00035 远东发展 财务报表/环境、社会及管治资料：2025环境、社会及管治报告书
| 迎 风 而上 坚 毅 前行 |
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| 2025 环境、社会及管治报告书 |
香港德辅道中121号远东发展大厦16楼
网址: w.fecil.com.hk
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目录
21. 绪言
92. 奖项及荣誉
183. 我们的ESG方针
294. 可持续金融
305. 管理环境足迹
506. 首选雇主
617. 深耕社区
718. 宾至如归
- ：气候变化风险管理补充资料
- ：绩效数据概要
- ：香港交易所内容索引
2远东发展有限公司
1. 绪言
1.1 关于远东发展
Far East Consortium International Limited（「远东发展」或「本公司」，连同其附属公司统称「本集团」、「我们」或「我
们的」，香港联交所：35）为一间领先的区域性综合企业，于中国内地、香港、马来西亚、新加坡、澳洲、纽西
兰、英国（「英国」）及欧洲大陆从事物业发展、物业投资、酒店业务及管理、停车场业务及设施管理、博彩及相关
业务以及提供按揭服务。
本集团于一九七二年在香港联交所（香港交易所）主板上市。成立超过半世纪以来，我们被认可为亚太地区领先物
业发展商之一。
我们掌握地区知识及本地专业知识，使我们得以开发及交付以迅速壮大之亚洲富裕中产阶级为受众之住宅及社
区，同时提升我们作为具有广泛利益之首屈一指酒店集团之地位。
1.2 多元化及均衡之业务组合
我们之业务组合遍及10个国家超过30个城市，带来大量机遇，可让我们在世界各地展现环境、社会及管治
（「ESG」）价值观及倡议，并作出贡献。
停车场营运及设施管理
澳洲及纽西兰
英国
马来西亚
新加坡
欧洲大陆
中国内地
香港
物业发展
博彩及娱乐
酒店业务
物业投资
| 2025环境、社会及管治报告书 3 1. 绪言 |
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1. 绪言
1.3 主席及行政总裁报告书
本人欣然提呈远东发展二零二五年财政年度的可持续发展报告。本年度我们继续履行可持续发展及韧性承诺，致
力为投资者、社区、合作伙伴及股东创造长远价值。
秉承缔造更可持续的宜居世界愿景，我们专注促进ESG优先考虑事项。我们透过追踪温室气体排放及采用洁净能
源等举措管理环境影响，投资员工培训及发展，并与非牟利及教育机构携手支持社区。
于二零二五年财年，我们在推动ESG承诺方面取得重大进展，不仅增强我们的韧性，更为股东带来长远价值。我
们参考气候相关财务披露工作小组框架，委聘独立专业人士进行实体风险情境分析，并提供持份者参与工作坊。
此举有助我们识别与营运有关的重大气候风险与机遇。我们评估该等因素构成的营运及财务影响，并将评估结果
纳入我们的风险管理及策略框架。透过以上积极举措，我们遵守不断演变的法规，提高应对气候相关挑战的韧
性，同时把握向低碳经济转型中的机遇。
我们亦利用AI及数据科学的碳汇报工具加强监察程序及改善数据撷取，借此精简数据收集及分析流程，提供有关
温室气体排放的详尽资料。这一发展将大提高我们更频密分析数据、提高数据收集效率及数据细致程度以支持
决策之能力。
于二零二四年九月，我们成功安排第三笔可持续发展表现挂钩贷款融资，筹集港币5.4亿元。可持续发展表现挂钩
贷款以我们于香港之其中一间酒店作为抵押，所得款项用于满足一般营运资金需求。该融资与若干可持续发展关
键绩效指标挂钩。于实现可持续发展表现挂钩贷款协议概述之可持续发展关键绩效指标后，我们将合资格获得利
息储蓄，其可用于再投资我们的ESG举措及项目，进一步推动我们的可持续发展议程。我们预计未来可能会有更
多可持续发展表现挂钩贷款融资。
透过共同努力，我们致力缔造长远影响，借此鼓励其他人士与我们携手迈向更可持续、更具韧力之未来。
主席兼行政总裁
邱达昌
| 可持续发展 策略及管治 | • 于2025年更新了我们的重要评估及优先考虑的ESG议题 • 获得一笔由我们其中一间香港酒店作抵押的港币5.4亿元可持续发展挂钩贷款 • 启德帝盛酒店新开业并获得绿建环评金级认证 |
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| 管理环境足迹 | • 根据气候相关财务披露工作小组的要求，对气候相关风险及机遇进行最新评估 • 使用人工智能平台将我们的数据收集流程数码化 • 英国两间帝盛酒店获得EarthCheck铜级基准认证 |
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| 首选雇主 | • 透过为大学生提供兼职实习，于远东发展之英国分部栽培青年人才 • 继去年顺利举行活动后，我们举办第二届「Positive Impacts Week」。经过努力，我们成 功减少1,480公斤送往堆填区的废物 • 举办启德帝盛酒店招聘日，透过社区合作培养本地人才 |
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| 深耕社区 | • 成立帝盛学人协会（Dorsett Scholar Association） • 与香港职业训练局（职训局）签订谅解备忘录 • 参与公益金百万运动会，捐出港币20万元支持19间社福机构之工作 • 于英国分部首次举办端午节活动，为人生机遇计划筹集超过7,000英镑 |
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| 宾至如归 | • 增设康体设施、客房健身服务、社交活动，并提供迎宾饮品等贴心服务，体现对舒适、 连系及卓越服务的承诺 • 借助科技提升住客体验，推出24小时宾客服务机器人Jasper，在帝盛酒店集团实现全面 无纸化及非接触式登记入住流程 |
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4远东发展有限公司
1. 绪言
1.4 二零二五年财年可持续发展摘要
| 2025环境、社会及管治报告书 5 1. 绪言 |
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| 物业发展 | 香港 | 西营盘项目 | 规划阶段 |
|---|---|---|---|
| 中国内地 | 远东御江豪庭，广州 | 已落成 | |
| 君悦庭，上海 | 已落成 | ||
| 御尚，上海 | 已落成 | ||
| 地下停车场（第8区），上海 | 已落成 | ||
| 地下停车场（第16区），上海 | 已落成 | ||
| E1B-01地块，上海 | 在建中 | ||
| 新加坡 | Hyll on Holland3 | 已落成 | |
| 英国 | Aspen at Consort Place，伦敦 | 在建中 | |
| Victoria Riverside，曼彻斯特 | 在建中 | ||
| Collyhurst Village第一期，曼彻斯特 | 在建中 | ||
| 澳洲 | 640 Bourke Street，墨尔本 | 规划阶段 | |
| West Side Place第一期，墨尔本 | 已落成 | ||
| West Side Place第二期，墨尔本 | 已落成 | ||
| Elizabeth Quay，珀斯 | 已落成 | ||
| Perth Hub，珀斯 | 已落成 | ||
| 珀斯帝盛酒店，珀斯 | 在建中 | ||
| 马来西亚 | Dorsett Place Waterfront Subang4 | 在建中 |
1. 绪言
1.5 关于本报告
1.5.1 报告期间
基于我们对透明度及披露之承诺，继二零二四年七月刊发上一份ESG报告后，我们欣然分享本集团之第九份
年度ESG报告。除非另有说明，本报告涵盖本集团自二零二四年四月一日起至二零二五年三月三十一日止财
政年度（「财年」）（「二零二五年财年」）之ESG策略、管理方针、进展及摘要。
1.5.2 报告范围
本报告概述我们于二零二五年财年在可持续发展方面之表现，主要集中各业务分部直接控制业务之活动，
分别为物业发展
（「物业发展」）、酒店业务及管理
（「酒店」）、停车场业务及设施管理（「停车场」）、博彩业务
（「博彩」）以及企业及地区办公室（「办公室」）。
二零二五年财年报告范围
包括占50%以上股权的项目，但不包括合资项目、租赁项目、未开发土地及销售阶段已于二零二五年财年前完结的项目。环境数据
包括占50%以上股权的在建项目。
包括我们位于中国内地、香港、澳洲、马来西亚、英国及新加坡之酒店。
本集团于该发展项目拥有80%权益。
本集团于该发展项目拥有50%权益。
| 酒店业务及管理5 | 香港 | 丽悦酒店 | |
|---|---|---|---|
| 观塘帝盛酒店 | |||
| 旺角帝盛酒店 | |||
| 荃湾帝盛酒店 | |||
| 湾仔帝盛酒店 | |||
| 启德帝盛酒店 | |||
| 兰桂坊酒店@九如坊 | |||
| 远东丝丽酒店 | |||
| 海景丝丽酒店 | |||
| 荃湾丝丽酒店 | |||
| 中国内地 | 成都帝盛酒店 | ||
| 上海帝盛酒店 | |||
| 武汉帝盛酒店 | |||
| 庐山东林假日酒店 | |||
| 新加坡 | 新加坡帝盛酒店 | ||
| 英国 | Dorsett Shepherds Bush | ||
| Dao by Dorsett West London | |||
| 澳洲 | 珀斯丽思卡尔顿酒店 | ||
| 墨尔本丽思卡尔顿酒店 | |||
| 墨尔本帝盛酒店 | |||
| 马来西亚 | 梳邦帝盛君豪酒店 | ||
| 纳闽帝盛君豪酒店 | |||
| 吉隆坡帝盛酒店 | |||
| 吉隆坡Maytower丝丽酒店 | |||
| J-Hotel by Dorsett | |||
| 捷克共和国 | Hotel Savannah | ||
| 德国 | Hotel Kranichhöhe | ||
| Hotel Columbus | |||
| Hotel Freizeit Auefeld | |||
| 奥地利 | Hotel Donauwelle | ||
6远东发展有限公司
1. 绪言
包括占股权50%以上的已落成酒店物业。
| 2025环境、社会及管治报告书 7 1. 绪言 |
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| 停车场业务及 设施管理 | 澳洲 | 所有停车场用地 | |
|---|---|---|---|
| 英国 | 所有停车场用地 | ||
| 马来西亚 | 所有停车场用地 | ||
| 博彩业务 | 捷克共和国 | Palasino Furth im Wald | |
| Palasino Wullowitz | |||
| Palasino Excalibur City | |||
| 企业及地区办公室 | 香港 中国内地（广州及上海） 英国（伦敦及曼彻斯特） 澳洲（墨尔本及珀斯） 新加坡 捷克共和国 马尔他 | ||
1. 绪言
1.5.3 报告框架
本报告是根据香港联合交易所有限公司证券上市规则附录二十七所载环境、社会及管治报告指引（「ESG指
引」）之「不遵守就解释」条文及「建议披露」之部分选定关键绩效指标编制。载于第10节之ESG指引内容索引载
有关本公司应用ESG指引之范围及交互参照本报告相关章节之资料。
如欲了解我们的业务摘要、财务表现及企业管治常规的进一步资料，务请一并阅读本报告及本集团之二零
二五年报。就本报告而言，「香港」指中华人民共和国香港特别行政区，而「中国内地」指中华人民共和
国，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾。
| 重要性 | 我们关注影响业务增长及就持份者而言属重要之重要ESG议题。有关更多资料，请 参阅「我们的ESG方针」章节（第3节）。 |
|---|
| 量化 | 我们于适当情况下对有关标准、方法、假设及╱或计算参考之资料以及关键绩效指 标所用主要转换因素来源作出说明。 |
|---|
| 平衡 | 我们尽可能客观地披露资料，不偏不倚地向持份者呈现我们之整体ESG表现。 |
|---|
| 一致性 | 除非另有说明，否则量化关键绩效指标根据一致方法计算，以便随时间而对ESG表 现作出具意义的比较。报告所公布资料如有任何重列，将会说明理由。 |
|---|
8远东发展有限公司
1. 绪言
1.5.4 报告原则
本报告内容遵循ESG指引之汇报原则：
1.5.5 回馈
持份者的观点及意见对持续改善ESG表现及我们的业务至关重要。请电邮至 ir@fecil.com.hk 与我们联络。
| 2025环境、社会及管治报告书 9 |
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2. 奖项及荣誉
- 《亚洲金融》2025年度亚洲最佳
公司评选
– 香港最佳小型企业（金奖）
• 2025年度第十一届香港投资者关
系大奖
– 最佳ESG（环境）
– 最佳投资者会议
– 最佳年报
• 东周刊杰出企业策略大奖2024
– 杰出企业策略大奖
• 中国融资2023中国融资大奖
– 最佳品牌价值奖
• 环境社会及企业管治基准学会
环境、社会、企业管治成就大奖
2023/2024
– 最佳可持续愿景大奖－优异奖
– 杰出环境、社会、企业管治
大奖－上市公司金奖
• 亚洲公司治理2024年第十四届
亚洲卓越大奖
– 亚洲最佳行政总裁：主席兼
行政总裁邱达昌先生
– 亚洲最佳财务总监：首席财务
总监兼公司秘书张伟雄先生
– 最佳投资者关系公司
2. 奖项及荣誉
远东发展有限公司10
香港
帝盛酒店集团
• 香港人力资源管理学会颁发
「香港卓越人力资源奖」企业分项
2024/2025
o 环保成就奖－铜奖
• 获香港社会服务联会颁发
「10年Plus商界展关怀」标志
• 获雇员再培训局颁发
「人才企业2020-2027」
香港观塘帝盛酒店
• 获世界自然基金会颁发
「地球一小时2025」嘉许状
• 获环境运动委员会颁发
「减废证书」
• 获环境运动委员会颁发
「节能证书」
• 获香港社会服务联会颁发
「10年Plus商界展关怀」标志
| 2025环境、社会及管治报告书 11 2. 奖项及荣誉 |
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2. 奖项及荣誉
香港旺角帝盛酒店
• EarthCheck银徽认证
• 获香港社会服务联会颁发
「10年Plus商界展关怀」标志
• 获环境运动委员会认证为
香港绿色机构（2023-2025年度）
- 「桃花回收计划」
感谢状
香港荃湾帝盛酒店
• 获香港社会服务联会颁发
「5年Plus商界展关怀」标志
• 获环保署及环境运动委员会颁发
「减少即弃餐具活动」感谢状
• 获世界自然基金会及社联颁发
「好生活ESG实践计划」嘉许状
- 「Contact Lens Easy 回收计划」
颁发感谢状
2. 奖项及荣誉
远东发展有限公司12
• 获世界自然基金会颁发
「地球一小时2025」嘉许状
• 获环境运动委员会颁发
「节能证书」（卓越级别）
- 「膳心贯全城2025」颁发参与
证明
- －银级
- 「香港绿色日
2024－绿色约章」感谢状
• 获环境运动委员会认证为
「香港绿色机构」
- 「桃花回收计划」
感谢状
- 「母乳喂
哺友善场所」感谢状（金章）
| 2025环境、社会及管治报告书 13 2. 奖项及荣誉 |
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2. 奖项及荣誉
• 获联合国儿童基金会颁发
「母乳喂哺友善工作间」感谢状
• 获环境运动委员会颁发
「减废证书」（卓越级别）
香港湾仔帝盛酒店
• EarthCheck银徽认证
• 获香港社会服务联会颁发
「10年Plus商界展关怀」标志
• 获环境运动委员会认证为
「香港绿色机构」
- 「桃花回收计划」
感谢状
香港丽悦酒店
• EarthCheck银徽认证
• 获香港社会服务联会颁发
「10年Plus商界展关怀」标志
2. 奖项及荣誉
远东发展有限公司14
- 「桃花回收计划」
感谢状
荃湾丝丽酒店
• 获香港社会服务联会颁发
「5年Plus商界展关怀」标志
• 获环境运动委员会颁发
「节能证书」
• 获环境运动委员会认证为
「香港绿色机构」
• 获环境及生态局颁发
「户外灯光约章」铂金奖
• 获环境运动委员会颁发
「减废证书」
香港远东丝丽酒店
• 获香港社会服务联会颁发
「5年Plus商界展关怀」标志
| 2025环境、社会及管治报告书 15 2. 奖项及荣誉 |
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2. 奖项及荣誉
- 「桃花回收计划」
感谢状
• 获环境及生态局颁发
「户外灯光约章」钻石奖
• 获世界自然基金会颁发
「地球一小时2025」嘉许状
- 「2024好雇主约章」
签署证明
• 签署特区政府及机电工程署之
「节能约章2024」
海景丝丽酒店
• 获香港社会服务联会颁发
「5年Plus商界展关怀」标志
• 获环境及生态局颁发
「户外灯光约章」钻石奖
2. 奖项及荣誉
远东发展有限公司16
• 获世界自然基金会颁发
「地球一小时2025」嘉许状
- 「2024好雇主约章」
签署证明
- －签署证明
- 「桃花回收计划」
感谢状
兰桂坊酒店@九如坊
- 「碳中和减废约章」颁发感谢状
• 获香港社会服务联会颁发
「5年Plus商界展关怀」标志
| 2025环境、社会及管治报告书 17 2. 奖项及荣誉 |
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2. 奖项及荣誉
• 获跨部门反恐专责组及香港酒店
业协会颁发「安全社区•承诺」
感谢状
• 获香港中华厂商联合会及香港品
牌发展局颁发ESG约章签署证明
- 「2024好雇主约章」
签署证明
- 「桃花回收计划」
感谢状
香港启德帝盛酒店
• 绿色建筑议会绿建环评
（新建筑）－金级认证
英国
Dorset Shepherd Bush
• EarthCheck 铜级基准认证
Dao by Dorset West London
• EarthCheck 铜级基准认证
18远东发展有限公司
3. 我们的ESG方针
3.1 可持续发展策略
3.1.1 我们的愿景
我们致力在经济、社会及环境方面创造长远价值，透过可持续发展策略带来深远影响及支持长期韧性。我
们的方针致力推动行业进步，同时将可持续发展融入我们业务的所有范畴。在有效管治的支持下，我们积
极参与社区及环境事务，矢志为所有持份者创造共同价值。我们的策略基于四大要点：
1. 管理环境足迹
2. 首选雇主
3. 深耕社区
4. 宾至如归
各要点均涵盖针对ESG的目标，该等目标为各大业务单位应对动态且不断变化的市场格局时提供指引。
该等要点与联合国可持续发展目标息相关，我们借此制定策略方针及营运首要考虑。我们致力在整个价
值链中推进可持续发展目标，尤其关注我们能够发挥最大影响力的范畴（如气候行动、生物多样性及性别平
等），同时支持更广泛的全球可持续发展议程。
各业务部门持续进行沟通，设定内部关键绩效指标，并采取切合可持续发展策略和愿景的行动。持续检视
和改进这些指标让持份者能够比较定期公布的可持续发展报告概述的相对表现。
| 2025环境、社会及管治报告书 19 3. 我们的ESG方针 |
|---|
| 管理环境足迹 | 首选雇主 | 深耕社区 | 实至如归 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 透过可持续惯例、行为及 创新科技负责任地营运 | 为人才发展提供共融之 工作场所 | 为我们营运所在社区创造 正面影响 | |||||||
| 尽量减少 业务废物 | 气候行动 | 减少耗水量 | 促进健康、 安全及福祉 | 雇员参与 | 人才培育与 发展 | 带动正面 社会影响 | 可持续采购 | 超乎顾客 预期 | |
| 即弃塑胶 | 能源效益 绿色建筑 建筑材料 | 用水再用 | 职业健康及 安全 | 人才吸引及 挽留 | 培训及发展 | 社会共融 | 负责任采购 | ||
| 艺术及文化 | |||||||||
| 继任规划 | |||||||||
| 厨余 | |||||||||
| 节约用水 | 雇员福祉 | 领导及文化 | 义工活动 | 供应商参与 | |||||
| 多元化及 共融 | |||||||||
| 青年与 本地发展 | |||||||||
| 建筑废料 | |||||||||
3. 我们的ESG方针
我们的可持续发展策略：
我们的愿景
成为启发新一代的榜样，缔造更可持续的宜居世界
3.2 可持续发展管治
有力透明的治理结构对有效执行我们的可持续发展策略不可或缺。我们采纳由上而下的管治架构以监督ESG事
宜，确保企业的所有层面保持一致。董事会于塑造本集团的可持续发展方针（即批准策略首要考虑、设定绩效目
标及监督ESG披露）中担当核心角色。
ESG指导委员会负责推动远东发展的ESG政策的实施并监督本集团的表现。主席由远东发展联席董事总经理兼执
行董事及帝盛酒店集团主席兼执行董事邱咏筠女士担任。委员会每年举行两次会议，并直接向董事会报告。委员
会亦监督年度可持续发展预算的分配，以支持帝盛集团的各项倡议。
20远东发展有限公司
3. 我们的ESG方针
为加强营运执行，我们已于上一年度成立三个专责工作小组，分别专注于酒店、项目及停车场部门。该等工作小
组由来自全球业务的代表组成，每年举行两次会议以识别风险、分享最佳惯例及推动可持续发展目标的进程。在
ESG小组委员会的带领下，该等讨论平台推动跨地区知识交流，同时确保落实本地问责制。彼等亦于为雇员提供
所需的培训及工具方面发挥关键作用，以便雇员作出同时有利环境及所服务社区之知情可持续发展决策。
帝盛酒店集团及英国物业发展业务设有可持续发展政策，有助本集团达成其可持续发展目标，确保我们以符合道
德标准的方式开展业务。可持续发展政策之要素包括：
- ，并于我们的业务中促进诚信；
- ；
- 、减少资源消耗及尽量减少废物以管理我们的环境足迹；
- ；
- ；及
- ，令宾客满意服务，并造福本地社会。
为确保政策始终与帝盛酒店集团的营运相关，我们可因应最佳实践变动或每年更新政策。该政策由专责委员会定
期进行检讨，确保可持续发展举措切实执行。我们定期与股东及投资者就可持续发展活动进行沟通，使彼等能够
就我们的业务作出知情决策。
我们已持续通过可持续发展表现挂钩贷款及绿色贷款向采用可持续金融迈进。有关可持续金融方针的进一步资料
见第4节。
我们的气候管治
继去年成功完成气候相关财务披露工作小组框架的第一阶段后，我们现已启动第二阶段，旨在进一步增强气候风
险披露及管治。我们将于气候风险评估流程中纳入资产层面的考量，以便深入了解潜在气候相关挑战。我们预计
此阶段将于二零二六年财年完成，标志著我们的可持续发展及负责任风险管理承诺的另一个重要里程碑。有关气
候管治及风险管理方针的进一步详情及见解见本报告第5.2.2.4节。
| 2025环境、社会及管治报告书 21 3. 我们的ESG方针 |
|---|
| 董事会 |
|---|
| ESG指导委员会 |
|---|
| 物业小组委员会 |
|---|
| 酒店小组委员会 |
|---|
| 融资╱投资者关系小组委员会 |
|---|
3. 我们的ESG方针
我们的可持续发展管治架构
- 、策略、优先考虑事项、措施及目标。
- 。
- ，亦可实现。
支持单位：ESG指导委员会
- ，并负责管理本集团之可持续发展政策及策略，包括设定及监督目
标、关键举措、可持续发展汇报、相关风险及机遇以及其他重大事项。
- 、策略、规划及风险相关事宜并就此提出推荐建议。
报告对象：董事会
会议次数：每年两次
• 于酒店组合之酒店营运中
监督及实施所有个别可持
续发展计划及实践，以支
持本集团之ESG宗旨、策
略、优先考虑事项、措施
及目标。
报告对象：ESG指导委员会
会议次数：每季
- 、施工
及营运中监督及实施所有
个别可持续发展计划及惯
例，以支持本集团之ESG
宗旨、策略、优先考虑事
项、措施及目标。
报告对象：ESG指导委员会
会议次数：每季
- 、
资本使用情况，并确保符
合可持续发展目标及适当
标准。
• 负责所有ESG挂钩集资事
宜。
• 为所有潜在收购与其他小
组委员会合作检讨ESG方
面事宜。
报告对象：ESG指导委员会
会议次数：每季
22远东发展有限公司
3. 我们的ESG方针
3.2.1 商业道德
本集团致力在所有营运中秉持最高标准之商业廉洁、诚信及透明。我们致力维持卓越之营运标准，此乃与
客户、雇员及其他持份者建立及培养信任之基础。
3.2.2 管治政策
本集团绝不容忍任何形式之欺诈或贿赂，我们致力防止、阻止、侦测及调查任何形式之欺诈及贿赂。
商业行为守则（「守则」）及员工手册载有我们预期董事及雇员在所有商业交易中须遵守之专业及道德标准。
守则适用于本集团所有范围；因此，各董事及雇员均须遵守则，包括本集团营运所在司法管辖区之所有
适用法律及法规。此外，所有业务伙伴均须遵守则，同意其合约所载任何相关条文。
于二零二四年，为提高现有框架、政策及国际意识，远东发展英国分部委聘第三方对其管治架构进行全面
审查并提供推荐意见。该名第三方展开调查，征求全体英国雇员的意见，以便全面了解我们的管治制度及
确立标准。随后，第三方对20%的雇员（所有部门及级别）进行访谈，确保分析严谨。有关调查及访谈集中于
以下关键范畴：
• 内部人员对管治的理解
• 决策
• 问责以及负责任评估及管理风险
- 、法规及行业标准遵守情况
• 远东发展之道德及诚信文化
• 员工考虑因素及咨询
| 2025环境、社会及管治报告书 23 3. 我们的ESG方针 |
|---|
| 改进范畴 | 已采取行动 | 未来行动 |
|---|---|---|
| 内部人员对管治的理解 | 远东发展英国分部已委任ISO专 家提供关于获取ISO9001认证的 业务支持。检讨培训供应商。 | 完成审阅所有政策，并确保该等 政策得到有效传达。透过我们的 新平台提供具体管治相关培训。 推出ESG SharePoint。 |
| 评估及管理企业风险 | 检视风险管理流程。实行法律登 记册工具解决方案。标准化风险 登记册。 | 制定部门特定培训。让更广泛的 团队成员参与更新风险登记册 （如适当）。 |
| 员工考虑因素及咨询 | 检视团队会议次数。检讨年中审 阅流程。 | 向直属经理提供培训，确保团队 会议有效。推行SharePoint平台 及内部通讯。 |
3. 我们的ESG方针
根据管治审查结果，所识别三个改善范畴如下：
FEC UK将于2026财政年度完成行动计划，随后展开新一轮审查。此流程旨在确保远东发展英国分部达致预
期成果，同时识别需要进一步改进及加强的范畴。
3.2.3 沟通与培训
所有雇员加入本集团时均须接受入职培训。此强制培训的重要一环为审查、确认及接受行为准则。此项规
定适用于全体雇员及董事。于董事会层面，我们定期组织培训课程，让董事了解最新可持续发展主题。于
二零二五年财年，远东发展聘请第三方顾问为董事会举办一系列知识分享研讨会，著重探讨气候相关披露
及可能对远东发展造成的潜在影响，目的是让董事会更深入了解管理气候相关风险与机遇的方式，并为香
港交易所实施香港财务报告准则（「香港财务报告准则」）可持续披露准则做好准备。
此外，本集团根据雇员之角色与职责范围提供更具体及深入之所需培训。例如，根据内部程序及原则，博
彩业务向相关雇员提供线上反洗钱培训。有关课程载列根据捷克共和国反洗钱法（Anti-Money Laundering
Act）履行博彩员工责任的所有要求，并透过网络研讨会进行，以便雇员参与。
再者，我们确保酒店业务所有员工充分了解反贿赂和反贪污，以确保维持工作场所的道德水平。例如，我
们于香港荃湾丝丽酒店向所有员工提供有关香港防止贿赂条例的反贪污培训。于英国Dorset Shepherds
Bush及Dao by Dorset West London，我们邀请第三方机构举办贪污和欺诈网络研讨会，以提高团队对反贪
污的认识和知识。同样，在澳洲办公室，我们邀请第三方培训机构提供行为准则和利益冲突培训，以确保
所有员工了解并遵守两项政策。
24远东发展有限公司
3. 我们的ESG方针
3.2.4 举报措施
本集团鼓励雇员举报组织内任何疑属不当或不法行为，确保及促进商业诚信。守则对举报非法或不道德行
为及做法提供明确指引。
我们会以保密方式处理所有举报事件，保护举报者免受不公平解雇等任何形式的迫害或任何其他无理或报
复性纪律处分行为。
3.2.5 监管合规
我们深知，违反任何法律及法规将有损我们的营运、财务状况及声誉，故此，本集团透过有效的合规管理
减轻承受的监管风险。为确保我们的业务保持最高商业诚信标准，我们已根据最新监管发展于日常营运中
就遵守所有适用法律及法规制定政策、指引及惯例。
我们的业务受各地区的适用法律及法规所规管，包括但不限于香港空气污染管制条例、香港噪音管制条
例、香港废物处置条例、香港雇佣条例、香港职业安全及健康条例、香港消费品安全条例、香港建筑物条
例、香港商标条例及香港个人资料（私隐）条例、新加坡消费者保护（公平交易）法、香港防止贿赂条例以及
适用于其他地区业务的类似法律及法规。
本集团绝不容忍任何形式之贪污，包括贿赂、勒索、洗钱、欺诈及盗窃。守则及员工手册订明有关利益冲
突及政治献金之指引，并明文载列全体董事及雇员必须遵守本地相关法律及法规。此外，所有业务伙伴均
须藉同意其合约所载相关条文以遵守则。
就劳工准则而言，我们秉持人权原则，并确保其为业务及营运之基础。我们设有防止童工及强制劳工政
策，旨在禁止任何形式之童工或强制劳工。于二零二五年财年，我们于营运中概无发现任何有关童工或强
制劳工的情况。
于本报告期间，我们并不知悉任何违反上述法律及法规的情况；此外，并无有关对我们或我们的雇员提出
并已审结的贪污诉讼案件。我们继续关注不同地区对业务营运而言可能有重大影响的最新适用法律及法规。
| 2025环境、社会及管治报告书 25 3. 我们的ESG方针 |
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3. 我们的ESG方针
3.3 重要性
了解对本集团最为重要的可持续发展议题，对我们制定可持续发展及管理方针至关重要。我们定期进行重要性
评估，并利用结果就ESG策略及汇报制定积极主动之方针。识别重大议题使我们能够专注于对持份者最重要之风
险、机会、事宜及影响，以及我们有能力影响之风险、机会、事宜及影响。
于二零二五年财年，我们进行详细的重要性评估。鉴于自于二零二零年财年上次评估以来，全球、地区及本地营
商环境发生重大变化，因此有必要更新我们的评估结果。更新重要性评估包括以下步骤：
- ：透过对20个以上报告框架、ESG标准及同业进行深入审查得出远东发展的潜在重大议题清
单。审查中所考虑的报告框架例子包括全球报告倡议组织、可持续发展目标及世界绿色建筑委员会（World
Gren Building Council）。透过进行广泛审查得出潜在重大议题的初步清单。
- ：是次持份者参与包括访问远东发展的内部及外部持份者，并于集团内部进行问卷调查，以更
深入了解从影响重大性的角度而言，哪些ESG议题对远东发展最为重要。受访者及问卷参加者需按1至5的评
分标准为各项ESG议题排序，并提供其对远东发展应优先关注议题的看法及补充意见。
- ：我们将持份者参与所得的结果进行整合，为每项入选的ESG议题计算整体评分。评分根据访谈
中获得的见解作出调整，并应用相关权重，当中远东发展管理层及受访者的意见在整体评分中被赋予较高
优先次序。整合后的结果绘制成图表，以更新重要性矩阵图。
二零二五财政年度的重要性评估结果显示，本集团的优先关注事项较二零二零财政年度有所变化。值得注意的
是，于二零二五年度，本集团在业务韧性与风险管理、可持续金融及正面经济影响，以及社区参与方面的关联性
进一步加强。至于私隐、数据保障与网络安全，以及产品质素与客户满意度，其重要性则与二零二零年度相若，
维持不变。
| 气候缓解及适应 产品质量及客户满意度 社区参与 可持续金融及积极经济影响 循环经济及可持续资源使用 私隐、数据保护及网络安全 多元化、公平和包容 完善管治 生物多样性保护与保育 业务韧性及风险管理 雇员培训、发展、成长及成功 水资源管理与保护 健康、安全及福祉 人才管理 负责任及符合道德的供应链管理 | 气候缓解及适应 产品质量及客户满意度 社区参与 可持续金融及积极经济影响 循环经济及可持续资源使用 私隐、数据保护及网络安全 完善管治 业务韧性及风险管理 员培训、发展、成长及成功 | 产品质量及客户满意度 影响 |
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3. 我们的ESG方针
3.3.2 重要性矩阵图
对业务的内部重要性
低
低
高
高
对
外
部
持
份
者
的
重
要
性
| 2025环境、社会及管治报告书 27 3. 我们的ESG方针 |
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| 客户 | 联系原因 联系方式 客户提供之回馈有助我们改善产品、服务 • 社交媒体 及流程。 • 客户服务 • 客户满意度调查 • 回复客户查询 |
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| 雇员 | 联系原因 联系方式 吸纳、挽留及栽培人才对本公司之长远发 • 新雇员入职培训 展至关重要。我们积极寻求并回应雇员之 • 年度表现检讨 意见、想法及关注事宜。 • 员工调查问卷 • 定期举办团队建立活动 • 员工通讯 • 与主席及行政总裁对话 • 周年晚宴 |
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| 股东及投资者 | 联系原因 联系方式 接触股东及投资者使我们能就ESG策略及 • 股东周年大会 表现进行明确沟通，有助彼等就其投资作 • 年度及中期报告 出知情决定。有关沟通亦使我们更妥善瞭 • 业绩简报 解彼等之期望。 • 路演 • 投资者活动 • 投资者通讯 |
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3. 我们的ESG方针
3.4 持份者参与
为于业务营运中实现可持续发展目标，我们必须意识到及尊重持份者的观点。该等见解对识别及管理重要议题至
关重要。因此，我们已建立多种沟通渠道，以促进与远东发展之关键持份者保持联系。我们透过加强与我们影响
范围内人士的有效沟通，确保可持续发展策略以彼等之关注及期望为导向，同时识别提升可持续发展表现的机
会。
| 供应商及 业务伙伴 | 联系原因 联系方式 于各阶段与业务伙伴密切合作，可让我们 • 供应商筛选及评估 监察其表现，确保提供优质产品及服务。 • 网上问卷调查 • 定期项目会议 |
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| 政府及 监管机构 | 联系原因 联系方式 法律及法规可对我们的营运造成极大影 • 进行法定备案及公告 响。因此，我们与政府机构密切沟通，确 保我们遵守所有相关法律及法规。 |
|---|
| 媒体 | 联系原因 联系方式 媒体是提高公司曝光之主要途径，故我们 • 新闻发布会 须确保媒体伙伴充分知悉我们之表现。 • 新闻稿 • 媒体简报 • 媒体采访 |
|---|
| 社区团体 | 联系原因 联系方式 透过与我们营运地区的社区积极沟通，我 • 公民参与之伙伴关系 们能更深入了解其需要，从而为社会创造 • 捐赠 长远价值。 • 义工 |
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3. 我们的ESG方针
| 2025环境、社会及管治报告书 29 |
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4. 可持续金融
于二零二年财年，我们制定可持续金融框架（「可持续金融框架」），切合可持续发展策略及愿景。该框架列明
本集团进行可持续融资交易的条件，旨在资助具广泛影响力的项目，并创造正面的环境及社会效益。同年，
我们邀请外部机构对可持续金融框架进行第二方意见审查，为投资者提供对新框架的独立评估，并展示我
们的可持续发展目标与最佳市场实践和目标的一致性。有关可持续金融框架的更多资料，请参阅我们的网站
htps:/w.fecil.com.hk/pdf/esg/Sustainable_Finance_Framework_20211116.pdf 。
在二零二三财政年度，我们成功获得两笔可持续发展相关贷款，包括一笔为期五年、金额达港币7亿元的可持续发展表
现挂钩贷款，由交通银行提供；另一笔为期三年、金额达港币3亿元的可持续发展表现挂钩贷款，由国泰世华银行提
供。此外，我们获得另一笔绿色贷款，金额达港币6亿元，为我们位于西营盘的住宅发展项目提供资金。
于二零二五年财年，本集团顺利安排第三笔可持续发展表现挂钩贷款融资，为旺角帝盛酒店筹集港币5.4亿元。该笔可
持续发展表现挂钩贷款以本集团位于香港的其中一间酒店作抵押，所得款项将用于应付本集团之一般营运资金需求。
该新筹得绿色融资进一步加强我们将可持续发展纳入营运各方面的一贯承诺。
于二零二五年三月三十一日，所获得的四笔与绿色融资挂钩之融资及贷款总额达港币21亿元，占远东发展借贷总额约
8.4%；我们致力于短期内进一步提升该比例。
按香港品质保证局所规定，可持续发展表现挂钩贷款协议中的可持续发展关键绩效指标包括减少本集团的能源消耗及
增加员工平均培训时数。有关该等关键绩效指标的年度表现将由香港品质保证局评估。该等关键绩效指标获达成后，
本集团将合资格获得利息储蓄，并可将其再投资ESG举措及项目，进一步推动可持续发展议程。就旺角帝盛酒店可持续
发展表现挂钩贷款而言，我们的关键绩效指标与每间客房每晚的耗水量以及为员工提供的职业健康及安全培训时数挂
钩。
| 酒店 | 办公室 |
|---|---|
| 二零二五年财年：3.8 | 二零二五年财年：0 |
| 二零二四年财年：9.1 二零二三年财年：0.7 | 二零二四年财年：0 二零二三年财年：0 |
| 总计：二零二五年财年：4.61 ；二零二四年财年：14.5；二零二三年财年：24.1 | |
| 物业发展 |
|---|
| 二零二五年财年：0 |
| 二零二四年财年：4.6 二零二三年财年：22.4 |
| 停车场 |
|---|
| 二零二五年财年：0 |
| 二零二四年财年：0 二零二三年财年：0 |
| 博彩 |
|---|
| 二零二五年财年：0.80 |
| 二零二四年财年：0.8 二零二三年财年：1.0 |
| 酒店 | 办公室 |
|---|---|
| 二零二五年财年：3,932.9 | 二零二五年财年：7.8 |
| 二零二四年财年：2,803.6 二零二三年财年：2,145.1 | 二零二四年财年：14.1 二零二三年财年：5.6 |
| 总计：二零二五年财年：20,203.2 ；二零二四年财年：21,819.1；二零二三年财年：24,003.0 | |
| 物业发展 |
|---|
| 二零二五年财年：16,088.5 |
| 二零二四年财年：18,829.4 二零二三年财年：21,631.0 |
| 停车场 |
|---|
| 二零二五年财年：0 |
| 二零二四年财年：0 二零二三年财年：1.3 |
| 博彩 |
|---|
| 二零二五年财年：174 |
| 二零二四年财年：172 二零二三年财年：220 |
30远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
5.1 减少业务废物
5.1.1 挑战与机遇
鉴于我们的业务涉及多个行业及地区，废物管理本身极具挑战。尽管如此，我们依然坚定致力减少所有业
务部门产生的废物。我们持续采用创新技术及善用现有基础设施改善废物处理成效，有助实现更广泛的可
持续发展目标。
酒店业务占我们整体废物足迹的重要部份，特别是厨余、纸张、玻璃及即弃塑胶。于2019冠状病毒病疫情
期间因卫生需求而增加使用即弃用品，进一步突显解决塑胶废物问题的迫切性。为此，我们于过去四年推
行多项可持续发展措施，包括采用可重用替代品及逐步淘汰即弃产品，迈向低废物营运模式。
于物业发展及办公室营运中，我们透过负责任采购、高效利用资源及完善废物分类，积极减少建筑及营运
废物。以上举措不仅降低环境影响，亦有助提升营运效率及节约成本，从而巩固我们对负责任增长的承诺。
5.1.2 承诺
作为负责任的企业公民，我们致力在所有业务中尽可能减少废物。本集团深明所产生的废物对上下游经
济、社会及环境造成的广泛影响。我们积极鼓励供应商、业务伙伴及客户与我们携手合作，推动负责任的
环境管理及实践更可持续的价值链。
5.1.3 应对措施
5.1.3.1 废物数据
我们于营运中产生各种废物，包括商业、建筑及拆卸废物。于二零二五年财年，我们产生合共4.61吨
有害废物及20,203.2吨无害废物。有害及无害废物量均有所下降。
总计：二零二五年财年：；二零二四年财年：14.5；二零二三年财年：24.1
总计：二零二五年财年：；二零二四年财年：21,819.1；二零二三年财年：24,003.0
所产生有害废物（吨）
所产生无害废物（吨）
| 2025环境、社会及管治报告书 31 5. 管理环境足迹 |
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5. 管理环境足迹
5.1.3.2 酒店业务中的即弃塑胶转型
鉴于塑胶污染持续构成全球性挑战，减少即弃塑胶仍是本集团的重要环保优先事项。塑胶废物在堆填
区及自然生态环境中的积聚，对环境造成长远破坏。虽然一次性塑胶目前仍在我们业务的各个范畴中
使用，但酒店业务既是一个主要来源，亦是实现有效减量的最大机遇。
我们正积极减少对一次性塑胶的依赖，特别是在酒店业务中，透过引入实用且环保的替代方案。同
时，我们亦在其他业务单位持续推行相关措施，寻找可扩展的解决方案，以减少塑胶废物，支持循环
经济。
自二零二年九月起，帝盛品牌酒店已停止免费提供瓶装水，并于六项物业安装60个「城泉」斟水站。
此举减少约150万个塑胶瓶运往堆填区。同时，我们位于香港、马来西亚及英国的酒店已开始逐步淘
汰即弃塑胶浴室用品，改为提供三合一的洗漱用品及补充装胶瓶，大幅减少包装废物。
在香港湾仔帝盛酒店、旺角帝盛酒店及丽悦酒店，我们使用绿色奖励卡鼓励客人从自动售卖机领取浴
室用品，此举已有效减少不必要的日常更换，并促进客人更具意识地消耗用品。
5.1.3.3 酒店业务中的厨余
荃湾帝盛酒店与Yindi合作
于二零二五年财年，远东发展与专注可持续发展的食品应用程式Yindi建立合作伙伴关系，Yindi通过
提供酒店、餐厅、咖啡店及杂货店的剩余食物折扣「惊喜包」连系用户。是次合作切合我们减少厨余及
推动理性消费的承诺。我们透过Yindi平台提供酒店剩余食物，在扩大酒店服务之余，亦尽量减少浪
费。此举体现本集团持续实践可持续发展理念，共建更环保的未来。
| 远东发展英国分部举办的Positive Impacts Week |
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32远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
5.1.3.4 酒店业务中的一般废物
为强化减废成效，我们已在各物业推行多项举措。成都帝盛酒店将客房的弃置肥皂回收再用，并采用
可生物降解的垃圾袋代替传统垃圾袋以降低对环境的影响。Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset
West London已实施结构性废物管理计划，通过入职培训确保雇员可妥善分类及收集废物以进行循环
再造或能源回收。该等物业连同Dorset Grand Subang亦已成立环保小组，该跨部门小组每月举行会
议推动可持续发展措施及将环保实践融入日常营运。小组成员亦定期巡视废物处理设施，确保所有废
物均经过负责任处理而不会运往堆填区。
5.1.3.5 二零二四年Positive Impacts Wek
于二零二五年财年，我们继续举办年度
Positive Impacts Wek（PIW）传统，活动于
六月三日至七日举行以庆祝世界环境日。本
年度主题为「觉知生活，理性消费」。我们鼓
励团队不仅关注营运过程中产生的实体废
物，亦应审视我们消耗的能源方式。远东发
展英国分部在PIW期间每日设定不同主题，
包括：
- ：鼓励团队预留个人时
间，推广使用冥想空间及企业健身会
籍，提升身心健康。
- ：于Redbank举办Lowry楼
梯垃圾收集活动及年度竞步比赛，全
公司总步数达273,115步。
- ：鼓励团队避免使用塑胶包装产品，抵制即弃塑胶。
- ：设置「感恩罐」，鼓励员工表达对同事的感谢。
- ：首办端午节活动，为East End Comunity Foundation的「人生机遇计划」筹
集善款，提升社区关注度。
| 2025环境、社会及管治报告书 33 5. 管理环境足迹 |
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| 帝盛酒店集团举办的Positive Impacts Week |
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5. 管理环境足迹
我们于香港帝盛酒店集团企业办公室举办午餐会，
由NOSH提供膳食，其可重用餐盒服务符合我们的
可持续发展目标。我们亦鼓励同事自备餐碟以进一
步减少塑胶废物。
经过一周，我们从堆填区转移超过1,480公斤废物，
包括厨余、酒店毛巾、衣物及塑胶瓶。全球25间酒
店共1,645名员工参与此项活动。
我们乐见酒店营运可贯彻采用循环经济原则。例
如，湾仔帝盛酒店举办品茗会，提供以产自本集团
西贡德根盛园材料共同开发的气泡茶。
PIW结束时，各团队就其环境影响、创意、主题关
联度及社交媒体参与度进行评估。所有参与酒店均
为推广绿色生活方式及提升环保意识作出贡献，我
们引以傲为地表扬四间酒店于PIW活动周的出色表
现。
湾仔帝盛酒店免费提供气泡茶供客人品尝
| 帝盛酒店集团举办的Positive Impacts Week |
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34远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
- －Making Gren
Col：团队于第一日推广低碳通
勤，鼓励骑单车上下班，为可持
续运输树立榜样。团队亦于街头
派发可重用购物袋，以支持自携
袋计划，减少即弃塑胶。酒店外
设置环保摊位，提供盆栽、可重
用瓶等环保产品以及支持可持续
发展的生活用品，在社区推广环
保生活方式。
- －Waste to
Delights：团队于第二日收集咖啡
渣制作香囊包及香皂，赠予参与环
保计划的客人。彼等亦将西瓜皮改
造为餐点及装饰物。于最后一日，
团队举办生态球DIY工作坊，让参
与者使用废弃咖啡杯制作微型景
观。
武汉帝盛酒店之香囊包
| 2025环境、社会及管治报告书 35 5. 管理环境足迹 |
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| 帝盛酒店集团举办的Positive Impacts Week |
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5. 管理环境足迹
- －Fod for Grace：团队于两周内（五
月十五日至二十八日）成功收集120公斤食物，为受
惠者提供400份膳食。该等物资捐赠予新加坡食物银
行，且团队成员已实地考察设施。酒店亦与Plastify
合作，将5.2公斤塑胶废物升级再造成130个可重用杯
垫。
- －Rewiring Recycle：团
队联手「Content Lens Easy」回收隐形
眼镜包装，收集500个隐形眼镜壳及500
张锡纸，并将废物再造为桌椅、眼镜及
面具。此外，彼等举办环保雨伞袋工作
坊，期间客人及员工将旧窗帘、被单及
意粉袋改造成实用雨伞袋。
荃湾帝盛酒店团队参与CON壳锡纸回收计划
新加坡团队捐赠食物予新加坡食物银行
| 利是封回收重用大行动 |
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36远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
5.1.3.6 透过废物管理营造节日气氛
于欢度农历新年期间，我们留意到分发利是封对环境带来的
影响。为此，我们的香港办公室连续四年支持本地非政府组
织「绿领行动」举办的利是封回收重用大行动。我们于办公室
以及多个住宅及商业物业设立收集箱收集状况完好的利是
封，收集后的利是封随后经处理并于下个农历新年再次分
发。本年度，我们透过参与该行动成功回收约59公斤利是封。
| 2025环境、社会及管治报告书 37 5. 管理环境足迹 |
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| 于帝盛酒店集团设施设立回收箱 |
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| 二零二五年桃花回收计划 |
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5. 管理环境足迹
作为我们实践可持续发展承诺的其中一环，
我们的酒店已逐步加强客房内的回收措施。
湾仔帝盛酒店及启德帝盛酒店现已在每间客
房内配备专用回收箱，方便客人于入住期间
将可循环再用物品进行分类。房务团队积极
收集及管理该等物品，确保妥善回收。此
外，我们的所有酒店均于大堂设有标识明确
的回收箱，鼓励客人及访客参与我们的减废
行动。该等举措展现了我们推广环保生活方
式及减少物业环境足迹的坚定决心。
于二零二五年财年，我们旗下六间香港酒店
参与由环境保护署（环保署）举办的「桃花回收
计划」。该计划旨在推动社区内园林弃置物的
回收及循环再造。于该计划下，所收集的桃
花会经加工成堆肥用的填充剂及园艺用覆盖
物等可供循环再用的材料，以支持资源循环
利用及可持续园艺实践。
| 上海物业发展项目 |
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| 新加坡Hyll on Holland |
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38远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
5.1.3.7 物业发展业务中的建筑废物管理
作为尽心尽责的物业发展商，我们深知开发活动产生建筑废物所带来的挑战。为此，我们制定目标以
及实施有效的规划、采购及回收措施，以减少于项目内产生的废物。
减少建筑废物
我们的上海发展商建造精装公寓，由合资格承建商安装基本装置、地板及橱柜，减少个别客户
装修的需求，从而减少能源消耗及建筑废物。
我们的新加坡发展商采购用于Hyl on Holand项目的预制浴室单元。该等单元于场外的受控环境
中生产，有助管理废物及将对环境的影响降至最低。
此外，该项目采用创新预制建筑技术，于场外预制墙身及支柱等混凝土部件，借以减少建筑废
物及缩短建造时间。
我们亦于整个施工过程中探索一切可循环再用的机会，例如使用系统模板制作板、梁柱及墙
身，以及使用塑胶模板替代木材及胶合板，务求提高可回收性。
符合认证绿色实践
我们努力使规划及建造活动符合减少对环境影响的最新指引及实践，当中包括遵守提供全面可持续制
造实践资料的绿色指引。对于曼彻斯特的Victoria Riverside发展项目，我们要求建筑师于规划及设计
阶段选用环保建筑材料。该等材料采购自可持续来源，例如经森林管理委员会（「FSC」）认证的木材产
品，并符合濒危野生动植物种国际贸易公约（「CITIES」）的指引。
| 2025环境、社会及管治报告书 39 5. 管理环境足迹 |
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5. 管理环境足迹
5.2 能源及温室气体排放
5.2.1 挑战与机遇
间接温室气体排放主要来自酒店业务所用的外购电力，占整体碳足迹的最高比例。为解决该问题，我们利
用在物业部署的能源管理系统，持续实施能源效益措施，逐步过渡至更环保的能源。
空调、照明及通风是营运中能源消耗最高的环节，亦为减排策略的重点。我们维持为客人提供符合预期的
高标准舒适体验与服务质素，同时著手积极开发及采用创新解决方案，以减少能源消耗。
于二零二四年四月，远东发展英国分部的ESG及可持续发展经理代表本集团参加全英基础设施投资论坛(UK
Real Estate Investment & Infrastructure Forum)。于活动中，彼分享对可持续发展方法的见解，并讨论房
地产行业如何在迈向净零时避免漂绿。该论坛吸引来自英国建筑环境业的数千名专业人士，包括公私营持
份者。
5.2.2 承诺
作为一间倡导环保的负责任企业，我们致力透过实施现代技术解决方案，减轻业务对环境的影响，为创造
可持续的未来不遗余力。
除确保遵守一切适用法律及法规外，我们亦在排放管理政策及环境与自然资源管理政策中明确阐述我们于
保护环境、可持续资源运用及管理气候风险方面的立场。该等承诺包括：
- （World Gren Building Council）及政府的减排政策；
- ；
- ；
- ，并一直致力达到合规标准以上；
- ，并在影响范围内鼓励采取类似行动；为所有
新物业发展项目探索可再生能源的可行性；及
- ，考虑气候变化对我们业务活动的影响。
40远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
减碳计划
我们一直积极评估长期气候承诺。作为重要的第一步，我们与一间领先可持续发展顾问公司合作，于二零
二年财年完成全面温室气体清单。此基准目前作为我们加强碳审计透明度及结构的指引。
我们已就范畴一、二及三排放量制定短期及长期目标，并识别出为实现二零五零年目标而需解决的主要差
距。我们制定可靠、可衡量及可审计的目标。我们将继续通过专职工作小组、定期绩效检讨并根据业务发
展持续改进目标推动进展。
5.2.2.1 温室气体排放
我们继续定期检视碳足迹，并根据适用国际及本地指引详细计算营运的范畴一、二及三温室气体排
放。于二零二五年财年，本集团的温室气体排放产生50,083.05公吨二氧化碳当量（「公吨二氧化碳当
量」）。我们排放的主要来源为电力及热能的能源消耗（范畴二排放物），占温室气体排放总量约72%。
于二零二五年财年，我们采用由人工智能及数据科学驱动的碳报告工具，借此提升碳管理及监控能
力。该工具简化温室气体排放数据的收集及分析，作出更频密及详尽的报告。透过提升数据的准确
度、效率及细致度，该工具增强我们基于数据作出知情决策的能力，支持我们实现可持续发展目标。
5.2.2.2 能源效益
我们已实施一系列广泛的能源效益措施，以降低消耗及减少碳足
迹。除将绿色建筑原则融入项目设计外，我们不断探索可再生能
源整合，并透过持续能源审计发掘更多节能机会。此外，我们位
于香港的多间帝盛酒店集团酒店已获香港绿色机构节能证书，彰
显我们在能源消耗管理及节能推广方面的卓越表现及不懈努力。
其中一项可持续财务关键绩效指标与我们的能耗强度挂钩。根据
关键绩效指标，我们致力在二零二七年前实现28千瓦时╱平方呎
的能耗强度，较二零二三年的33千瓦时╱平方呎目标降低5千瓦
时╱平方呎。
| 2025环境、社会及管治报告书 41 5. 管理环境足迹 |
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| 我们的香港酒店 |
|---|
5. 管理环境足迹
减少能源消耗
本集团致力透过多种方法节能，包括加强能源系统及升级过时设备，以推动员工及客户培养可持续能
源使用习惯。
在酒店业务中，客人通过使用插入式匙卡系统为节能出一分力。使用此系统时，取出房卡即可中断客
房电源而不必逐一关上多个开关就可节约能源。工程团队持续探索节能机会，如保养风机盘管组以优
化空调及冷水机系统，并将过时酒店照明更换为节能LED照明。
启德帝盛酒店使用区域供冷系统的冷冻水作空调之用，估计较传统系统的效率高30%。此外，该项目
的酒店客房内装有直流智能风机盘管组，预期较传统风机盘管组节能达20%以上。我们亦在该项目所
在的内部地盘办公室安装LED灯，以进一步减少能源消耗。
作为可持续发展表现挂钩贷款承诺的一部分，我们制定具体的关键绩效指标。就海景丝丽酒店而言，
我们旨在于二零二四年底前实现最高能耗32千瓦时╱平方呎，并于二零二五年底前实现最高能耗
30千瓦时╱平方呎。为此，我们在海景丝丽酒店展开建筑改造项目，包括在所有客房楼层更换冷水管
及进行隔热工程，以提高空调系统的性能。该项目已于二零二四年九月完工。该等目标有助我们专注
于可持续发展工作，从而确保对内外部持份者带来正面影响。
海景丝丽酒店关键绩效指标进展
二零二四年
目标：32千瓦时╱平方呎
二零二五年
目标：30千瓦时╱平方呎
二零二六年
目标：29千瓦时╱平方呎
二零二七年
目标：28千瓦时╱平方呎
提高节能意识
如无措施鼓励客人及员工采用可持续行为，单靠提高能源效率不足以达成我们的目标。为此，我们的
酒店业务积极参与多项节能计划，以推广环保活动及能源使用实践。
于二零二四年财年，海景丝丽酒店及远东丝丽酒店参与香港环境局举办的「节能约章」及「户外灯
光约章」计划。该等计划培养雇员的节能习惯，鼓励实践环保措施，例如于夏季将平均室温维持
在摄氏24至26度之间，不使用时关闭电器，并于每日晚上十一时至翌日早上七时关闭所有影响
户外环境的装饰及宣传灯光装置。
于二零二五年财年，我们的所有香港酒店均参与「地球一小时2024」活动，邀请客人关闭灯光及
推广节能习惯。
| Dorsett Shepherd Bush |
|---|
| Dao by Dorsett West London |
|---|
42远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
在Dorset Shepherds Bush，我们委任「Energy Champion」监督能源效益改善情况，包括使用屋
顶太阳能板以减少对化石燃料电网发电的依赖、全面翻新冷水机组、增加热电联产装置为酒店
发电及供热。未来计划包括实行智能源仪表板，更妥善控制能源使用量。在减少排放及对环
境的影响之余，估计该等举措每年可节省超过13,000英镑。
我们于二零二五年财年达成一项卓越成就：于Dao by Dorset West London安装多段电锅炉。该
物业利用此高效系统能够独立于帝盛运作，亦有剩余容量支持其娱乐设施的潜在扩张。
酒店业务的关键目标及进展
Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset West London已制定为期五年的能源计划，升级及安装现代
节能系统，以支持我们实现能源管理及降低能源消耗的总体目标。于二零二五年财年，我们成功安装
太阳能板及热电联产装置，在推行能源管理仪表板方面亦取得良好进展。
物业发展业务的关键目标及进展
业务单位目标进展
新加坡的
Hyl on Holand
订立12个内部目标
以尽量减少耗电量
我们成功实施目标以尽量减
少耗电量。
5.2.2.3 绿色建筑及设计
绿色建筑认证
作为物业发展的领先区域性综合企业，我们致力在可行情况下为我们的项目取得绿色建筑认证。该等
认证展示我们对环保绩效及可持续发展的承诺，使我们能够为客户建造环保、现代且具吸引力的建
筑。透过遵循绿色认证标准，我们亦创造经济机遇，因为高水平的环境及社会实践有助提升物业资产
价值。
| 2025环境、社会及管治报告书 43 5. 管理环境足迹 |
|---|
5. 管理环境足迹
于二零二五年财年，我们于英国之帝盛酒店，包括Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset West
London获EarthCheck颁发铜级基准认证。该认证彰显我们对长期可持续发展之承诺。我们的酒店进
行以下类别的基准及绩效追踪：
• 能源使用
• 用水
• 碳排放
• 化学品
• 社区及雇员影响
• 用纸
• 废物
透过该项审查，Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset West London获认可为废物及碳排放管理方
面的区域领导企业。
我们新开幕的香港启德帝盛酒店获得香港绿色建筑议会颁发的绿建环评金级认证。该酒店的绿化空间
占地超过30%并采用多项提升冷却效率及降低能源消耗的环保措施，切合我们的可持续发展目标及对
社会责任之承诺。值得注意的环保特色包括特选套房均配备饮水机，大减少即弃塑胶瓶使用。为支
持此举措，每层客房楼层设置饮水站，且所有客房均配备玻璃水樽，鼓励负责任之饮水习惯，尽量减
少废物产生。此外，启德帝盛酒店设有绿化天台花园，种植各种时令香草和食材供厨房及空中酒吧使
用。此项措施促进超本地采购，减少碳足迹，并使菜肴和饮品更添新鲜度和风味。
启德帝盛酒店Jin Bo Law天际酒吧
我们持续提倡发展绿色建筑。在产品责任政策中，我们载明对纳入环境考量的承诺，该政策涵盖我们
项目的所有阶段，包括规划、设计、施工、营运及维护。
| 获得绿色认证的物业 |
|---|
| 目标取得绿色认证的物业 |
|---|
44远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
绿色建筑
• 香港傲凯
• 香港钻岭
• 香港尚澄
• 香港柏蔚森
• 香港毕架•金峰
• 珀斯The Towers at Elizabeth Quay
• 珀斯Perth Hub
• 墨尔本640 Bourke Stret
- （第一座）
• 香港湾仔帝盛酒店
• 香港旺角帝盛酒店
• 香港丽悦酒店
• 香港启德帝盛酒店
• 墨尔本丽思卡尔顿酒店
• 珀斯丽思卡尔顿酒店
• 墨尔本帝盛酒店
• Dorset Shepherds Bush
• Dao by Dorset West London
• 香港西营盘项目
• 香港蚝涌项目
- （第一座至第四座）
- （第二座）
- ’s Wharf Residences（第四座至第六座）
| 2025环境、社会及管治报告书 45 5. 管理环境足迹 |
|---|
5. 管理环境足迹
支持能源过渡
我们积极寻求于全球各地的营运中实地安装可再生能源设备，以减少碳足迹和节省营运成本，并支持
能源过渡至更环保的能源电网。
于二零二五年财年，我们在新加坡帝盛酒店的停车场安装电动车充电桩，方便客人使用电动车。
此外，我们于Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset West London已安装18千瓦太阳能板系统。
同样，我们于捷克共和国的博彩业务所在的赌场及综合度假村已安装485千瓦的光伏发电系统。该等
项目现场发电，不依赖以化石燃料发电的电网，不仅有助减少我们的碳足迹，亦可带来积极的投资回
报。
我们继续探索在业务营运中采用其他可再生能源设施，包括但不限于未来物业发展项目所用的风力发
电及可持续区域供冷系统。
5.2.2.4 气候变化风险管理
于二零二五年财年，我们根据TCFD建议完成全面性气候相关风险和机遇评估，在识别、计量及管理
气候相关风险方面取得进展。此评估使我们能够评估我们的策略及业务营运面对潜在气候相关实体及
过渡风险的韧性，并为香港联交所更严格的监管做好准备。TCFD声明载于附录一。
管治
我们透过既有可持续发展管治架构监管气候相关事宜，ESG指导委员会负责监督与可持续发展相关的
所有事项，包括管理本集团的气候相关风险及机遇。
在由不同业务职能的高级管理层组成的小组委员会的支持下，ESG指导委员会每年向董事会报告本集
团气候发展及绩效的最新情况两次。ESG指导委员会于作出有关气候相关事宜的任何决定或任何承诺
前，均寻求董事会批准。
于二零二五年财年，我们已于董事会议上呈报气候相关最新趋势及气候变化情景的资料，以知会董
事会及ESG指导委员会气候变化对业务营运及本公司策略的潜在影响及效果，并加强两者应对有关方
面的能力。
策略
于二零二五年财年，我们委聘独立顾问对核心业务的气候相关风险及机遇进行详细评估，包括全面市
场调查，以识别气候对我们于关键地区的物业发展、酒店及停车场业务的潜在影响。我们进行情景分
析及推动持份者与业务部门代表进行工作坊，以评估及优先确认重大气候风险及机遇。以上工作使我
们能够评估已识别影响的可能性及潜在重大程度。有关该评估所用情景的详情，请参阅附录一：气候
变化风险管理补充资料。
46远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
实体情景分析显示，远东发展投资组合内大部分气候相关危害（干旱除外）的风险水平整体上
升。于最佳及最坏情景下，所有实体风险类型均维持于中高风险水平以下。气温上升为最严重
的实体危害，对香港资产造成的风险最高，乃因该地区气候灾害集中，风险水平较高。有关影
响资产的实体气候灾害的补充资料，请参阅附录一：气候变化风险管理补充资料。
实体风险
为评估目前韧性措施的成效及识别出改进空间，我们对需要优先考虑实体及过渡风险的营运及
财务影响进行初步评估。这项评估有助我们能够纾缓及适应新出现的气候风险，同时亦使我们
能够主动识别及善用潜在机遇。估计影响及相应纾缓措施的详情载于附录一：气候变化风险管
理补充资料。
气候相关风险的影响及对我们业务营运的机遇
我们目前正制定气候过渡计划，以巩固本集团长期韧性。我们根据气候风险及机遇评估分阶段
采纳该计划，以加强气候风险管理，提升营运效率，让持份者更投入参与气候行动。
为支持实施该计划及其他韧性措施，我们继续采用可持续金融框架。该框架切合可持续发展策
略，使我们能够为带来正面环境及社会效益的项目提供可持续融资。于二零二五年财年，我们
将可持续发展表现挂钩贷款所得款项港币
亿元用于为能源效益升级、基础设施改善及加强员
工培训提供资金。
增强我们的长期韧性
| 2025环境、社会及管治报告书 47 5. 管理环境足迹 |
|---|
| 酒店 | 办公室 |
|---|---|
| 二零二五年财年：856,755 | 二零二五年财年：1,998 |
| 二零二四年财年：947,132 二零二三年财年：652,634 | 二零二四年财年：2,310 二零二三年财年：2,130 |
| 总计：二零二五年财年：899,399 ；二零二四年财年：1,004,111；二零二三年财年：737,564 | |
| 物业发展 |
|---|
| 二零二五年财年：29,712 |
| 二零二四年财年：45,380 二零二三年财年：51,331 |
| 停车场 |
|---|
| 二零二五年财年：2,750 |
| 二零二四年财年：601 二零二三年财年：10,699 |
| 博彩 |
|---|
| 二零二五年财年：8,184 |
| 二零二四年财年：9,288 二零二三年财年：20,769 |
5. 管理环境足迹
风险管理
我们将气候相关风险及机遇纳入企业风险管理框架，显示我们对可持续发展的决心。该前瞻性策略使
我们能够透过针对性纾缓及适应措施预计及应对气候变化的持续影响。
展望未来，我们将继续加强气候风险及机遇管理系统，包括推进更细致的资产级评估及量化营运过程
中重大气候相关风险及机遇的财务影响。
标准及目标
为纾缓气候变化的影响，我们致力减少碳足迹，深入了解环境影响。此包括积极监控及计算温室气体
排放，披露碳足迹，以及采取措施在我们的控制范围内减少及尽量减少排放。此外，我们正探索在所
有新物业发展项目使用可再生能源的可能性，以进一步减少环境影响，从而营造更可持续发展的未
来。
5.3 减少耗水量
5.3.1 挑战与机遇
作为全球环境及社会企业公民，我们深明水资源充沛度、品质及压力的挑战。尽管我们的业务活动不会对
水资源产生直接影响，惟我们仍尽可能减少消耗，避免对此宝贵资源造成不必要的浪费。
5.3.2 承诺
我们深明保护自然资源对于应对全球可持续发展挑战至关重要。我们已将节水纳入业务策略，并实施有效
的现代行业惯例，以尽可能减少用水。我们引入各种水资源管理措施，加强品牌形象，降低经营成本，并
帮助实现将环境足迹降至最低的整体目标。
5.3.3 应对措施
5.3.3.1 耗水量
于二零二五年财年，本集团业务的耗水量为899,399立方米。我们将通过提升用水效益方面力求创新，
继续努力在各项业务实施负责任的水资源管理。耗水量有所下降主要归因于去年完成多个物业发展项
目。
按分部划分的耗水量（立方米）
总计：二零二五年财年：；二零二四年财年：1,004,111；二零二三年财年：737,564
| 提升香港商界用水效能 |
|---|
48远东发展有限公司
5. 管理环境足迹
5.3.3.2 用水效益
为提高用水效益，我们已在本集团营运中采纳节水措施，包括安装节水装置及优化水资源管理程序。
酒店业务的节水特点
为改善及保持用水效益，新加坡帝盛酒店的所有供水装置均已通过新加坡公用事业局管理的用水效益
标签计划认证。成都帝盛酒店及J-Hotel by Dorset定期对涉水设施进行维护检查，以尽早发现渗漏，
防止水资源浪费。
部分酒店已升级客房的用水器具，以小心谨慎地减少耗水量。该等措施包括使用水盆中的水龙头时，
将空气掺入水流，以较少的水量维持较高的水压。我们亦在客房浴室安装低流量及双冲水马桶，以减
少每次冲水的用水量，并将可调节流量的节水型花洒头替换旧花洒头，方便客人更有效控制用水。
厨房及餐厅是酒店业务用水的主要源头。为尽量减少该影响，我们定期提醒厨房员工规划及在冰箱中
解冻，以避免使用流动水解冻冷冻食品。洗碗机于放满碗碟的情况下使用，以减少用水量。
洗衣服务为酒店业其中一个最耗水的活动，为此，本集团规定酒店内的洗衣机仅可在满负荷状态下运
作。中国的庐山东林假日酒店为员工安排特定时段更换制服，避免分批清洗，节约用水。
自二零二四年四月起，我们在香港的其中两间酒店荃湾帝盛酒店及湾仔帝盛酒店参与由香港大
学发起的「提升商界用水效能」计划。该计划旨在通过数码化技术，提升商业物业的用水效能及
管理。
香港大学水资源中心获水务署委托，专注于与本地政策密切相关的水资源技术及政策研究。提
升商界用水效能对水表数据数码化发挥重要作用，能够让商业楼宇管理人监察用水趋势、及早
发现漏水问题并识别高耗水活动。
作为于酒店开展研究的一部分，我们进行各种评估，以检查漏水问题及根据行业标准对用水效
能指数制定基准。调查后，我们就定期检讨用水效能指数、每日抄表排查故障、制定长期目标
以及推行全面的节水方案。
| 2025环境、社会及管治报告书 49 5. 管理环境足迹 |
|---|
| 海景丝丽酒店及远东丝丽酒店的污油处理 |
|---|
5. 管理环境足迹
5.3.3.3 酒店业务的污水处理
香港海景丝丽酒店及远东丝丽酒店均对污水进行妥善处理，以遵守本地环境法规，并纾缓不利
影响。所有酒店厨房均设油水分离池，用于过滤污油，确保污水排放符合本地质量标准。专人
定期排放油缸污油，防止溢出，并确保污水按照本地规定排放。
5.3.3.4 雨水再用
使用所收集雨水而非主要用水可让酒店以简单高效的方式减少用水量。马来西亚的纳闽帝盛君豪酒
店设有雨水收集系统，收集雨水再用作灌溉菜园。同样，Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset
West London在天台安装集雨桶。该等集雨桶保持定期维修检查，储存的雨水用于灌溉酒店前后的植
物。
5.3.3.5 物业发展业务的关键目标及进展
业务单位目标状况
新加坡的
Hyl on Holand
减少
0.75
立方米╱平方米
建筑面积的用水量
该目标已于二零二五年
财年实现。
50远东发展有限公司
6. 首选雇主
6.1 促进健康、安全及福祉
6.1.1 挑战与机遇
本集团致力保障雇员免受业务营运中固有的职业安全风险。减少雇员面临可能导致受伤、疾病甚至死亡等
安全风险对我们而言至关重要。为管理及消除该等风险，我们于业务各方面实施符合行业标准的稳健安全
措施，并遵守适用法律及法规。
6.1.2 承诺
我们致力营造安全稳固的工作环境，提倡每个人有责任确保工作场所安全健康的文化，并坚定不移地实践
相关承诺。为此，我们已采取措施，尽量减轻营运对健康及安全的不利影响。我们的雇员健康及安全政策
强调高级管理层对健康及安全的承诺，其中包括以下基本原则：
- ；
- ；
- ；
- ，并将雇员意见视为评核程序的重要一环；及
- 。
| 2025环境、社会及管治报告书 51 6. 首选雇主 |
|---|
| 按分部 | 按雇佣类型 | 按性别 | 按雇员类别 | 按年龄组别 | 按地区 |
|---|---|---|---|---|---|
| 酒店 2,455 停车场 260 博彩 423 办公室 422 | 全职 3,113 兼职 447 | 男性 1,873 女性 1,687 | 高级管理层 164 中级管理层 562 普通员工 2,834 | 30岁或以下 910 ~30 31至40岁 898 31-40 41至50岁 908 41-50 50岁或以上 844 50+ | 香港 853 中国内地 511 新加坡：73 马来西亚：143 澳洲：802 英国：491 捷克 共和国：520 德国：119 奥地利：42 马尔他：6 |
6. 首选雇主
6.1.3 应对措施
6.1.3.1 雇员概况
6.1.3.2 健康及安全管理
我们遵守经营所在国家的所有健康及安全相关认证标准和法律法规。本集团致力为雇员及持份者提供
安全的工作环境。我们已在营运中设立健康及安全委员会以监督及管理健康及安全事宜，确保采取足
够措施保障每位雇员的福祉。此外，我们举办强制性健康及安全培训课程，以提高雇员在日常营运中
的意识及惯例。
| 酒店 | 根据我们的雇员健康及安全政策，我们致力为雇员提供安全的工作场所，并尽量 减少营运相关的健康及安全风险。我们于观塘帝盛酒店、荃湾帝盛酒店、荃湾丝 丽酒店、Dorsett Shepherds Bush及Dao by Dorsett West London均成立健康及安 全委员会，以确保安全的工作环境，并应对因营运而产生的任何健康及安全问题。 同样，新加坡帝盛酒店已成立工作安全与健康委员会，由安全与保安经理管理。 该委员会每两个月开会一次，讨论潜在的安全隐患，包括消防安全及防火、健康 及安全风险以及可能发生的任何意外等主题。 |
|---|---|
| 物业发展 | 我们于香港的启德发展项目及于新加坡的Hyll on Holland项目已获得ISO45001职 业健康安全管理体系认证。该认证保证我们的物业发展措施维持高水平之健康 安全标准。我们于新加坡的Hyll on Holland项目定期进行管理层检讨会议，由职 业健康安全部门与行政管理层讨论健康风险。 |
| 停车场 | 所有停车场业务已获得ISO45001:2018认证，确保工作场所安全无职业隐患，并 提升职业健康安全表现。 通过每月开展会议，与行政总裁、全国客户服务经理、营运经理及人力资源总 监检讨事件记录及解决任何已识别健康风险。 |
| 博彩 | 我们于捷克共和国的博彩业务根据欧盟法规遵守所有适用的健康及安全法律及 政策。行政及设施总监监督涵盖所有博彩业务的职业健康安全体系管理。此 外，各场所的行政部门负责监督职业健康安全规则及规定并向相关各方传达有 关规则及规定。 |
52远东发展有限公司
6. 首选雇主
职业健康及安全管理和健康及安全委员会
| 2025环境、社会及管治报告书 53 6. 首选雇主 |
|---|
| 酒店 | 为有效应对风险及优先确保雇员及客人的安全，我们于酒店业务利用多个渠道 （包括员工大会、部门会议以及健康及安全会议）传达健康及安全之关注事项。 我们定期举行火警演习及安全培训计划，以提高雇员的健康及安全意识。 观塘帝盛酒店及梳邦帝盛君豪酒店的雇员接受专业人士提供的内部培训，以协 助彼等识别及适当应对心脏病发、呼吸困难等需要急救的突发情况。观塘帝盛 酒店亦举行定期重温培训，确保所有雇员掌握最新急救知识。此外，庐山东林 假日酒店提供有关生产安全的培训，以维持安全稳妥的工作环境。 为加强工作场所安全及应急准备，纳闽帝盛君豪酒店的人力资源部安排基本职 业急救培训。来自不同部门的八名雇员成功完成计划，并通过认证考试，使彼 等具备有效应对医疗紧急情况的基本技能。 |
|---|---|
| 物业发展 | 为确保承包商坚持高安全标准，我们于上海的物业发展项目中，在合约条款中 明确列明供应商及承包商须遵守中国国家相关法律法规，包括有关职业健康与 安全的规定。我们于新加坡为承包商编撰每月表现报告，评估安全风险及提高 对职业健康安全问题的意识。 确保建筑工人的安全至关重要。为培养安全第一的文化，我们的新加坡业务举 办面向所有新工人、员工及访客的安全入门课程。该等课程强调地盘安全的重 要性，使新工人熟悉建筑活动及安全程序。我们亦于年内为新工人实施工作伙 伴制度，有助防止发生任何事故。此外，为确保工人紧贴最新职业健康安全知 识，地盘安排大型安全会议，会上工人及管理层可讨论安全事宜、识别隐患及 检讨现行安全操作流程。 |
| 博彩 | 博彩业务已引入网上健康与安全培训平台，内容涵盖消防安全等重点范畴。该 平台设有终期测试及评分系统，要求未通过测试的雇员重新接受培训。我们强 制要求所有新雇员完成该项培训，全体雇员必须每两年再次参加培训，温故知 新，并增加彼等的健康安全知识。 |
6. 首选雇主
健康及安全措施
| 酒店 | Dorsett Shepherds Bush及Dao by Dorsett West London定期进行独立健康及安 全检查以及全面的建筑审核，以识别任何不符合健康及安全规程之做法。综合 检查报告强调需要留意之处，令我们能够于必要时实施纠正措施，不断提高工 作场所安全。 我们于帝盛酒店集团设施实施全面的安全协议，持续进行风险评估，并提供定 期培训以尽量减少工作场所的危害。我们于去年对八间酒店进行审计，以确保 有效开展工作安全培训，加强我们对安全及可持续工作场所的承诺。 |
|---|---|
| 物业发展 | 我们于新加坡的Hyll on Holland项目每六个月对环境、健康及安全系统进行内 外部审计，以识别漏洞及确保监管合规。此外，我们亦委任健康及安全审计人 员，以监督职业健康安全系统的质素及职业健康安全系统的遵守情况。 英国业务遵守所有建设及设计管理（Construction and Design Management）规 定。我们每月对地盘进行健康及安全巡查，以就其表现呈报详细的报告。 |
| 博彩 | 博彩业务委聘外部顾问对整项业务进行季度审核，以确保遵守所有既定规则及 程序。该等审核对于优先保障员工及客户安全至关重要，进而保障安全的工作 环境。 |
54远东发展有限公司
6. 首选雇主
6.1.3.3 健康及安全评估
6.1.3.4 雇员福祉措施
雇员对我们的可持续发展及业务营运成就至关重要，因此，我们采取一系列福利措施，为我们宝贵的
员工提供支援。为吸引及挽留顶尖人才，我们于公司内提供具竞争力的薪酬待遇，并根据合资格雇员
对业务增长的贡献向彼等提供额外奖励。
于二零二五年财年，我们于香港的兰桂坊@九如坊酒店签署加入《好雇主约章》。我们促进作息平衡及
对雇员的关怀，并提供超越法律及法规要求的雇员福利，确保我们履行约章承诺。此外，我们以下列
方式继续支持雇员的福祉：
| 2025环境、社会及管治报告书 55 6. 首选雇主 |
|---|
6. 首选雇主
灵活的工作时间
我们的酒店已实施灵活的工作模式，有助雇员平衡个人与职业责任。于新加坡帝盛酒店，弹性工作
时间及在家工作选择的明确指引有助雇员避免在高峰时段通勤。Dorset Shepherds Bush与Dao by
Dorset West London亦有类似安排，使员工能够顾及家庭责任，同时保持高标准的服务。
健康空间
于二零二五年三月，香港帝盛酒店总部提供设有PlayStation 5的全新游戏空间，旨在通过共享康乐活
动促进雇员身心健康及培养团队凝聚力。
休假政策
为促进福祉及健康作息平衡，我们为全集团提供一系列全面的有薪假期权益 ，包括生日假、产假、侍
产假、婚假及恩恤假。自二零二年起，我们的酒店已采取五天工作周，高于行业标准。梳邦帝盛君
豪酒店为其穆斯林员工提供长达50天的半薪朝觐假，并可选择就此累积年假。我们於伦敦及曼彻斯特
的办事处已改善其休假政策，为第一领养人及第二领养人分别提供26周及四周的有薪领养假，以支持
新手在职父母。
健康及心理健康
我们认识到，健康雇员能更投入、更有干劲及更高效率地工作。为促进健康文化，我们在本集团上下
组织多项医疗保健举措。香港及上海办事处的全体员工均收到集团总办事处发放的年度身体检查补
贴。为营造团结互助的工作环境，香港办事处定期提供午餐及茶点。该等团队聚餐加强沟通，并促进
跨职能协作。此外，我们定期监测办事处的空气质素，进行必要保养工作，以确保其符合规定的标
准。
远东发展英国分部及健康月
员工的福祉是我们的首要考虑。于二零二五年财年，远东发展英国分部举办年度「健康月」，活动特点
旨在建立友谊，并对雇员的生活及健康带来正面影响。该等活动包括书法工作坊、按摩椅、免费试用
健身室及社区墙。通过鼓励员工锻炼体魄，我们取
得以下成果：
- ，六名曼彻斯特团队成员
参加曼彻斯特10公里长跑，为BEAT慈善机构
筹集1,000英镑。
- ，
将所得款项捐赠予世界自然基金会。
- ，提
高对男士心理健康及压力的认识以及保持健
康体魄的裨益。
56远东发展有限公司
6. 首选雇主
6.2 雇员参与
6.2.1 挑战与机遇
雇员对于本集团的成功至关重要。我们在全球各地拥有约3,560名员工，来自不同文化背景，展现出丰富的
多元性。为营造具有吸引力的共融工作环境，我们致力鼓励及考虑员工的真诚回馈，此举有助我们了解彼
等的需要及对工作环境的关注。
6.2.2 承诺
我们致力打造鼓励雇员参与的工作环境，并透过保持开放及双向沟通，提倡臻于完善的文化。我们建立清
晰有效的沟通渠道，鼓励雇员向其直属经理、部门主管或人力资源部自由表达其意见及观点。
6.2.3 应对措施
6.2.3.1 与雇员进行开放的沟通
我们致力营造正面友善之工作环境，鼓励开放沟通，对建立信任及提高雇员的工作效率至关重要。
于二零二五年财年，远东发展英国分部举办团队聚会，旨在启发员工对企业使命、愿景及核心价值的
认同，其中加深互相识，并开始为未来订立积极及具前瞻性的愿景。工作坊由外部专业顾问主持，
为员工营造一个安全而充满活力的交流空间，让其充分展现自我，并就业务未来发展方向发表意见与
构思。
6.3 人才培育与发展
6.3.1 挑战与机遇
可持续业务增长取决于我们持续吸引人才及提供多元化发展机会的能力。为支持员工的持续职业发展及确
保于业务组合维持技能精湛的员工，为所有雇员提供相关培训课程非常重要。
培训及发展属雇员经验的重要部分，为其提供丰富机会，让其掌握特定技能，实现专业及个人成长。专业
培训不足可能会降低员工的生产力、士气及满意度，导致难以吸引及挽留人才。雇员流失率上升不仅对本
集团营运带来高昂成本，亦带来干扰。
| 2025环境、社会及管治报告书 57 6. 首选雇主 |
|---|
| 入职 |
|---|
| 基本 |
|---|
| 基础 |
|---|
| 品牌精神 |
|---|
| 客户服务 |
|---|
| 科技 |
|---|
| 监督 |
|---|
| 管理 |
|---|
| 指导 |
|---|
| 领导力 |
|---|
6. 首选雇主
6.3.2 承诺
我们致力成为重视雇员发展的优秀雇主，确保全体雇员具备履行职责所需的技能与知识。根据集团的培训
及发展政策，我们提供培训计划，旨在增强工作表现及使雇员尽展潜能。我们的培训措施根据特定业务部
门及雇员职责量身定制。该等计划主要目标为：
提升雇员的技能及知识提升营运效率及生产力发掘雇员潜力，令其于公司尽展所长
6.3.3 应对措施
6.3.3.1 培训及发展
于二零二五年财年，我们为各业务的雇员提供43,045小时的培训。此外，我们于业务过程中实施措施
以支持员工发展，该等措施包括：
人才发展计划2.0
于二零二零年七月，酒店分部推出升级版培训计划「人才发展计划2.0」，旨在促进终身学习，加强本集
团的学习文化。该计划包括十个学习模组，分别聚焦特定主题，以支持及指引雇员寻求事业成长。雇
员将于其职业生涯透过十个多元化学习模组掌握基本行业知识，包括ESG、企业风险管理、健康及安
全、品牌理念、网络安全、多元文化及共融。人才发展计划2.0的十个学习模组为：
58远东发展有限公司
6. 首选雇主
于远东发展英国分部培养年轻人才
我们于远东发展英国分部致力投资年轻人及栽培年轻人才。我们为大学生提供工作实习，通过实务培
训支持彼等的职业发展。我们于曼彻斯特的Victoria Riverside团队于该等实习中获益匪浅。学生表现
出非凡的承担及热情，无缝融入我们的团队，并成为团队的重要一员。虽然我们最初的目标是支持年
轻人从事建筑职业生涯，但我们亦从中实现互惠互利。
Huzefa Skindar是一名设计、规划及测量学生，获安排到英国癌症
研究基金会项目团队实习，与现场营运团队共事。其遵守职业道
德、热爱学习及坚韧精神使其于暑假数月后获英国癌症研究基金会
聘用。于秋季学期回到大学后，Huzefa将继续以兼职形式担任见习
工料测量师。其杰出的努力已获得Hopwod的认可，授予其设计、
规划及测量的年度T Level学生。
Joshua Naylor于Hopwod完成T Level建筑服务课程，获安排到
Victoria Riverside的供应链合作伙伴Brigs & Forester实习。该机
械、电气及管道公司为其培训提供最佳支持。Joshua值得赞扬的行
为及态度为其赢得Hopwod Hal「年度建筑服务T Level学生」及「年
度全体T Level学生」两项殊荣。现时他已获Brigs雇用，并计划于
九月展开学徒生涯。
| 2025环境、社会及管治报告书 59 6. 首选雇主 |
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6. 首选雇主
6.3.3.2 人事继任规划
我们在所有业务部门展开人事继任规划，以确保不同级别的雇员获得量身定制的发展规划。我们的重
点是通过全面的措施培养合资格雇员担任未来的领导职责。
我们于庐山东林假日酒店及成都帝盛酒店为潜在继任人制定个人计划及详细的培训课程，确保关键岗
位一直有继任人选。武汉帝盛酒店的部门经理每年接受评估，以确保彼等完成人事继任规划及行动计
划。我们于英国的办事处已制定年度人事继任规划资源策略，该策略符合未来一年的组织目标。
6.3.3.3 人才评核及挽留
人才评核程序
我们的人才评核程序在人事继任规划中担当关键角色，协助识别具潜力的优秀员工并继任关键职位。
该系统评核评估雇员参与度、能力及职业抱负，突显各组别中表现出色的人士。该评核为管理人员设
计个人发展计划提供见解，以促进团队的持续成长。我们密切监测具才干的雇员，跟进彼等的进度，
并确保与其个人发展计划保持一致。
雇员嘉奖
我们高度重视雇员作出的贡献，并持续表彰工作中表现出色的雇员。我们于庐山东林假日酒店向表现
优异的雇员提供现金奖励，以表彰及鼓励其出色工作。香港办事处设有「十年耕耘金奖」，表扬为服务
公司达十年的员工而设，以感谢其长期服务与贡献。
现有员工转介
我们积极推广雇员转介制度，作为本集团具有成本效益且高效的招聘策略。于马来西亚的Maytower丝
丽酒店、英国的Dorset Shepherds Bush及Dao by Dorset West London，经员工转介的求职者顺利
完成三个月试用期后，该等员工即可获得现金奖励。同样，香港观塘帝盛酒店于新员工通过试用期后
为转介人提供现金奖励。该等转介计划既可吸引优秀求职者，亦能奖励现有雇员，营造互惠共赢的局
面。
启德帝盛酒店招聘日：通过社区合作培育本地人才
于二零二五年财年，帝盛酒店集团与民建联九龙城支部合作，于二零二四年九月在旗舰启德帝盛酒店
开业前成功举办招聘日。该活动吸引超过60名求职者参加，并优先招聘九龙城居民担任前台、保安、
工程及房务职位，并为酒店业新入行员工提供培训。
李慧琼博士（GBS, JP）与帝盛酒店集团主席兼执行董事邱咏筠女士（BS, JP）就该活动于促进九龙城经
济发展及支持香港酒店业人才培养方面的作用分享见解，认为通过鼓励技能发展，该措施切合帝盛通
过教育培养未来人才及支持社区发展的承诺。
60远东发展有限公司
6. 首选雇主
6.4 多元化及共融
6.4.1 促进共融文化
本集团致力培养工作场所的多元化，并确保于招聘、职业生涯发展及福利方面提供平等机会。我们的守则
及员工手册清晰传达我们针对工作场所骚扰的零容忍政策，确保雇员不会因性别、年龄、种族、国籍、婚
姻状况、宗教或任何其他个人特质而受到歧视。为促进共融文化，所有员工均须完成年度自我声明，以确
认遵守则及相关政策。
于英国，我们的平等及多元化政策将平等及多元化原则融入日常惯例、政策及程序中，强调按优点受到公
平对待。该政策重视不同背景雇员的不同贡献。我们于澳洲的珀斯丽思卡尔顿酒店雇用来自超过36个国家
的人才，展示我们对平等机会的承诺。我们的招聘实践著重于应征者是否适合该职位。
于马来西亚，梳邦帝盛君豪酒店于管事部聘用失聪及有听力障碍的员工，支持工作场所多元化。新加坡帝
盛酒店已透过社会拓展计划发掘聘用残疾人士，以有薪雇佣及独立性培育该等人士。
残疾人士信任认证
自二零二零年起，我们的英国办事处已参与「残疾人士信任计划」（Disability Confident scheme），通过欢迎
技术精湛的残疾人士加入，兑现我们对促进多元化、共融及无障碍的承诺。
申诉机制
为促进透明度及信任，我们已设立申诉机制，让雇员向其主管、管理人员或人力资源部报告关注事宜。该
机制与政策确保有效管理及解决申诉，促进多元化及共融的工作场所。
6.4.1.1 培育多元化人才
本集团持之以恒地追求工作场所（尤其是酒店管理及物业发展分部）的性别平等。截至二零二五年三月
三十一日，女性占雇员总数的47%；于酒店业务，该比例上升至50%。
退休福利
我们认同退休是个人的一大里程碑。即将退休的雇员能为企业贡献丰富的经验及精湛的技术。我们的
酒店业务遵守企业指引，让我们可根据当地法规选择重新聘用接近退休年龄的员工。
| 2025环境、社会及管治报告书 61 |
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| 青年教育及发展 | 我们持续支持青年教育及发展，为未来的领袖装备所需知识与技能，以应对复杂挑 战，同时推动可持续发展。 |
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| 社区福祉 | 我们支持各种支援弱势社群需要的方案，努力改善我们所服务社区的福祉及生活质 素。 |
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| 艺术及文化 | 我们对传承引以为傲，致力促进艺术发展及鉴赏的活动，提升社区的福祉。 |
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| 环境 | 我们支持各种环保方案及行动，以提高公众对环境问题（如空气质素、用水及保护 自然资源）的理解及意识。 |
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7. 深耕社区
7.1 为社会带来正面影响
7.1.1 挑战与机遇
我们坚持作为负责任的企业公民，不断寻求方法为营运所在社区作出贡献。作为一间领先的区域性综合企
业，我们矢志与本地社区建立具意义的联系，携手为所有人构建更加可持续和公平的未来。
7.1.2 承诺
远东发展致力为本地社区带来正面社会影响及回馈本地社区。鉴于我们的业务重心为酒店及房地产，我们
深明我们有责任聆听并满足社区需求，以参与并建立具意义的深远伙伴关系。我们优先于四个主要范畴推
行社区投资与捐款政策以令不同的业务能够有效贡献我们经营的社区：
Colyhurst社区建设中心
在英国，远东发展携手曼彻斯特市议会及其他合作伙伴，在Southchurch Parade设立Colyhurst的首个建筑
技能中心。新中心为有志投身建筑行业的个人提供机会参与为期四星期的课程。课程由培训方主办，涵盖
行业见解、工作实务及获得建筑相关就业的策略。学生有机会通过参加考试获得建筑业技能认证计划卡，
争取就业及进修，同时可获得业界专业人士的支持。
62远东发展有限公司
7. 深耕社区
德根盛园项目
在远东发展、帝盛酒店集团及政府研究基金的支持下，德根盛园项目自二零二年四月一直延续至二零
二五年三月。该项目由中国医药及文化研究中心主办，在可持续性、生物多样性、应用研究、学生参与及
文化推广方面取得显著进展。
该项目在捐赠的农地种植药用植物，从保护逾20个受保护物种发展为采用可持续实践培育约100个物种，提
升当地生物多样性，并支持我们的环境保护目标。
除对生态的影响外，该项目透过社区外展活动及与当地学校的教育项目推广传统中医，深化本集团对健
康、福祉及文化传承的承诺。
该研究已开发出三种口味的气泡凉茶，经帝盛酒店试用后已引入当地超市。此外，项目期间已刊发两份书
籍。
「全国女性企业周2024」英国合作伙伴
帝盛酒店集团再度成为伦敦二零二四年全国女性企业周（National Women’s Enterprise Wek）的主要赞助
商，携手女性企业家开展为期一星期的赋权讨论小组及社交活动。此次活动主题为创新及领导力，加强我
们支持商界女性的承诺。
本年度女性创业实验室（Women’s Launch Lab）收到110份申请，当中选出10名杰出企业家向专业评审
团（包括ESG指导委员会主席邱咏筠女士（BS, JP）、前第一夫人Akshata Murty、全国女性企业周创办人
Alison Cork MBE以及企业家及保利香港拍卖首席执行官何超盈）展示其构思。两名得奖人脱颖而出，分别
为Beatrice Larkin（其可持续奢侈纺织品显示英国工艺）及Jeny Wordsworth（为科学生育品牌OVUM的创办
人）。两名得奖人各自获得帝盛酒店集团提供的5,000英镑资金，以支持其业务发展。
| 2025环境、社会及管治报告书 63 7. 深耕社区 |
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7. 深耕社区
Col Crutches创办人Amelia Peckham为去年首届女性创业实验室的得奖者，其利用帝盛酒店集团的投资改
进品牌网站及电子商务渠道。重新推出后的Col Crutches于二零二三年十月至十二月的销售额较上一季度
增长43%。我们期待见证全国女性企业周的其他成员凭借在女性创业实验室及全国女性企业周获得的技能取
得成功。
7.1.3 应对措施
我们继续栽培雇员，以为我们营运所在社区作出实质贡献。例如，我们在澳洲的社区承诺政策支持符合本
集团价值观的慈善活动。为鼓励雇员积极参与，雇员每年可获一日有薪假期参与义工活动。
7.1.3.1 改善社区福祉
Adidas Welnes Club
启德帝盛酒店于二零二五年三月八日与全球运动服装品牌Adidas合作举办Adidas Welnes Club活动，
标志著我们在启德社区推动健康、福祉及社会责任方面迈出重要一步。活动于我们的酒店举行，吸
引超过100名本地参与者参加由专业教练指导的瑜伽及肌力训练等健康课程，旨在促进全面的身心健
康。此举加强我们向大众普及身体健康与心理平衡重要性之承诺，尤其是在节奏急速的都市生活。
此次合作亦支持慈善工作，活动的部分收益及商品销售所得直接用于本地青少年健康项目，进一步扩
大活动的长远社会影响。为配合我们的环保目标，活动于策划及执行全程采用可持续发展惯例，包括
使用可重用材料、尽量减少包装废弃物及在参加者中推广环保行为，从而巩固我们的环保营运立场。
64远东发展有限公司
7. 深耕社区
与Adidas等具有全球影响力的品牌携手合作，使启德帝盛酒
店能够借助在健康、社区建设及可持续发展方面的共同价值
观，进一步强化我们作为负责任企业公民的角色。此次合作
为未来在统一平台上整合社区教育、环保意识及社会回馈的
伙伴关系树立榜样。
帝盛酒店集团－百万运动会
于二零二五年三月，帝盛酒店集团义工由香港公益金在香港纪律部队人员体育及康乐会参加举办的百
万运动会活动。作为冠名赞助商与团队参与赞助商，我们欣然捐赠港币20万元以支持此次活动。当天
举办精彩的体育赛事及团队建立活动，旨在促进健康的生活方式及培养团队精神。该等善款将惠及19
间社福机构，使该等机构能够为青少年提供基本服务及发展项目。有关支持将帮助年轻人建立健康生
活、克服挑战，并建立责任感。我们向举办、参与及支持此活动的所有人士表示感谢，并期待于二零
二六年财年继续参加类似活动，持续发挥正面影响。
飞越启德50公里企业及机构组跑步机慈善挑战赛
作为我们对社区福祉及雇员参与持续承诺的一部分，我们的团队参与近期在荃湾举办的跑步机慈善挑
战赛。此次活动凝聚同事共襄善举，体现本集团队合作、坚持不懈及社会承担的价值观。我们欣然
宣布，我们的团队在50公里组别中勇夺季军，这一佳绩彰显参加者的全力以赴与合作精神。此次活动
不仅促进我们的体魄，更通过有意义的行动将我们与广泛社区紧密相连。
| 2025环境、社会及管治报告书 65 7. 深耕社区 |
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7. 深耕社区
7.1.3.2 青年教育及发展
我们一直致力在营运所在社区投资发展年轻人才。我们通过实习、师友计划及与教育机构合作等一系
列举措，持续为年轻人提供宝贵机遇，使彼等获得实际经验及掌握必备技能。以上工作反映我们支持
下一代茁壮成长，同时亦为我们所服务社区的长期韧性与共融出一分力。
与香港职训局签署合作备忘录以提升职业教育
于二零二五年一月二十二日，帝盛酒店集团与职训局签署合作备忘录以提升职业教育。此次合作善用
帝盛酒店集团于酒店业的丰富经验，旨在为学生提供实际经验、实务培训、宝贵的学习经历及就业机
会。我们对于成为首间与职训局合作栽培本地人才的酒店集团深感荣幸。
帝盛酒店集团因应社会与经济变化，采用创新方式支持职训局，为学生提供奖学金、业界参观、实习
及就业机会，以促进学生的发展。此次持续合作反映我们投资正面影响的核心价值，亦对职训局的教
学紧贴行业需求及市场变化发挥关键作用，从而确保学生在不断变化的就业市场中保持竞争力。
合作备忘录签署仪式于香港帝盛物业举行，象征双方进一步加强合作伙伴关系，而双方高层代表出席
此次活动，正是共同合作的重要一步。
我们致力培养下一代酒店业专业人才，并为行业带来积极影响。此次合作将为职训局的学生提供宝贵
的学习机会，为酒店业注入新活力，并为香港、大湾区以至其他地区培养更多专业人才。
66远东发展有限公司
7. 深耕社区
帝盛学人协会成立
为支持数百名帝盛奖学金得奖者实现人生梦想，我们
成立帝盛学人协会，并于二零二五年一月五日于启德
帝盛酒店举行开幕典礼。ESG指导委员会主席邱咏筠女
士（BS, JP）及帝盛行政人员出席活动。我们迎接香港
中文大学伍宜孙书院及职训局的17名学者及同侪，在
我们展开新里程时与我们分享社区联系。
帝盛学人协会致力将我们的校友社群凝聚为强大群
体，专注照顾校友在展开职业生涯时的需求。我们通
过促进知识共享循环及了解校友的职业发展，致力在每一阶段为彼等提供支持，从而建立让每名成员
互相支持的网络。我们衷心感谢此次难忘盛会的每一位参加者，并期待邀请更多校友加入及参与我们
举办的精彩活动，增强彼此之间的联系，推动校友社群发展。
伍宜孙书院奖学金
自二零一七年以来，帝盛酒店集团一直与香港中文大学伍宜孙书院合作，支持奖学金计划，提供酒店
旅游及房地产学系新生帝盛入学奖学金以及帝盛青年创业家奖学金。
于二零二三╱二零二四学年，青年创业家奖学金下有三个学生主导的项目获选，其中包括「稻筑」项
目，该项目利用稻壳制作桌椅等环保原型产品。我们很高兴能继续支持具有环保意识的创新项目。截
至二零二四年九月，共有93名学生通过该计划获颁奖学金。
伦敦青年就业服务日
我们与East End Comunity Foundation（ECF）合作於伦敦办公室举办青年就业服务日活动。该活动
吸引来自东伦敦的30名学生。活动当天，我们备受敬重的合作伙伴向年轻的参加者分享其专业知识。
上午环节设有「龙穴」风格挑战赛，学生们集思广益，探讨人工智能如何提升建筑环境。
彼等分组合作，根据场景提示制定商业提案，并向评判展示想法。下午则聚焦于模拟面试准备、简历
工作坊及集中发掘独特优点的环节。活动获学生好评，彼等表示对未来就业前景的信心增加及持乐观
态度。
| 2025环境、社会及管治报告书 67 7. 深耕社区 |
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7. 深耕社区
7.1.3.3 推广艺术与文化活动
英国端午节
六月，远东发展英国分部于Docklands Sailing and Water Centre俱乐部首次举办端午节活动，并以
Consort Place发展项目为背景。此次活动云集远东发展及其重要合作伙伴进行全日龙舟竞赛，为
ECF的人生机遇计划筹款。
该节日活动吸引来自18个不同组织的300名参与者。该活动与义工、社区及社会企业的总开支超过
20,000英镑，同时为人生机遇计划筹集超过7,000英镑。作为该计划的创办赞助商，远东发展对于能在
第一阶段持续支持ECF深感荣幸。是次活动亦为提高公众对该计划的认识提供宝贵机会，并鼓励供
应链伙伴尽可能作出贡献。
远东发展英国分部全民游戏日
夏季期间，远东发展与曼彻斯特市议会以及多名其他合作伙伴及供应链成员携手举办全民游戏日活
动。当日，我们举办以艺术为主题的工作坊，内容包括陶瓷彩绘、鸟箱制作及虚拟实境挖掘体验。
活动由远东发展、曼彻斯特市议会、BAM、MFT、万喜（Vinci）、Atkins Realis支持，并有12名义工参
与，合共贡献72小时义工时数。
远东发展英国分部Colyhurst涂鸦艺术活动
于十二月十五日，远东发展英国分部与Found
在Colyhurst合举艺术活动，改造Southchurch
Parade的卷帘门，为社区增添一抹色彩。五名艺术
家与我们一同参与，指导三名来自MCA的学生使用
喷漆及创作出能与为居民产生共鸣的艺术作品，其
中一幅学生作品更获选用于卷帘门设计。
每扇卷帘门的设计灵感均源自Colyhurst，并在与
MCA及年长社区成员的工作坊中得到启发。我们品
尝Kylie’s Kitchen预备的美味佳肴，Kylie亦送上热
饮，让我们倍感温暖。
68远东发展有限公司
7. 深耕社区
观塘帝盛酒店圣诞节活动－基督教青年会Meaningful Christmas Tre
「Meaningful Christmas Tre 100」计划让儿童及员工聚首一堂，使用基督教青年会提供的回收材料制
作节日圣诞树。此活动旨在激发创意及环境责任，提供具教育意义的有趣平台，于节日季节推广可持
续发展，同时通过共同参与加强社区联系。
7.1.3.4 可负担房屋
作为英国领先的私营住宅发展商，我们深明可负担房屋对于支持共融社区及应付当地房屋需求的重要
性。於伦敦的Consort Place，我们已于楼高34层的西座内交付80间可负担住宅及15间社区租用住宅，
现已向Tower Hamlets社区的居民提供。于曼彻斯特，横跨Colyhurst Vilage及South Colyhurst的
Colyhurst一期已开始动工。
该等发展项目将提供130间可负担房屋，连同144个单位于公开市场发售。于Victoria Riverside，我们
亦正推进兴建128间共享业权住宅，一期计划于二零二五年完工。该等项目为Victoria North总体规划
的一部分，该规划为远东发展与曼彻斯特市议会之间的长期合作伙伴关系，将于未来二十年内为全曼
彻斯特北部提供15,000间新房屋。
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7. 深耕社区
7.2 可持续采购
7.2.1 挑战与机遇
作为业务多元化的区域性综合企业，本集团深明其于供应链中推广可持续实践的责任。我们的业务分部委
聘超过5,140间供应商，而我们致力透过分享最佳惯例及在采购活动中融入可持续发展原则以促进负责任采
购。我们积极与供应商合作，提高供应链的透明度、效率及韧性，并支持向更可持续及更合乎道德的行业
标准转型。
7.2.2 承诺
我们的采购及供应链管理政策为本集团的道德行为及可持续采购设定明确基准。其不仅作为程序指引，更
反映我们的信念：负责任采购属共同责任，远非满足合规要求，更需要积极合作。我们认为，供应商及承
建商不仅是服务供应商，更是履行ESG承诺的重要合作伙伴。彼等的行为直接影响我们的项目环境及社会足
迹，因此，我们要求彼等采用与我们相同的标准。此政策贯彻所有业务部门及公司职能，确保每项采购决
策均能体现我们的价值观，并有助建立更具弹性、透明度及可持续的供应链。
7.2.3 应对措施
7.2.3.1 负责任采购
本集团继续致力于所有业务单位中实行负责任采购实践，并高度重视环境管理、社会责任及健康。
在物业发展业务分部，我们要求承建商及分包商遵守我们的可持续发展原则，借此对其继续施加影
响力。去年，我们推出帝盛可持续发展政策（Dorset Sustainability Policy）及采购指南（Procurement
Guideline），其中明确载列对供应商的期望，要求供应商在营运中考虑环境影响、社区福祉及道德采
购。
该等指引提倡使用低影响的耐用物料，优先考虑当地采购以减少碳排放，并鼓励采用循环经济原则。
透过甄选负责任地生产及认证的产品（例如FSC认证纸张、非笼养鸡蛋及可堆肥设施），我们不仅减少
浪费及降低营运成本，亦提升客人体验并满足消费者对可持续酒店业日益增长的需求。
为符合以上期望，我们鼓励酒店加强其可持续发展计划，重点关注减废、供应商参与及逐步改用环保
替代品。值得注意的是，我们的香港办事处与Lever Foundation合作，承诺于二零三零年前仅采购非
笼养鸡蛋，以支持动物福祉，进一步彰显我们致力建立更符合道德及透明供应链的承诺。
70远东发展有限公司
7. 深耕社区
7.2.3.2 供应商管理
为确保供应商的营运符合本集团的可持续发展价值观，我们定期进行评估，以监督其环境、社会及营
运表现。中国内地的庐山东林假日酒店根据产品质素及服务交付对供应商评分（100分为总分数，达
80分或以上为表现优秀；70至79分获邀参与改进讨论；低于60分且未采取纠正措施的供应商将予更
换）。在新加坡物业发展营运方面，我们每月对所有承建商进行环境、健康及安全绩效评估，加强问
责制及持续改进。
亲善建筑业者方案
在英国，物业发展业务继续仅与注册参与亲善建筑业者方案的承建商合作。此获行业认可的方案通过
聚焦尊重社区、关爱环境及重视劳工三大核心范畴的亲善惯例守则（Code of Considerate Practice）推
广负责任的建筑惯例。参与承建商定期接受审核及评估，确保其超越法定要求的水平。此举与我们提
高行业标准以及为本地社区及环境创造正面影响的承诺一致。
远东发展英国分部之新投标流程
去年，远东发展英国分部制定新投标流程，在采购进一步纳入ESG原则。此框架确保所有现有及潜在
合作伙伴理解及支持本集团的社会价值优先事项，该等事项以我们的四大可持续发展要点为基础。此
流程鼓励供应商寻求切实可行的方式为当地经济发展、环境管理及社区福祉作出贡献。透过使采购与
我们的长期愿景保持一致，我们旨在建立更具包容性、透明度及影响力的供应链。
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8. 宾至如归
8.1 超乎顾客预期
8.1.1 挑战与机遇
客户满意是我们业务成功的根基，亦是所有业务的首要考虑之一。作为一间拥有多元化业务营运组合的企
业，我们深知提供卓越的服务不单缔造竞争优势，亦是我们的重要特质。
我们致力不断超乎顾客预期，将质素、关怀及可持续发展融入顾客服务的每一环节，包括对卫生防护措
施、服务标准以及为顾客及雇员提供的福利保障持续进行严格审查。随著全球旅游业持续复苏，我们积极
回应市场趋势，成为负责任的企业并在营运中贯彻可持续发展惯例，确保顾客体验舒适与安全之余，亦能
感受我们所坚持价值观的意义并加以信任。
8.1.2 承诺
本集团致力提供真诚的优质服务，优先考虑客户的福祉及满意度。我们的产品责任政策就确保营运各方面
的问责性及完整性提供明确框架。其概述我们为保障客户、雇员及社区而坚守的标准，同时加强我们对透
明度及持续改进的承诺。该政策的核心原则包括：
- ；
- ；
- 、采纳及解决客人之意见及回馈，持续改善业务；
- 、负责及敏捷之客人服务；
- 、雇员及供应商之健康与安全；
- ；
- 、持有、处理、披露及使用个人资料遵守相关的所有适用法律规定；及
- ，保障客人权益
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8. 宾至如归
8.1.3 应对措施
8.1.3.1 卫生、安全与保障
保持室内空气质素良好
为确保我们的客人及员工拥有安全及健康的室内环境，我们的酒店已采用先进的空气净化技术，包
括使用Momax Robust IoT智能紫外光负离子空气净化机（Momax Robust Smart IoT UV-C HEPA Air
Purifier）。该等系统通过滤空气中的悬浮粒子及中和病原体，带来最佳空气质素。我们对该等系统
进行清洁及更换滤芯等定期保养工作，确保性能稳定及可靠。此外，部分物业（如成都帝盛酒店）聘请
第三方专家对中央通风系统进行年检，进一步体现我们对维持室内空气质素标准的承诺。
采用闭路电视监控系统
为保障客人、员工及资产的安全，我们于各项营运场所建立全面的监控系统。在酒店营运方面，所有
场所均已安装闭路电视监控系统，并由专责保安人员积极进行全天候监控。该等团队亦进行例行巡
逻，以维持安全环境。我们的安全规程已扩展至对关键基础设施的监控，包括电力及升降机系统、燃
气及燃料供应、火警系统、供水及防洪设施。
停车场业务方面，我们采用「Care Asist」监控系统，将所有闭路电视信号整合至中央系统，使所有设
施均能够进行实时监控及事件追踪，加强营运监督及客户安全。
博彩业务方面，其同样受24小时中央保安系统保障，确保所有员工及客户均处于安全可靠的环境中。
8.1.3.2 客户私隐
私隐政策
本集团于所有业务中坚持严格的数据私隐及安全标准。所有雇员须遵守我们的行为准则，该准则要求
保护雇员在工作过程中处理的专有及个人资料。在营运过程中收集的个人资料储存于加密伺服器，并
作定期备份，确保防止未经授权存取、意外遗失或数据泄露。
我们在世界各地的业务均遵守所有适用数据保护法规。于欧洲，我们遵守通用数据保障条例，其要求
就客户个人数据的目的及使用与客户进行明确沟通。于英国，我们遵循二零一八年数据保障法，确保
合法、公平及透明地处理个人资料。
于我们的酒店、停车场及博彩业务中，客户数据按照严格的内部政策管理。客人须确认概述其资料使
用方式的个人资料收集声明，并可选择不接收市场推广通讯。该等保障措施反映我们致力维护客户的
信任及于各参与阶段保护其私隐。
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8. 宾至如归
网络安全
本集团设置强大的数码基础设施及网络安全规程以保护员工、资产及声誉。于酒店业务中，我们部署
先进防火墙及端对端保护软件，以抵御网络威胁。该等系统定期进行检查及更新，以确保最佳性能及
抵御力。
博彩业务遵循同样严格的网络安全标准。我们在所有团队成员的入职时向其介绍我们的电脑、互联网
及电子邮件使用政策，该政策概述浏览公共网络及管理资讯科技凭证的安全做法。我们亦将于帝盛酒
店集团的流动装置逐步推出双重认证，且所有核心博彩系统均已配备危机应对方案。我们的博彩业务
于二零二年十月获ISO/IEC 27001资讯安全管理系统认证，是对我们上述努力的肯定，彰显我们对数
据保护及营运安全的承诺。
于英国，我们的办事处正在推进基于云端备份解决方案，与外置储存库同步处理关键数据。此举加强
业务持续规划，提高我们在发生中断事件时迅速恢复系统的能力，继而加强本集团的资讯安全框架。
雇员网络安全培训
我们深知强大的网络安全文化始于雇员的知情及警惕。为此，我们在业务中提供具针对性的培训计
划，确保员工具备维护数码安全标准的知识及工具。网络安全意识已融入我们的企业文化，并强调各
业务层面的个人责任。
我们为酒店雇员提供有关数据私隐及缓解网络风险的定期培训，协助彼等识别及应对潜在威胁。于二
零二五年财年，我们的英国办事处完成由领先网络安全供应商提供的专门网络意识计划。雇员通过互
动网上平台参与涵盖常见数码威胁、安全网上做法及数据保护规程的必修培训单元。
于香港，观塘帝盛酒店为前台员工接受有关个人数据保护的专题培训，加强我们对保护客人资料的承
诺。于博彩业务中，我们建立结构清晰的入职程序，以便新团队成员熟悉通用数据保障条例及内部网
络安全政策，确保自第一天起便符合规范并维持营运诚信。
74远东发展有限公司
8. 宾至如归
8.1.3.3 健康
我们致力为酒店住客创造安全、温馨且充实的环境，同
时高度重视身心健康。我们于旗下各间物业提供一系列
注重保健的设施及体验，旨在促进放松身心、焕发神采
及建立人与人之间的真挚连系。
照顾酒店住客的身心健康
我们的酒店持续扩大健康服务类型，以锻炼体魄及心理
平衡。香港荃湾帝盛酒店的住客可以使用24小时健身
室，让其于入住期间保持活力。于Dao by Dorset West
London，客房提供的健身服务（包括使用运动单车），让
住客可在舒适及具私隐的情况下保持健身习惯。
为促进社区联系及培养社区意识，湾仔帝盛酒店、旺角
帝盛酒店及丽悦酒店举办帝盛欢乐时光，为住客提供享
受音乐、轻食及悠闲交流的轻松环境。此活动广受好
评，透过有意义的互动提升顾客的入住体验。
我们不断努力提升住客体验，例子包括住客到达纳闽帝
盛君豪酒店时获提供免费迎宾饮品。这一贴心举动不仅
让每次入住带来清新开始，亦反映我们对热情好客的承诺及注重细节。无论住客经过长途跋涉抵达酒
店抑或展开周末度假，迎宾饮品都让彼等感到舒适及放松，为余下旅程带来愉快基调。这是我们旨在
创造令人难忘及愉快环境的众多方式之一，亦符合我们提供卓越服务及关顾客人福祉的核心价值。
为酒店客人提供植物性膳食替代品
作为我们扩展可持续发展策略的一部分，我们持续在酒店餐厅推广植物性膳食。这些选择不仅有助减
少碳足迹，支持环保目标，亦回应市场对健康、共融及道德饮食的日益需求。
于香港兰桂芳酒店@九如坊，客人可选择港式及无麸质素食等约20款日常特色素食。于英国，Dorset
Shepherds Bush及Dao by Dorset West London提供多元化的植物性早餐，从新鲜水果到传统口味的
素食选择，通过贴心、以客为本的用餐体验，兑现我们对可持续发展酒店业的承诺。
752025环境、社会及管治报告书
8. 宾至如归
8.1.3.4 体验
通过科技提升住客体验
作为荣获 EarthCheck 银徽认证的酒店，湾仔帝盛酒店持
续整合智能技术，丰富住客体验，同时推进我们的可持续
发展目标。其中一项重点创新为24小时客户服务机械人
Jasper，其促进完全无纸化及免触式的入住流程。此项无
缝登记体验不仅为住客提供更多便利，亦支持我们履行减
少环境影响的承诺。通过结合酒店服务与智能自动化，湾
仔帝盛酒店展示科技推动营运效率及可持续客人参与方式。
客户满意度
客户满意度是我们所有业务分部的关键绩效重点。我们积
极收集及分析住客及客户回馈，并不断提高我们的服务质
素及入住体验。于酒店业务方面，我们使用入住调查问
卷、社交媒体平台及网上评论汇集软件等各种渠道收集回
馈。有关意见纳入「全球评论指数」（Global Review Index），
作为评估客人满意度及网上声誉的依据。我们定期监控该
指数，确保适时作出回应及改善服务。
于物业管理业务方面，我们时刻高度关注客户参与。于澳洲，我们透过年度调查深入了解客户需求及
期望。于曼彻斯特，我们制定符合国家房屋建筑委员会标准的客户约章，该约章为我们提供服务作出
指引。于新加坡，我们实施结构清晰的回馈协定，于24小时内回应社区及邻居关注事项，确保迅速提
出解决方案及维护社区信任。
在停车场业务方面，我们亦设有专门回馈渠道全天候网上支援系统使停车场使用者受惠，该系统指派
工作管理人员监察及解决所有客户问题。于博彩方面，我们使用专门手机应用程式简化回馈过程，提
高回应能力及客户满意度。市场推广团队管理所有客户投诉，须于24小时内将投诉上报至相应分店或
总部。我们于36小时内知会客户正在处理相关问题，并于14日内发出正式回复。于二零二五年财年，
我们接获1,568宗产品及服务相关投诉，所有该等投诉均得到适时调查，最终获得解决，符合我们对卓
越服务的承诺。
所有酒店物业的前台团队均受过培训，能够迅速有效地解答客人问题。我们对所有投诉提交事件报
告，并记录跟进行动，确保落实问责制度及在服务上采取补救措施。我们同样重视网上回馈，并主动
联系客人解决其于公共平台提出的任何事宜。
76远东发展有限公司
8. 宾至如归
物业发展项目照顾畅通易达的需要
我们致力在发展项目中营造共融环境。我们于物业设计中纳入畅通易达功能，以确保所有人士均可轻
松使用相关功能。于香港，湾仔帝盛酒店等多间酒店配备轮椅斜坡及其他无障碍设施。我们新启德帝
盛酒店发展项目采纳符合全面无障碍标准的客房设计，加强我们对通用设计的承诺。
推广安全博彩措施
我们采取积极措施于博彩场所推广负责任博彩，为客户提供管理其博彩行为的工具，包括对到访次
数、支出及账户登入设置自我限制的能力。该等措施为扩大负责任博彩计划的一部分，旨在确保公
平、透明及知情参与。
所有客人入场时均须接受年龄及身份验证，且前线员工均受过培训，以识别博彩相关危害迹象。我们
向有需要人士提供协助，包括自愿自我限制。我们亦与非牟利组织及监管机构合作，以加强负责任博
彩框架。
我们在内部实行严格的政策，禁止雇员在我们的场所参与博彩活动。所有博彩员工在入职时均须接受
有关负责任博彩实践的培训，我们亦定期安排重温课程以增强意识。该等努力有助我们在博彩业务中
建立深厚的责任及关爱文化。
| 2025环境、社会及管治报告书 77 |
|---|
| 情景类别 | 描述 |
|---|---|
| 实体风险情景 | IPCC SSP1-2.6－将升温幅度限制在2°C 这是一个低温室气体排放情景，二氧化碳排放预计在二零五零年前后或之后降至净 零，然后出现不同程度的净负二氧化碳排放。 IPCC SSP5-8.5－升温幅度超过4°C 这是一个非常高温室气体排放情景，二氧化碳排放预计到二零五零年将接近翻倍。 这是较悲观的情景，描述实体风险达致最严重的状况，以评估我们对极端气候变化 的韧性及可承担风险。 |
| 转型风险情景* | NGFS净零二零五零年－将升温幅度限制在1.5°C 透过严格的气候政策及创新措施，将全球升温幅度限制在1.5°C，并于二零五零年前 后实现全球二氧化碳净零排放。 NGFS目前政策－升温幅度超过3°C 此情景假设仅保留目前已实施的政策，导致转型风险较低，以评估在业务如常运作 情况下的影响。 * 附注： 定性评估过程中利用转型风险情景评估我们主要业务的潜在影响。展望未来，我们将通过进一步 采用定性方法提高评估方法，以评估我们主要业务组合面临的转型风险。 |
| 时间范围* | • 短期：二零三零年 • 中期：二零五零年 • 长期：二一零零年 * 附注： 评估采用的时间范围符合巴黎协定、气候相关财务披露工作小组建议及我们用于策略决策的计划 范围。 |
| 营运范围分析 | • 本集团于香港、中国内地、新加坡、马来西亚、英国及澳洲拥有及管理的主要 资产。 • 该等资产包括总部及营运办公室，以及与物业发展及投资、酒店及停车场业务 有关的其他物业。 |
| 假设 | 我们于二零二四年进行的分析涉及预测危险的频率及程度。假设我们目前的资产所 在地于时间范围内保持不变。此外，本次评估不考虑投保范围或特定资产缓解措施 的潜在影响。 |
9. 附录一：气候变化风险管理补充资料
我们评估所用的气候场景符合巴黎协定，亦反映房地产与酒店业的领先国际做法及具体行业做法。就实体及转型风险
与机遇而言，我们采用双情景策略，模拟最佳及最坏情况，让我们能够评估更广泛的潜在未来结果，并提升我们目前
及前瞻性气候策略的韧性。
| 危险 | 地区 | 固有风险 | SSP1-2.6（最佳情况） | SSP5-8.5（最差情况） | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 二零三零年 | 二零五零年 | 二一零零年 | 二零三零年 | 二零五零年 | 二一零零年 | |||
| 水洪雨降 | 澳洲 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | •• |
| 香港 | •• | •• | •• | ••• | ••• | ••• | ••• | |
| 马来西亚 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | •• | |
| 中国内地 | • | • | • | • | •• | •• | •• | |
| 新加坡 | • | • | • | • | •• | •• | •• | |
| 英国 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | •• | |
| 水洪流河 | 澳洲 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | •• |
| 香港 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 马来西亚 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 中国内地 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | ••• | |
| 新加坡 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 英国 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 旋气带热 | 澳洲 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | •• |
| 香港 | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | •••• | |
| 马来西亚 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 中国内地 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | •• | |
| 新加坡 | • | • | • | • | • | • | •• | |
| 英国 | • | • | • | • | • | • | •• | |
| 旱干 | 澳洲 | •• | •• | •• | •• | •• | •• | ••• |
| 香港 | •• | •• | • | • | • | • | • | |
| 马来西亚 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 中国内地 | •• | •• | • | • | • | • | • | |
| 新加坡 | •• | • | • | • | •• | • | •• | |
| 英国 | • | • | • | • | •• | • | • | |
| 升上面平海 | 澳洲 | • | • | • | • | • | • | •• |
| 香港 | • | •• | •• | •• | •• | •• | ••• | |
| 马来西亚 | • | • | • | •• | • | •• | •• | |
| 中国内地 | • | •• | •• | ••• | •• | •• | ••• | |
| 新加坡 | • | • | • | • | • | • | • | |
| 英国 | • | • | • | ••• | • | • | ••• | |
| 升上温气 | 澳洲 | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• |
| 香港 | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | •••• | |
| 马来西亚 | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | |
| 中国内地 | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | •••• | |
| 新加坡 | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | ••• | |
| 英国 | • | • | • | • | •• | •• | •• | |
78远东发展有限公司
- ：气候变化风险管理补充资料
下表以热图形式呈列我们实体气候风险情景分析的结果。橙色及红色表格表示中高至高风险等级，而绿色及黄色表格
则表示低至中风险等级。
图例• 低• 中• 中高• 高• 非常高
| 2025环境、社会及管治报告书 79 9. 附录一：气候变化风险管理补充资料 |
|---|
| 风险╱机遇类型 | 重大风险╱机遇 | 业务影响 | 财务影响 | 我们的回应 |
|---|---|---|---|---|
| 实体－急性 | 降雨洪水 | 一般影响－中期 － 物业及资产受损的可能性增加 － 业务中断（如物业发展项目进度延 误、无法入住酒店、停车场因水 浸而暂时关闭等）增加 | 一般影响－中期 － 安装可抵御洪水及台风的气候抗 御装置导致资本开支增加 长期 － 洪水及台风风险增加导致资产有 贬值风险 － 暂停营运导致收益下降 物业发展－长期 － 延迟交付物业发展项目以及物业 及资产实际损坏相关的保养频率 增加导致营运成本增加 | 将气候变化纳入决策 将气候变化的影响纳入业务决策过程。 制定应急计划 我们的物业发展承建商已制定强烈风 暴应急计划。该计划概述地盘全面封 锁程序，并将所有容易受损材料移 走，以免危及设备、楼宇及公众人 士。极端天气事件后，将对地盘进行 全面检查，随后进行清理，以确保施 工活动恢复前的工作场所安全。 采纳具有气候抗御力的设计 我们于可行情况下在曼彻斯特物业发 展项目中安装雨水消减系统，以减轻 降雨及水浸影响。同样，我们在香港 位于山脚的毕架•金峰项目已实施多 项措施降低水浸风险。该项目建造贯 穿混凝土斜坡的排水渠，将雨水引至 指定排水点，防止地盘水浸。此外， 物业地库楼层建有集水坑，以收集及 储存大型风暴事件产生的多余地表径 流。该等措施旨在防范于未然，有助 保护地盘免受极端天气的不利影响。 |
| 河流洪水 | ||||
| 热带气旋 | ||||
| 干旱 | 一般影响－中期 － 水供应短缺可能导致业务中断 | 酒店业务－短期 － 安装节水技术、增加检查供水系 统的频率及找到替代水源的成本 上升 中期 － 暂停业务营运导致收益下降 | ||
| 实体－长期 | 海平面上升 | 酒店业务－中期 － 低洼或沿海地区的物业及资产受 损的可能性增加 长期 －资产搬迁的可能性增加 | 酒店业务－中期 － 安装具有气候抗御力设施或搬迁 资产的资本开支增加 － 搁浅资产的可能性增加，因此资 产价值风险增加 | |
| 气温上升 | 一般影响－中期 － 制冷需求上升，导致采用隔热设 计的可能性增加及耗电量增加 － 供暖需求下降，使供暖系统的天 然气消耗量降低 物业发展－长期 － 劳动生产力下降导致延迟交付物 业发展项目的可能性增加 － 户外工作雇员的健康危害增加 | 酒店业务－短期 － 电力消耗增加及天然气消耗减 少，以及延迟交付物业发展项 目，导致营运成本变动 中长期 － 采用隔热设计的资本开支增加 | ||
- ：气候变化风险管理补充资料
下表描述业务影响、财务影响及就我们各项重大实体及转型气候风险与机遇所采取的适当适应及缓解措施。
| 风险╱机遇类型 | 重大风险╱机遇 | 业务影响 | 财务影响 | 我们的回应 |
|---|---|---|---|---|
| 转型－ 政策及法律 | 推出碳定价 | 一般影响－短期 － 招聘碳定价专家或培训的需求增 加 － 采用节能技术及碳抵销的需求增 加 物业发展－中期 － 由于小型物业发展项目通常预算 较紧张，且可能难以承担额外开 支，其整体可行性降低 － 低碳材料投资需求增加 | 一般影响－中期 － 招聘专家或提供培训的营运成本 上升 － 碳成本变动 物业发展－短期 － 物业发展项目的资本或营运开支 上升，可能导致盈利能力下降 － 碳密集型建筑材料（如常规水泥） 成本上升导致资本开支增加 | ESG数据管理 我们已成立专责工作小组，以促进实 施全面ESG数据管理解决方案。这将精 简ESG数据收集、分析及监控流程，加 强我们应对不断演变碳定价法规的能 力。 碳足迹分析与目标设定 我们已对碳足迹进行详细分析，了解 净零规划并制定减排目标。此外，我 们亦设定新目标，以降低碳价格机制 的风险，例如于设施中投资实地安装 太阳能板。 ESG综合采购策略 我们已就楼宇营运制定及实施可持续 采购策略，其中包括委聘能源顾问就 楼宇项目的可再生能源解决方案提供 意见并进行采购。尽管如此，我们将 ESG考虑因素纳入英国物业发展项目的 招标程序中，旨在进一步减少所采购 货品及服务的温室气体排放。 |
80远东发展有限公司
- ：气候变化风险管理补充资料
| 2025环境、社会及管治报告书 81 9. 附录一：气候变化风险管理补充资料 |
|---|
| 风险╱机遇类型 | 重大风险╱机遇 | 业务影响 | 财务影响 | 我们的回应 |
|---|---|---|---|---|
| 转型－声誉 | 行业污名化 | 一般影响－中期 － 难以获得合作伙伴及供应商导致 供应链中断的可能性增加 － 倘并无制定健全的气候策略，则 声誉风险的可能性增加 物业发展－短期 － 取得许可及批准的监管合规更加 严格 | 一般影响－中期 － 选择新合作伙伴及供应商，以及 实施措施以满足不断升级监管合 规的营运成本增加 － 难以获得绿色资金及融资利率上 升导致资本开支增加，继而令盈 利能力下降 － 负面声誉导致商机减少，继而令 收益下降 | 与持份者进行ESG及气候相关沟通 我们与持份者保持开放透明的沟通。 透过定期ESG报告、供应商合作以及客 户参与，我们持续分享有关气候相关 目标、举措及成就的最新资讯。 |
| 公众对减碳工作的 要求日益增加 | 一般影响－短期 － 招聘减碳专家或培训的需求增加 － 制定内部减碳政策及常规的需求 上升 中期 － 未能符合公众预期及落后竞争对 手导致声誉风险的可能性增加 － 低碳方案（如绿色建筑、环保酒店 套餐等）投资增加 | 一般影响－中期 － 负面声誉导致商机减少，继而令 收益下降 － 倘增加低碳方案的投资、招聘专 家及提供更多培训，则资本开支 及营运开支增加 | 减碳承诺 我们一直制定减碳计划。第一阶段已 引入碳计算平台，我们识别排放「热 点」区域，同时可作出数据导向决策。 我们希望在下一个财政年度与外部专 家合作制定减碳计划，其概述实现减 碳目标的里程碑及须作出的努力。 规范营运流程 我们调整营运流程，支持实现可持续 发展目标，包括全面检讨及更新我们 的法律、采购及承建商甄选政策及程 序。我们下一步将设定减碳目标及制 定减碳计划。 减碳策略研究 我们已进行广泛的市场研究，以更深 入了解主要持份者不断变化的期望。 此外，我们与领先学术机构合作，对 酒店业内的可持续发展举措与最佳实 务进行行业焦点研究。 |
- ：气候变化风险管理补充资料
| 风险╱机遇类型 | 重大风险╱机遇 | 业务影响 | 财务影响 | 我们的回应 |
|---|---|---|---|---|
| 政策及法律 | 增加公众披露规定 | 一般影响－短期 － 提升市场资讯分享，可更频繁地 与同业进行比较并订定基准 － 监管机构制定一致的披露标准令 营运效率提升 － ESG资讯透明度提升令ESG评级 上调，继而使新商机的可能性增 加，并提升客户的忠诚度 | 一般影响－短期 － 倘ESG评级改善而出现更多商 机，则收益增加 － 投资符合收紧披露要求的措施导 致资本开支及经营成本增加 | 持续监察法规的最新资讯 我们密切关注国际及本地机构不断演 变的披露要求，并确保内部持份者充 分了解最新资讯。例如，我们于报告 期间向董事会及相关部门提供有关香 港交易所ESG报告守则最新规定的培 训。 |
| 市场 | 消费者╱投资者转 向偏好可持续发展 方案 | 一般影响－短期 － 开发可持续的产品及服务的需求 增加 － 变更本集团的可持续发展承诺、 投资策略及投资组合分配，以符 合市场偏好 － 增加与领先研究机构或其他各方 合作的机会，共同开发创新技术 及可持续的解决方案 中期 － 倘本集团被视为可持续发展的领 导企业，则可提升信誉 | 一般影响－短期 － 可持续产品及服务的预计绿色溢 价或平均每间客房收益 － 由于获得更多绿色融资，融资成 本下降，经营成本降低 | 构建可持续发展能力 我们为各级雇员提供可持续发展培 训，以提升其意识，并促进ESG原则进 一步融入日常营运及服务组合。于报 告期间，我们向董事会成员及主要业 务的营运团队提供有关气候风险及机 遇的培训。 制定可持续发展方案 我们主动寻找合作机会，以改善营运 的可持续发展表现。例如，我们的酒 店营运附属公司帝盛酒店集团已推出 EcoValue+及绿色自动售卖机，让客人 在入住期间可选择不使用房务服务。 为表彰他们对可持续发展的选择，客 户将获得港币20元的绿色奖励，可在 酒店自动售卖机上消费。此外，我们 已开发新品牌Dao，以迎合对采用可持 续生活方式酒店的需求。 |
82远东发展有限公司
- ：气候变化风险管理补充资料
| 2025环境、社会及管治报告书 83 9. 附录一：气候变化风险管理补充资料 |
|---|
| 风险╱机遇类型 | 重大风险╱机遇 | 业务影响 | 财务影响 | 我们的回应 |
|---|---|---|---|---|
| 政策及法律 | 加强有关建筑规范 及建筑物能源效益 的法规 | 物业发展－短期 － 透过采用收紧法规规定的技术或 常规，提高建筑物能源效益及降 低不合规风险 － 内化建筑能源效益技术技能的机 会增加 中期 － 倘本集团拥有骄人的能源效益表 现，则可提升信誉 | 物业发展－中期 － 建筑物能源效益提升令营运开支 减少 － 于新建筑物中采用节能措施更易 获得政府补贴及其他财务奖励 | 持续监察法规的最新资讯 我们持续监察有关建筑环境的新法 规，包括即将对香港建筑物能源效益 条例（第610章）进行的修订。我们透 过工作小组、绿色团队、培训和内部 SharePoint网站于本集团内传达最新资 讯。 采用能源效益技术 在Dorsett Shepherds Bush酒店，我们 已安装太阳能板及热电联产系统。同 时，我们寻求继续提升全球各地业务 的能源效益。启德发展项目使用区域 供冷系统作项目的空调之用，估计较 传统空气供冷系统的效率高30%。此 外，该项目的酒店客房内装有直流智 能风机盘管组，预期较传统风机盘管 组节能达20%。我们亦在该项目所在的 内部地盘办公室安装LED灯，以进一步 减少能源消耗。 利用可持续金融工具改造项目 作为涉足可持续发展表现挂钩贷款的 一部分，我们承诺遵守一系列关键绩 效指标，其中一项关键绩效指标与香 港海景丝丽酒店能源消耗挂钩：我们 承诺于二零二四年年底前实现最高能 耗32千瓦时╱平方呎，并于二零二五 年实现最高能耗30千瓦时╱平方呎。 |
- ：气候变化风险管理补充资料
84远东发展有限公司
10. 附录二：绩效数据概要
10.1 环境绩效
酒店物业发展停车场博彩办公室总计
指标单位二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年
环境
废气排放
氮氧化物排放公斤26.3065.29351.197.90–6.4038.17–60.7054.6144.5518.5080.174.42119.80238.23400.17
硫氧化物排放公斤3.701.040.845.803.803.430.100.72–0.900.880.750.300.100.0710.806.545.09
颗粒物排放公斤1.505.7632.930.60–0.502.81–4.504.023.281.406.470.338.5019.0736.53
能源消耗
能源消耗总量兆瓦时71,802.0093,898.0689,732.9014,791.107,743.013,785.624,885.402,999.941,704.217,955.705,251.565,509.16844.901,152.05674.34100,279.10111,044.61101,406.24
直接能源消耗兆瓦时15,857.3019,807.6815,790.2211,875.602,528.802,296.2083.20477.6475.073,783.702,139.591,982.19257.20302.46161.1031,857.0025,256.1720,304.78
汽油兆瓦时182.70336.25186.60–83.20407.40–19.8018.87124.46118.10271.12145.43403.801,033.64456.49
柴油兆瓦时2,143.10127.56157.273,862.702,528.802,280.53–70.24–581.10554.36361.03107.00–6,693.903,280.952,798.83
液化石油气兆瓦时–33.50–15.67–282.40201.68215.1332.1031.3415.67348.00233.02246.47
燃油兆瓦时–75.07224.60171.93171.93–224.60171.93247.00
天然气兆瓦时9,324.7014,405.5810,687.26–2,675.801,192.751,109.64–12,000.5015,598.3311,796.90
煤气兆瓦时3,448.904,623.554,428.76–3,448.904,623.554,428.76
其他兆瓦时757.90314.74330.337,979.40–8,737.30314.74330.33
间接能源消耗兆瓦时55,944.7074,090.3773,942.682,915.505,214.211,489.424,802.202,522.301,629.134,172.003,111.973,526.97587.70849.59513.2468,422.1085,788.4581,101.46
电力兆瓦时55,917.7067,692.3171,750.012,915.505,214.211,489.424,802.202,522.301,629.134,172.003,080.472,945.02587.70849.59513.2468,395.1079,358.8978,326.84
热能兆瓦时–6,315.372,137.51–6,315.372,137.51
现场产生及
消耗的可再生电力兆瓦时27.0082.6955.16–31.50581.95–27.00114.19637.11
能源消耗总密度0.050.040.040.020.010.0040.050.030.020.230.110.1412.3019.118.06
兆瓦时╱每间客房每晚兆瓦时╱平方米已竣工建筑面积兆瓦时╱泊车位兆瓦时╱千欧元兆瓦时╱千平方呎
温室气体排放量
温室气体排放总量
公吨二
氧化碳
当量37,964.0043,805.3338,473.894,320.105,097.358,605.363,122.201,657.061,083.432,608.101,968.221,742.83535.10357.32177.5448,549.5052,885.2750,083.05
范畴一排放量
公吨二
氧化碳
当量3,513.005,276.785,013.923,036.103,761.548,089.9822.90129.7321.23818.30646.69479.4266.6082.2542.547,456.909,897.0013,647.09
范畴二排放量
公吨二
氧化碳
当量34,303.0038,315.2133,219.631,275.101,331.11507.993,051.801,527.331,062.201,789.801,321.521,263.41350.50275.07135.0040,770.2042,770.2436,188.23
范畴三排放量
公吨二
氧化碳
当量148.00213.34240.348.904.707.3947.50–118.00154.26138.72322.40372.29380.21
温室气体总密度0.030.020.027.004.608.520.030.020.010.080.040.047.805.932.12
公吨二氧化碳当量╱每间客房每晚公吨二氧化碳当量╱千平方米
已竣工建筑面积
公吨二氧化碳当量╱泊车位公吨二氧化碳当量╱千欧元公吨二氧化碳当量╱千平方呎
耗水量
总耗量立方米652,634.00947,132.65856,755.0651,331.1045,380.0829,712.0010,698.90601.002,750.0020,769.009,288.008,184.002,130.602,310.001,998.00737,563.601,004,711.73899,399.06
总耗水密度0.50–0.08–0.110.010.030.600.190.210.030.040.02
立方米╱每间客房每晚立方米╱平方米已竣工建筑面积立方米╱泊车位立方米╱千欧元立方米╱平方呎
产生废物
产生有害废物公吨0.709.143.8022.404.55–1.000.800.80–0.000.0024.1014.494.61
产生无害废物公吨2,145.102,803.563,932.8521,631.0018,829.4016,088.531.30–220.00172.00174.005.6014.117.8324,003.0021,819.0620,203.20
商业废物公吨2,145.102,803.563,917.854,763.602,649.005,254.401.30–220.00172.00174.005.6014.117.837,135.605,638.679,354.07
拆建废物公吨–15.0016,867.4016,180.4010,834.13–16,867.4016,180.4010,849.13
回收或循环使用的
无害废物公吨1,065.801,209.912,120.485,504.107,121.794,449.83–20.0019.3020.204.103.634.256,594.008,354.626,594.76
纸张公吨627.70765.871,315.796.002.1316.08–9.008.009.703.903.294.07646.60779.291,345.64
塑胶公吨280.8015.05207.791.001.0041.73–4.002.803.200.100.130.15285.9018.98252.87
金属公吨0.603.9413.81735.90–407.56–0.100.000.01736.603.94421.38
玻璃公吨0.3020.37–6.007.707.30–0.010.016.3028.077.31
厨余公吨102.40122.04116.93–0.000.01102.40122.04116.94
供循环使用的拆建废物公吨–4,651.804,484.66203.31–4,651.804,484.66203.31
混合回收废物公吨54.00282.64466.16109.402,634.003,781.15–1.000.80–0.190.00164.402,917.634,247.32
有害废物密度0.500004.332691.826400.040000.00411–0.030000.016200.02018–0.000030.00002
公吨╱每间客房每百万晚公吨╱千平方米已竣工建筑面积公吨╱泊车位公吨╱百万欧元公吨╱千平方呎
无害废物密度1.631.331.890.040.02–0.13–6.303.484.390.100.230.09
公吨╱每间客房每千晚公吨╱平方米已竣工建筑面积公吨╱千个泊车位公吨╱百万欧元公吨╱千平方呎
| 2025环境、社会及管治报告书 85 10. 附录二：绩效数据概要 |
|---|
- ：绩效数据概要
- ，包括参考温室气体议定书、国际能源署能源数据手册、美国家环境保
护局排放因子温室气体清单、环境保护署及机电工程署香港建筑物（商业、住宅或公共用途）的温室气体排放及减除的核算及报告指引（2010年版）
及香港交易所「如何编备环境、社会及管治报告－附录二：环境关键绩效指标汇报指引」使用最新可得排放因子。
- 。
- ，导致氮氧化物排放上升。
- 。
- ，以及现场产生及消耗的可再生电力消耗。
- 、石油焦、乙炔及其他煤气。
- ，主要由于数据未能提供。
- 、食品和乡村事务部。
- 、甲烷、一氧化二氮及氢氟碳化物。
- 。
- 、购买煤气（用于香港之酒店业务）及热力产生之能源间接排放。
- 。
- ，即因弃置废纸而于香港堆填区产生之甲烷、用于香港食水及污水处理之电力产生之温室气体排放，以及雇员公
干时产生之温室气体排放。
- 、范畴二及范畴三排放。
- ，包括循环使用、回收、堆填或通过其他废物管理方法处理的废物。
- （如有害之混凝土、砖、瓦及石棉）、萤光灯管、油漆、溶剂及电池。
- 、厨余、油漆、纸板及金属。
- ，主要由于数项资产数据未能提供。
86远东发展有限公司
- ：绩效数据概要
10.2 社会绩效
酒店停车场博彩办公室总计
指标单位二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年
社会
雇佣
雇员总数1,7822,4412,4553663432604594144233654134222,9723,6113,560
按性别划分
男性人9511,2291,2202952772152092092041972302341,6521,9451,873
女性人8311,2121,2357166452502052191681831881,3201,6661,687
按地区划分
香港人573595710–143142143716737853
中国内地人460508487–272624487534511
新加坡人586364–11119697473
英国人6156–8610657–727786219239143
澳洲人190532536232190152–75108114497830802
马来西亚人440461440484751–488508491
捷克共和国人–5557–459414423373740496506520
德国人–131119–131119
奥地利人–4042–4042
马尔他人–126–126
按年龄组别划分
30岁或以下人37566369875785512499100435357617893910
31至40岁人444581571927152157148145130141130823941898
41至50岁人515619615888471107979698116126808916908
51岁或以上人4485785711111108271708294103109724861844
按雇员类别划分
高级管理层
男性人40584981466663235328611393
女性人374948333211221919647271
中级管理层
男性人218264237102017202021456265293366340
女性人145182157574543394658194239222
一般员工
男性人6939079342772431921831831771201331371,2731,4661,440
女性人6499811,0306356382432002151071181111,0621,3551,394
按雇佣类型划分
全职人1,6692,1302,1841972891684063553563553924052,6273,1663,113
兼职人1133112711695492535967102117345445447
| 2025环境、社会及管治报告书 87 10. 附录二：绩效数据概要 |
|---|
- ：绩效数据概要
酒店停车场博彩办公室总计
指标单位二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年
新雇员354874744118101914099931271291647391,2031,010
按性别划分
男性人19742538189778485137657789399630515
女性人15744936329241924856625275340573495
按地区划分
香港人156170237–535559209225296
中国内地人4511263–71–5211363
新加坡人333323–211353424
英国人4534–3831–2017381038238
澳洲人838921367644–375055112503272
马来西亚人67531101365–8059115
捷克共和国人–2014–1409993835148122112
德国人–3830–3830
奥地利人–2554–2554
马尔他人–26–26
按年龄组别划分
30岁或以下人12341334842396524747262845243527446
31至40岁人7921015033223432423413648196292224
41至50岁人841451431617–25199313942156220194
51岁或以上人681061032723–20914292629144164146
雇员流失率24.728.835.142.132.130.824.821.517.726.021.531.527.025.626.0
按性别划分
男性百分比（%）24.5026.6934.5138.0027.4430.7019.1017.7018.6323.4023.9128.2126.1025.5026.48
女性百分比（%）24.9025.5035.6359.2051.5231.1129.6025.3716.8929.2018.5835.6428.2025.7525.43
按地区划分
香港百分比（%）31.1026.5530.56–35.7021.1339.1632.0028.9024.97
中国内地百分比（%）18.3027.1725.26–18.5011.548.3318.3026.0327.20
新加坡百分比（%）101.7046.0331.25–27.2722.2285.5040.5441.10
英国百分比（%）59.0071.43–12.2692.98–12.5023.3833.7220.5029.2948.95
澳洲百分比（%）5.3029.5161.3865.1048.4213.82–37.3027.7822.8138.0036.0237.28
马来西亚百分比（%）16.6014.9722.056.3010.6411.76–15.6014.5715.07
捷克共和国百分比（%）–41.8249.12–24.80–5.408.115.0023.4022.7322.12
德国百分比（%）–41.2260.50–41.2245.38
奥地利百分比（%）–42.50154.76–42.5040.48
马尔他百分比（%）–16.67266.67–16.6733.33
按年龄组别划分
30岁或以下百分比（%）33.3020.2127.6564.0023.0823.6427.4015.1515.0055.8022.6419.3037.4037.6336.92
31至40岁百分比（%）27.5015.4916.6454.3025.3521.1524.807.439.6625.4013.4816.1529.6026.0427.28
41至50岁百分比（%）20.808.0811.0625.0026.1918.3118.7010.316.2520.4011.2111.9020.9020.2020.37
51岁或以上百分比（%）19.209.3411.3830.6016.3635.3729.601.433.6619.1010.6817.4322.0018.4718.84
88远东发展有限公司
- ：绩效数据概要
酒店停车场博彩办公室总计
指标单位二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年
健康与安全
因工死亡人–
因工死亡比率百分比（%）–
因工受伤人2127421–5843–1303547
因工受伤比率百分比（%）0.010.010.020.27–1.090.020.010.82–0.001.010.280.28
因工伤损失工作日数天256.00361.00935.80–111.00177.50142.30248.00–3.00615.00538.501,081.10
培训及发展
每名雇员平均受训时数小时19.715.910.1–0.00.49.811.79.25.97.311.814.111.912.1
按性别划分
男性小时18.213.18.4–0.00.511.913.59.95.96.812.412.710.611.0
女性小时21.5–0.0–8.110.08.55.98.011.015.813.513.4
按地区划分
香港小时5.76.15.8–2.36.54.45.06.25.4
中国内地小时20.515.410.2–8.08.39.019.815.015.7
新加坡小时18.77.46.7–15.76.36.4
英国小时173.31.0–0.02.0–2.32.829.049.01.11.9
澳洲小时13.734.524.8–0.0–1.62.01.95.522.423.2
马来西亚小时18.55.71.9–0.0–16.75.25.4
捷克共和国小时–14.48.1–9.811.79.236.136.128.211.813.813.4
德国小时–8.45.0–8.49.2
奥地利小时–8.94.6–8.98.5
马尔他小时–10.546.8–10.521.0
按雇员类别划分
高级管理层小时21.842.216.5–0.30.936.036.630.95.28.714.915.028.432.0
中级管理层小时19.320.014.1–0.10.439.838.744.57.48.67.517.717.819.2
一般员工小时19.711.59.0–0.00.47.69.66.75.66.513.213.344.748.2
受训雇员百分比77.6094.2280.45–2.335.3894.30100.00101.1840.8050.8556.4066.1075.3076.38
按性别划分
男性百分比（%）72.2083.1675.57–2.176.5197.60100.00108.8237.1050.0054.2758.4069.5172.18
女性百分比（%）83.6087.8785.26–3.03–91.60100.0094.0645.2051.9159.0475.8082.0581.03
按地区划分
香港百分比（%）83.8075.8081.97–32.2047.1849.6573.5070.2860.73
中国内地百分比（%）100.9098.6299.18–11.1011.5412.5095.9094.3898.63
新加坡百分比（%）100.00100.0071.88–84.1085.1486.30
英国百分比（%）100.00100.00–2.8324.56–27.80–18.6037.0024.6941.26
澳洲百分比（%）100.0094.7489.37–2.63–57.3084.2677.1946.9072.2974.81
马来西亚百分比（%）29.3062.0435.91–26.4056.3058.25
捷克共和国百分比（%）–100.00126.32–94.30100.00101.18100.00100.0097.5094.80100.0097.31
德国百分比（%）–100.00100.00–100.00110.08
奥地利百分比（%）–100.0085.71–100.0095.24
马尔他百分比（%）–100.00350.00–100.00200.00
按雇员类别划分
高级管理层百分比（%）72.7084.11106.19–17.6511.11100.00100.00100.0050.0051.8566.6760.7069.1978.05
中级管理层百分比（%）73.6076.9177.16–66.6733.33100.002,400.005,000.0029.80326.32436.8465.1071.2476.69
一般员工百分比（%）78.9087.6179.84–1.005.2293.90100.0094.6442.7047.8148.7966.6046.9346.72
| 2025环境、社会及管治报告书 89 10. 附录二：绩效数据概要 |
|---|
- ：绩效数据概要
酒店停车场博彩办公室总计
指标单位二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年二零二三年二零二四年二零二五年
雇员接受常规评核之百分比百分比（%）90.9079.6491.9810.709.916.5497.80100.00101.1885.8068.2890.5281.4069.0770.06
客户关系
所接获产品及服务相关投诉项2,0731,5391,5687,816–16877–10,0571,6161,568
社区投资
捐款金额–136,204122,420–283,405–2,781,9391,861,20813,959,7422,918,1432,267,034
艺术及文化港币–39,6804,975–2,455–520,4501,111,000–560,1301,118,430
环境港币–1,3284,311–125,788–305,41529,000–306,743159,099
社区福祉港币–38,21798,439–22,329–1,813,5361,458,261–1,851,7531,579,029
青年教育及发展港币–21,3491,250–3,363–25,319215,947–46,669220,560
其他港币–35,63013,446–129,470–117,21884,000–152,848226,916
义工人数867335556–1618–5811498941467654
艺术及文化人–22100–241226101
环境人3474196–1–1853682201
社区福祉人818156122–810–376870863234192
青年教育及发展人112426–5–102219264645
其他人459112–28–81231479115
义工时数1,0912,0551,150–47682–473541–2,0402,6781,150
艺术及文化小时–723–920–9923
环境小时621,179276–5–180202–2471,381276
社区福祉小时977500516–6060–122152–1,159712516
青年教育及发展小时348160–86–128123–24820460
其他小时18223295–32522–3444–377289295
供应链
按地区划分之供应商数目2,3731,0101,1628841,3312,204252–4954,2071,5121,2797,7163,8535,140
香港间–240536–1,53333351,533273571
中国内地间318372234–1,03736281,355408262
新加坡间62262265–401–2463262267
亚洲（不包括香港、
中国内地及新加坡）间1,685808616229184–42421,701733272
英国间55233781121297–7616264901141396
欧洲间355333245–4952467635154977711,018
澳洲间25028277859831,885–2272504221,2621,2612,334
北美间–5243–1–43412
其他地区间–1–1–71–8
90远东发展有限公司
- ：绩效数据概要
- 。于二零二五年三月三十一日，ESG报告范围内之雇员总数为3,560人。
- 。
- ，其包括总办事处及地区办事处之雇员，不包括停车场办公室。就停车场而言，其包括停车场办公室及停车场用地之雇员。
- 、地区办事处及酒店总经理、执行委员会成员、远东发展总办事处及帝盛集团部门主管以及董事。就博彩业务而言，其
指赌场经理及助理赌场经理。
- 、地区办事处及酒店经理。就博彩业务而言，其指楼层经理、赌区主任及部门主管。
- 。
- 。其按「于报告期间自本公司离职的雇员总数除以截至报告期间结算日的雇员总数再乘以100%」计
算。
- 「因工伤死亡总人数除以雇员数目（每100名雇员）」计算。
- 「可记录的因工受伤总人数除以雇员数目（每100名雇员）」计算。
- 「报告期间内向雇员提供的培训总时数除以截至报告期间的雇员总数」计算。
- 、培训时数及接受常规评核之雇员数目包括于报告期间自本集团离职之雇员，因此受训雇员之百分比及接受常规评核之雇员百分比可能
超过100%。
- 「受训雇员总数除以截至报告期间结算日的雇员总数再乘以100%」计算。
- =港币1.08元；1新加坡元=港币5.79元；1英镑=港币9.95元；1澳元=港币4.98元；1美元=港币7.79元；1欧元=港币8.43元；
1马币=港币1.70元；1捷克朗=港币0.34元；1纽西兰元=港币4.55元；1匈牙利福林=港币0.02元。
| 2025环境、社会及管治报告书 91 |
|---|
| 强制披露规定 | 章节╱备注 |
|---|
11. 附录三：香港交易所内容索引
管治架构由董事会发出的声明，当中载有下列内容：
(i) 披露董事会对环境、社会及管治事宜的监管；
(i) 董事会的环境、社会及管治管理方针及策略，包括
评估、优次排列及管理重要的环境、社会及管治相
关事宜（包括对发行人业务的风险）的过程；及
(i) 董事会如何按环境、社会及管治相关目标检讨进
度，并解释它们如何与发行人业务有关连。
1.3 主席及行政总裁报告书
3.2 可持续发展管治
汇报原则－重要性环境、社会及管治报告应披露：
(i) 识别重要环境、社会及管治因素的过程及选择这些
因素的准则；
(i) 如发行人已进行持份者参与，已识别的重要持份者
的描述及发行人持份者参与的过程及结果。
1.5.4 报告原则
3.3 重要性
3.4 持份者参与
汇报原则－量化有关汇报排放量╱能源耗用（如适用）所用的标准、方法、
假设及╱或计算工具的资料，以及所使用的转换因素的来
源应予披露。
1.5.4 报告原则
10. 绩效数据概要
汇报原则－一致性发行人应在环境、社会及管治报告中披露统计方法或关键
绩效指标的变更或任何其他影响有意义比较的相关因素。
1.5.4 报告原则
10. 绩效数据概要
汇报范围解释环境、社会及管治报告的汇报范围，及描述挑选哪些
实体或业务纳入环境、社会及管治报告的过程。
1.5.2 报告范围
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱备注 | |
|---|---|---|
| A.环境 | ||
| 层面A1：排放物 | ||
| 一般披露 | 有关废气及温室气体排放、向水及土地的排污、有害及无 害废弃物的产生等的： (a) 政策；及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。 | 3.1 可持续发展策略 3.2.5 监管合规 5. 管理环境足迹 |
| 关键绩效指标A1.1 | 排放物种类及相关排放数据。 | 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标A1.2 | 直接（范围1）及能源间接（范围2）温室气体排放量（以吨计 算）及（如适用）密度（如以每产量单位、每项设施计算）。 | 5.2 能源及温室气体排放 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标A1.3 | 所产生有害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密度（如以每 产量单位、每项设施计算）。 | 5.1 减少业务废物 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标A1.4 | 所产生无害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密度（如以每 产量单位、每项设施计算）。 | 5.1 减少业务废物 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标A1.5 | 描述所订立的排放量目标及为达到这些目标所采取的步骤。 | 5.2 能源及温室气体排放 |
| 关键绩效指标A1.6 | 描述处理有害及无害废弃物的方法，及描述所订立的减废 目标及为达到这些目标所采取的步骤。 | 5.1 减少业务废物 |
| 层面A2：资源使用 | ||
| 一般披露 | 有效使用资源（包括能源、水及其他原材料）的政策。 | 3.1 可持续发展策略 5. 管理环境足迹 |
| 关键绩效指标A2.1 | 按类型划分的直接及╱或间接能源（如电、气或油）总耗量 （以千个千瓦时计算）及密度（如以每产量单位、每项设施计 算）。 | 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标A2.2 | 总耗水量及密度（如以每产量单位、每项设施计算）。 | 5.3 减少耗水量 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标A2.3 | 描述所订立的能源使用效益目标及为达到这些目标所采取 的步骤。 | 5.2 能源及温室气体排放 |
| 关键绩效指标A2.4 | 描述求取适用水源上可有任何问题，以及所订立的用水效 益目标及为达到这些目标所采取的步骤。 | 5.3 减少耗水量 |
| 关键绩效指标A2.5 | 制成品所用包装材料的总量（以吨计算）及（如适用）每生产 单位占量。 | 制成品所用包装材料对我们 的核心业务而言并不重大。 |
92远东发展有限公司
- ：香港交易所内容索引
| 2025环境、社会及管治报告书 93 11. 附录三：香港交易所内容索引 |
|---|
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱备注 | |
|---|---|---|
| 层面A3：环境及天然资源 | ||
| 一般披露 | 减低发行人对环境及天然资源造成重大影响的政策。 | 3.1 可持续发展策略 5. 管理环境足迹 |
| 关键绩效指标A3.1 | 描述业务活动对环境及天然资源的重大影响及已采取管理 有关影响的行动。 | 5. 管理环境足迹 |
| 层面A4：气候变化 | ||
| 一般披露 | 识别及应对已经及可能会对发行人产生影响的重大气候相 关事宜的政策。 | 3.1 可持续发展策略 5.2 能源及温室气体排放 5.2.3.4 气候变化风险管理 |
| 关键绩效指标A4.1 | 描述已经及可能会对发行人产生影响的重大气候相关事 宜，及应对行动。 | 5.2 能源及温室气体排放 5.2.3.4 气候变化风险管理 |
| B.社会 | ||
| 层面B1：雇佣 | ||
| 一般披露 | 有关薪酬及解雇、招聘及晋升、工作时数、假期、平等机 会、多元化、反歧视以及其他待遇及福利的： (a) 政策；及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。 | 3.1 可持续发展策略 3.2.5 监管合规 6. 首选雇主 |
| 关键绩效指标B1.1 | 按性别、雇佣类型（如全职或兼职）、年龄组别及地区划分 的雇员总数。 | 6.1 促进健康、安全及福祉 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标B1.2 | 按性别、年龄组别及地区划分的雇员流失比率。 | 10. 绩效数据概要 |
- ：香港交易所内容索引
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱备注 | |
|---|---|---|
| 层面B2：健康与安全 | ||
| 一般披露 | 有关提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害的： (a) 政策；及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。 | 3.1 可持续发展策略 3.2.5 监管合规 6.1 促进健康、安全及福祉 |
| 关键绩效指标B2.1 | 过去三年（包括汇报年度）每年因工亡故的人数及比率。 | 6.1 促进健康、安全及福祉 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标B2.2 | 因工伤损失工作日数。 | 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标B2.3 | 描述所采纳的职业健康与安全措施，以及相关执行及监察 方法。 | 6.1 促进健康、安全及福祉 |
| 层面B3：发展及培训 | ||
| 一般披露 | 有关提升雇员履行工作职责的知识及技能的政策。描述培 训活动。 | 3.1 可持续发展策略 6.3 人才培育与发展 |
| 关键绩效指标B3.1 | 按性别及雇员类别（如高级管理层、中级管理层）划分的受 训雇员百分比。 | 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标B3.2 | 按性别及雇员类别划分，每名雇员完成受训的平均时数。 | 10. 绩效数据概要 |
| 层面B4：劳工准则 | ||
| 一般披露 | 有关防止童工或强制劳工的： (a) 政策；及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。 | 3.2.5 监管合规 |
| 关键绩效指标B4.1 | 描述检讨招聘惯例的措施以避免童工及强制劳工。 | 3.2.5 监管合规 |
| 关键绩效指标B4.2 | 描述在发现违规情况时消除有关情况所采取的步骤。 | 3.2.5 监管合规 |
94远东发展有限公司
- ：香港交易所内容索引
| 2025环境、社会及管治报告书 95 11. 附录三：香港交易所内容索引 |
|---|
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱备注 | |
|---|---|---|
| 层面B5：供应链管理 | ||
| 一般披露 | 管理供应链的环境及社会风险政策。 | 3.1 可持续发展策略 7.2 可持续采购 |
| 关键绩效指标B5.1 | 按地区划分的供应商数目。 | 10. 绩效数据概要 |
| 关键绩效指标B5.2 | 描述有关聘用供应商的惯例，向其执行有关惯例的供应商 数目，以及相关执行及监察方法。 | 7.2 可持续采购 |
| 关键绩效指标B5.3 | 描述有关识别供应链每个环节的环境及社会风险的惯例， 以及相关执行及监察方法。 | 7.2 可持续采购 |
| 关键绩效指标B5.4 | 描述在拣选供应商时促使多用环保产品及服务的惯例，以 及相关执行及监察方法。 | 7.2 可持续采购 |
| 层面B6：产品责任 | ||
| 一般披露 | 有关所提供产品和服务的健康与安全、广告、标签及私隐 事宜以及补救方法的： (a) 政策；及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。 | 3.1 可持续发展策略 3.2.5 监管合规 8. 宾至如归 |
| 关键绩效指标B6.1 | 已售或已运送产品总数中因安全与健康理由而须回收的百 分比。 | 于二零二五年财年，概无发 生对我们的营运有重大影响 的回收事件。 |
| 关键绩效指标B6.2 | 接获关于产品及服务的投诉数目以及应对方法。 | 8. 宾至如归 |
| 关键绩效指标B6.3 | 描述与维护及保障知识产权有关的惯例。 | 本集团致力于保护知识产权 及版权，并遵守所有有关监 管规定。员工手册载列本集 团之立场并提供明确指引， 以确保知识产权及版权规则 得到遵守。 |
| 关键绩效指标B6.4 | 描述质量检定过程及产品回收程序。 | 8. 宾至如归 |
| 关键绩效指标B6.5 | 描述消费者资料保障及私隐政策，以及相关执行及监察方 法。 | 8. 宾至如归 |
- ：香港交易所内容索引
| 主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标 | 章节╱备注 | |
|---|---|---|
| 层面B7：反贪污 | ||
| 一般披露 | 有关防止贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的： (a) 政策；及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。 | 3.2 可持续发展管治 |
| 关键绩效指标B7.1 | 于汇报期内对发行人或其雇员提出并已审结的贪污诉讼案 件的数目及诉讼结果。 | 3.2.5 监管合规 |
| 关键绩效指标B7.2 | 描述防范措施及举报程序，以及相关执行及监察方法。 | 3.2.4 举报措施 |
| 关键绩效指标B7.3 | 描述向董事及员工提供的反贪污培训。 | 3.2.3 沟通与培训 |
| 层面B8：社区投资 | ||
| 一般披露 | 有关以社区参与来了解营运所在社区需要和确保其业务活 动会考虑社区利益的政策。 | 7.1 为社会带来正面影响 |
| 关键绩效指标B8.1 | 专注贡献范畴（如教育、环境事宜、劳工需求、健康、文 化、体育）。 | 7.1 为社会带来正面影响 |
| 关键绩效指标B8.2 | 在专注范畴所动用资源（如金钱或时间）。 | 7.1 为社会带来正面影响 10. 绩效数据概要 |
96远东发展有限公司
- ：香港交易所内容索引
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