、社会及管治报告2024–202518
环境、社会及管治报告
于报告期及同期内，按性别及雇员类别划分的受训雇员百分比明细详列如下：
于报告期及同期内，按性别及雇员类别划分的雇员受训时数明细详列如下：
普
合
总
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环境、社会及管治报告2024–202519
环境、社会及管治报告
层面B4：劳工准则
本集团充分认识到，童工及强制劳工侵犯基本人权，亦对可持续的社会及经济发展构成威胁。本集团严格
遵守香港法例第57章《雇佣条例》及香港其他有关劳工的法律及法规。本集团禁止使用童工及强制劳工。
雇佣合约及其他记录雇员所有相关详情（包括年龄）的记录均已妥善保存，供有关法定机构应要求进行核
查。
本集团严格禁止雇用任何童工及强制劳工。为防止于运营中出现不符合雇佣法规的童工情况，只有达到法
定工作年龄的员工方可工作。新员工于入职时需提供真实、准确的个人文件以供识别。本集团会严格检查
个人资料，包括但不限于身份证。本集团已制定一套全面的招聘程序，以检查求职者的背景。倘发现违规
行为，本集团将按照当地相关法律及法规严肃跟进及处理，例如本集团将联系其监护人护送儿童回家。
本集团依照香港相关法律及法规与其员工签署劳工合约，确保员工可于劳工合约条款下辞职，以避免强制
劳工。
于报告期内，本集团已遵守有关防止雇用童工或强制劳工的政策及相关法律及法规，而本集团并无识别任
何对本集团有重大影响的有关童工或强制劳工的事宜。
层面B5：供应链管理
本集团与客户、供应商及分包商紧密合作，致力维持高质量并符合环境、健康与安全的准则。
为持续进行业务，本集团业务特有及按个别项目需要的货品及服务供应商主要包括(i)进行建筑服务工程所
需的材料（如钢铁、铝、木门及玻璃）供应商；及(i)其他杂项服务（如建筑废料运输、机器出租、检验及测
量物料质量）供应商。本集团一般按个别项目基准向供应商下达订单，本集团并无与供应商订立任何长期
合约。供应合约条款主要包括材料或服务的类型、价格、数量及付款条款。本集团主要基于：(i)材料质量；
(i)交付时间；(i)该供应商的过往经验；及(iv)该供应商的声誉挑选供应商。本集团存置一份预先批准的供
应商名单，从中选择其供应商。
| 二零二五年 | ||
|---|---|---|
| 供应商数目 | 占总计百分比 | |
| 1,133 | 97.3% | |
| 31 | 2.7% | |
| 1,164 | 100% | |
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环境、社会及管治报告2024–202520
环境、社会及管治报告
本集团一般按个别项目基准委聘分包商，且其并无与分包商订立任何长期合约。本集团分包予分包商的工
程一般属劳工密集或需要特定技能组合，如拆卸、防水、涂漆、安装门窗、地砖及操场设备。本集团存置
一份经评估及批准的认可分包商名单，本集团并由此甄选分包商。评估可能包括(i)评估分包商的近期表现；
(i)审阅分包商持有的第三方评估或认证；(i)评估分包商是否拥有足够资源及技能以满足特定要求；(iv)审
阅其所需牌照及注册；及(v)审阅所提供的报价及╱或分包费。本集团会根据对分包商表现的评估不时审阅
及更新内部认可分包商名单。在项目执行过程中，本集团的项目经理会约谈所聘请的分包商，并密切监督
其工程进度及表现。本集团与分包商所订立的合约规定，分包商须遵守标书的所有规定及条文。
此外，本集团评估其分包商及供应商是否考虑环境和社会标准，包括禁止招募童工和强制劳工、消除对员
工的歧视、提供安全的工作环境、考虑所提供的产品及服务是否有利于环境保护及满足本集团内部环境要
求，同时尽量减少对自然环境的负面影响，并严格遵守法律。本集团将会根据对分包商的表现评估不时审
阅及更新内部认可分包商名单。
本集团并不知悉供应链管理有任何重大环境及社会风险。
于报告期内，本集团有1,164家供应商，主要来自香港及中国内地。下表为于报告期内按地区划分的本集
团供应商明细详情：
层面B6：产品责任
遵守相关法律及法规
于报告期内，本集团并不知悉任何有关本集团所提供产品和服务而对健康与安全、广告、标签和私隐事宜
并产生重大影响的相关法律及法规的重大违规行为。
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环境、社会及管治报告2024–202521
环境、社会及管治报告
项目品质控制
本集团将对其及其分包商进行的工作负责。本集团确保各项目依照项目所载之规格完成。项目主任负责根
据施工计划监督整体日常活动，包括由分包商执行的活动。此外，项目经理会监察活动及项目状况，并留
意项目执行时所产生的任何问题。项目经理会就项目状况及关注事宜及时通知项目总监。
本集团拥有经验丰富及专业的管理层，彼等拥有广泛的营运专长，并对香港RMA服务及楼宇建筑服务
市场有深入的了解，使其于规划市场定位及制定业务策略时可得悉市场趋势。本集团的项目管理团队亦于
RMA服务及楼宇建筑服务方面拥有行业及技术知识，而技术雇员拥有实务技能及经验。项目管理人员亦
拥有相关的行业经验，并持有建筑工程所需的相关专业资格。若干技术人员（包括工料测量师及管工）已与
本集团共事多年。本集团相信RMA服务及楼宇建筑服务市场的项目管理经验及技术知识，将有助于高效
率并及时实施及管理项目。
本集团相信管理层的专长及对香港建造业的知识，加上合资格及拥有丰富经验的项目管理人员及技术人员
一直并将继续为最宝贵的资产，从而使本集团能承办不同规模及楼宇类别的项目，并满足客户的要求。
有关对分包商的品质控制措施，请参阅本环境、社会及管治报告「B5：供应链管理」层面，以获取进一步
详情。
于报告期内，本集团与其客户之间概无有关由本集团或其分包商进行的工程品质的纠纷。本集团亦无因安
全及健康原因而回收任何产品，此乃由于报告期内其业务运营不涉及销售产品。
客户服务
本集团已建立处理客户投诉的内部程序。于收到客户意见回馈后，会按照投诉的内容作分类。如投诉内容
属实，则会视乎事件性质交由相关部门进行调查及跟进，并制定改善措施及预防措施，以持续改善产品及
服务质量。
于报告期内，本集团并无接获客户就有关其服务的任何投诉或索赔。
数据保护
本集团重视个人资料私隐。本集团于营运中严格遵守香港法例第486章《个人资料（私隐）条例》并采纳该
条例为本集团个人资料私隐政策。
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环境、社会及管治报告2024–202522
环境、社会及管治报告
雇员通常需签署一份标准雇佣合同，其中包括一项条款，承认由彼等代表本集团产生的所有发明、商业机
密、作品、发展及其他程序均为本集团的财产，向本集团让渡彼等可能于该等作品的任何所有权，并要求
彼等不得披露或使用本集团的机密资料，惟获本集团授权为本集团利益作出者除外。本集团已成立内部管
理团队，负责监督上述政策的执行情况。
知识产权
本集团在香港拥有一个域名。本集团要求其员工对本集团商业机密及其他专有知识产权保密。本集团并无
涉及任何与知识产权侵权有关而本集团于当中可能作为索赔人或被告之威胁或未决诉讼，本集团亦无收到
任何相关索偿通知。本集团已成立内部管理团队，负责监督上述政策的执行情况。
层面B7：反贪污
为确保营运效率及雇员于公平诚实的工作环境中的发展，本集团制定举报政策，并于员工手册及内部政策
内制定指引，以提倡商业道德及诚信从而避免涉嫌腐败、勒索及洗钱的行为。举报渠道包括亲自举报或以
电子邮件或邮寄方式的书面举报。倘有任何涉嫌腐败的疑似案例，则鼓励雇员通过上述渠道报告相关案
例。本集团已成立内部管理团队，负责监督上述政策的执行情况。所有该等实际行动不仅赢得客户的信
任，亦增强雇员的归属感及促进公平作业。于报告期内，本集团已向新委任董事提供反贪污培训资料。然
而，本集团并无为员工提供任何反贪污培训，此乃由于本集团正在厘定及安排适当资源于机构内推广有关
主题。然而，展望未来，本集团将对反贪污培训投入更多资源，并扩大反贪污培训数据披露的范围。
本集团一直严格遵守有关反腐败及防止贿赂、敲诈、欺诈及洗钱的法律及法规，包括但不限于香港法例第
615章《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》及香港法例第201章《防止贿赂条例》。于报告期内，并无任何
针对本集团或其雇员腐败、勒索及洗钱行为的法律案件。
层面B8：社区投资
本集团坚守在发展其业务的同时肩负为社会做贡献的责任的信念。作为一家对社会负责的公司，本集团致
力了解其营运所在社区的需求。本集团努力与其持份者建立长期关系，并竭力为对社区发展有积极影响的
项目作出贡献。
本集团长期以来一直关注社区的健康事宜。于报告期内，本集团向瑞安海鸥社捐赠约28,000港元。瑞安海
鸥社于一九八二年成立，积极鼓励瑞安员工参与义务工作，服务社群。瑞安海鸥社与香港和中国内地的不
同慈善团体合作，向有需要人士及弱势社群作出捐款及探访，务求以生命影响生命。展望未来，本集团将
继续承担社会责任，致力服务社会。
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱披露 | 页次 |
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环境、社会及管治报告2024–202523
环境、社会及管治报告
环境、社会及管治指引参考
层面A1：排放物
一般披露有关空气排放、向水及土地的排污、有害及无害废弃物的产
生等的：
(a) 政策；及
(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及法规的资料。
排放物7-8
关键绩效指标
A1.1
排放物种类及相关排放数据。排放物9
关键绩效指标
A1.2
直接（范围1）及能源间接（范围2）温室气体排放量（以吨计
算）及（如适用）密度（如以每产量单位、每项设施计算）。
排放物9
关键绩效指标
A1.3
所产生有害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密度（如以
每产量单位、每项设施计算）。
排放物9
关键绩效指标
A1.4
所产生无害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密度（如以
每产量单位、每项设施计算）。
排放物9
关键绩效指标
A1.5
描述所订立的排放量目标及为达到这些目标所采取的步骤。排放物8
关键绩效指标
A1.6
描述处理有害及无害废弃物的方法，及描述所订立的减废目
标及为达到这些目标所采取的步骤。
排放物8
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱披露 | 页次 |
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环境、社会及管治报告2024–202524
环境、社会及管治报告
层面A2：资源使用
一般披露有效使用资源（包括能源、水及其他原材料）的政策。资源使用10-11
关键绩效指标
A2.1
按类型划分的直接及╱或间接能源（如电、气或油）总耗量
（以千个千瓦时计算）及密度（如以每产量单位、每项设施计
算）。
资源使用10
关键绩效指标
A2.2
总耗水量及密度（如以每产量单位、每项设施计算）。资源使用10
关键绩效指标
A2.3
描述所订立的能源使用效益目标及为达到这些目标所采取的
步骤。
资源使用11
关键绩效指标
A2.4
描述求取适用水源上可有任何问题，以及所订立的用水效益
目标及为达到这些目标所采取的步骤。
资源使用11
关键绩效指标
A2.5
制成品所用包装材料的总量（以吨计算）及（如适用）每生产
单位占量。
资源使用11
层面A3：环境及天然资源
一般披露减低发行人对环境及天然资源造成重大影响的政策。排放物、资源使用
及环境及天然资
源
7-11
关键绩效指标
A3.1
描述业务活动对环境及天然资源的重大影响及已采取管理有
关影响的行动。
排放物、资源使用
及环境及天然资
源
7-11
层面A4：气候变化
一般披露识别及应对已经及可能会对发行人产生影响的重大气候相关
事宜的政策。
气候变化12
关键绩效指标
A4.1
描述已经及可能会对发行人产生影响的重大气候相关事宜，
及应对行动。
气候变化12
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱披露 | 页次 |
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环境、社会及管治报告2024–202525
环境、社会及管治报告
层面B1：雇佣
一般披露有关薪酬及解雇、招聘及晋升、工作时数、假期、平等机
会、多元化、反歧视以及其他待遇及福利的：
(a) 政策；及
(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及法规的资料。
雇佣13-15
关键绩效指标
B1.1
按性别、雇佣类型（如全职或兼职）、年龄组别及地区划分的
雇员总数。
雇佣14
关键绩效指标
B1.2
按性别、年龄组别及地区划分的雇员流失比率。雇佣15
层面B2：健康与安全
一般披露有关提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害的：
(a) 政策；及
(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及法规的资料。
健康与安全16-17
关键绩效指标
B2.1
过去三年（包括汇报年度）每年因工亡故的人数及比率。健康与安全17
关键绩效指标
B2.2
因工伤损失工作日数。健康与安全17
关键绩效指标
B2.3
描述所采纳的职业健康与安全措施，以及相关执行及监察方
法。
健康与安全16-17
层面B3：发展及培训
一般披露有关提升雇员履行工作职责的知识及技能的政策。描述培训
活动。
发展及培训17
关键绩效指标
B3.1
按性别及雇员类别（如高级管理层、中级管理层）划分的受训
雇员百分比。
发展及培训18
关键绩效指标
B3.2
按性别及雇员类别划分，每名雇员完成受训的平均时数。发展及培训18
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱披露 | 页次 |
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环境、社会及管治报告2024–202526
环境、社会及管治报告
层面B4：劳工准则
一般披露有关防止童工或强制劳工的：
(a) 政策；及
(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及法规的资料。
劳工准则19
关键绩效指标
B4.1
描述检讨招聘惯例的措施以避免童工及强制劳工。劳工准则19
关键绩效指标
B4.2
描述在发现违规情况时消除有关情况所采取的步骤。劳工准则19
层面B5：供应链管理
一般披露管理供应链的环境及社会风险政策。供应链管理19-20
关键绩效指标
B5.1
按地区划分的供应商数目。供应链管理20
关键绩效指标
B5.2
描述有关聘用供应商的惯例，向其执行有关惯例的供应商数
目、以及相关执行及监察方法。
供应链管理19-20
关键绩效指标
B5.3
描述有关识别供应链每个环节的环境及社会风险的惯例，以
及相关执行及监察方法。
供应链管理20
关键绩效指标
B5.4
描述在拣选供应商时促使多用环保产品及服务的惯例，以及
相关执行及监察方法。
供应链管理20
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱披露 | 页次 |
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环境、社会及管治报告2024–202527
环境、社会及管治报告
层面B6：产品责任
一般披露有关所提供产品和服务的健康与安全、广告、标签及私隐事
宜以及补救方法的：
(a) 政策；及
(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及法规的资料。
产品责任20-22
关键绩效指标
B6.1
已售或已运送产品总数中因安全与健康理由而须回收的百分
比。
产品责任21
关键绩效指标
B6.2
接获关于产品及服务的投诉数目以及应对方法。产品责任21
关键绩效指标
B6.3
描述与维护及保障知识产权有关的惯例。产品责任22
关键绩效指标
B6.4
描述质量检定过程及产品回收程序。产品责任21
关键绩效指标
B6.5
描述消费者资料保障及私隐政策，以及相关执行及监察方法。产品责任21-22
层面B7：反贪污
一般披露有关防止贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的：
(a) 政策；及
(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及法规的资料。
反贪污22
关键绩效指标
B7.1
于报告期内对发行人或其雇员提出并已审结的贪污诉讼案件
的数目及诉讼结果。
反贪污22
关键绩效指标
B7.2
描述防范措施及举报程序，以及相关执行及监察方法。反贪污22
关键绩效指标
B7.3
描述向董事及员工提供的反贪污培训。反贪污22
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱披露 | 页次 |
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环境、社会及管治报告
层面B8：社区投资
一般披露有关以社区参与来了解营运所在社区需要和确保其业务活动
会考虑社区利益的政策。
社区投资22
关键绩效指标
B8.1
专注贡献范畴（如教育、环境事宜、劳工需求、健康、文
化、体育）。
社区投资22
关键绩效指标
B8.2
在专注范畴所动用资源（如金钱或时间）。社区投资22